5
Çözüldü
Mavi Mağazadan Aldığım Kot Pantolonlarda Çekilme Sorunu ve İade Talebi
19 Nisan 00:14363
"Çok hızlı dönüş aldım mağduriyet çok hızlı giderildi"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi ürün
15.577 şikayet
1
Mavi Mağazasında Etiketli Gömlek Değişim Talebim 30 Gün Sonrası Reddedildi
18 Nisan 23:26141
İzmir Forum Bornova Mavi mağazasından 17.03.2026 tarihinde biri bay biri bayan olmak üzere iki adet gömlek satın aldım. ...Ürünlerin etiketleri hâlâ üzerinde, hiç kullanılmadı. Ancak bugün değişim için mağazaya gittiğimde, fişime bakıp 30 gün geçtiği gerekçesiyle hiçbir şekilde değişim yapamayacakların
4
Çözüldü
Mavi Mağazasında Beden Değişimi Sonrası Kartuş Puanım Silindi
18 Nisan 22:56195
"Puanımı geri yüklediğiniz için teşekkür ederim lakin sorunu bireysel değil, sistemsel olarak çözmeniz gerekir, benim gibi birçok insan mağdur ve kasa çalışanlarınız konuya tam hakim değil, müşteriyi önceden bilgilendirmeleri gerekir."
11 Nisan’da İstinyePark İzmir Mavi mağazasından 3.700 TL’lik alışveriş yapt...ım ve ertesi gün hesabıma 700 Kartuş puan tanımlandı. Bugün yalnızca beden
5
Çözüldü
Mavi Kenan Pantolunda Hızlı Aşınma, İade Talebinin Reddedilmesi
18 Nisan 21:2784
"Talebim karşılandı teşekkür ederim"
Mavi’den aldığım Kenan model pantolonda, yaklaşık 6 ay ve toplamda 6 kez gi...yip yıkamama rağmen bacak arasında ciddi şekilde aşınma ve çürüme meydana g
Mavi Mağazasında Çanta Değişiminde Çek Kaybı Ve Çözüm İstemi
18 Nisan 19:24215
Diyarbakır Forum Mavi mağazasından bir çanta satın aldım. Sonrasında aynı ürünün başka bir rengini beğendiğim için değiş...im amacıyla mağazaya gittim. Mağazada ürün mevcut olmadığı ve alışverişin slipi yanımda olmadığı için karta iade işlemi yapılamadı, beğendiğim renkteki ürünü mağazaya da isteyemeye
5
Çözüldü
18 Nisan 18:31111
"İlginiz için teşekkürler sorun çözüldü."
İbrahim şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kısa Sürede Yırtılan Jean Pantolon Ve Mağazanın Yanıltıcı Açıklaması
18 Nisan 18:15119
"Çok çabuk dönüş yapıldı. Sorunumu hemen çözüldü değişimi sağlandı çok teşekkürler."
2026 yılının 3. Ayında Kayseri Forum AVM Mavi mağazasından aldığım jean pan...tolonun arka kısmı, ürünü sadece iki kez giymeme rağmen yırtıldı. Sadece bi
5
Çözüldü
Mavi Pantolonlarda Tekrarlayan Kumaş Atması Ve Haksız Kullanıcı Suçu İddiası
18 Nisan 15:11144
"Beklediğimden çok daha hızlı ve çok daha çözüm odaklı bir şekilde yaklaşıldı. Çok teşekkür ederim ilgilendiğiniz için."
Mavi’den aldığım M00M42489802073 kodlu kot pantolonumu kumaşında oluşan pro...blem nedeniyle 25.03.2026 tarihinde Ankara Anatolium Mavi mağazasına incele
5
Çözüldü
Mavi Uygulamasındaki Sorun Değişim Butonunu Aktif Etmedi Ve Puanlarım Yanma Tehlikesiyle Karşı
18 Nisan 14:43175
"1 hafta diğer temsilciler uğraştırdı ama buraya yazdığımdan 1 gün sonra hemen bir hanımefendi arayıp düzelttti zor değil gerçekten müşteriyle ilgilenmek o hanımefendiye de teşekkür ediyorum"
Mavi’nin mobil uygulamasından 7 Nisan’da 1911663-900 kodlu siyah omuz çanta...sını satın aldım. Ürün bana teslim edilmesine rağmen 2–3 gün boyunca uygula
3
Renk Solması Ve Değişimi Yaşayan Pantolon İçin Ücret İadesi Talebi
18 Nisan 13:48137
Mavi’den 2025 Eylül ayında Van AVM mağazasından aldığım K**** model pantolon, satın aldıktan yaklaşık iki hafta sonra re...nk solması ve yer yer renk değişimi yapmaya başladı. Uzun süredir de bu sorun devam ediyor ve ürünün görüntüsü belirgin şekilde bozuldu. Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönde
Öne ÇıkanKonular
Hatalı Telefon Numarası Girişi Nedeniyle Faturaya Erişememe Ve Ürün İncelemesi Engeli
18 Nisan 11:52154
Şubat 2025’te Antalya Muratpaşa Terracity AVM’deki Mavi mağazasından m1911654-70246 barkod numaralı bir çanta satın aldı...m. Satın alma sırasında telefon numaramı satış personeline verdim, ancak anladığım kadarıyla kasa işlemi sırasında numaram sisteme hatalı ya da eksik girildiği için şu anda faturam
5
Çözüldü
Mavi Markasından İki Pantolonun Renk Atması Ve Bacak Deformasyonu
18 Nisan 11:13178
"Çok teşekkür ederim kısa süre olumlu yönde dönüş sağlandı"
4
Çözüldü
Mavi Kazakta Hızlı Tüylenme Ve Renk Atması, Olumsuz İnceleme Kabul Edilemez
18 Nisan 10:59136
"İlginiz ve alakanız ve çözümünüz için çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 4,5 ay önce Kastamonu’daki bir Mavi mağazasından bir kazak satın a...ldım. Kazağı sadece iki kez giydim ve 30 derecede iki kez yıkadım. Buna rağ
5
Çözüldü
Mavi Pantolonların Tekrarlayan Yırtılma Sorunu Ve Müşteri Hatası İddiasına Karşı Ücret İadesi Talebi
18 Nisan 01:0499
"Mavi markasına teşekkür ederim"
30.11.2024 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Mavi Mağazası’ndan toplam 2.500 T...L ödeyerek iki adet pantolon satın aldım. Alışverişlerimi genel olarak Mavi
5
Çözüldü
Mavi Mağazasından Aldığım Pantolon Yıkamadan Sonra Defolu Çıktı, Uzaktan Değişim Talep Ediyorum
18 Nisan 01:00249
Mardin Mova Park AVM’deki Mavi mağazasından bayramdan yaklaşık bir hafta ön...ce bir pantolon satın aldım. Ürünü alırken herhangi bir sorun fark etmedim,
+3
Mavi Mağazasında Fiyat Etiketi Hatası Güveni Sarsıyor
17 Nisan 22:27121
Bu hafta içinde Zonguldak Ereğli a şubesindeki Mavi mağazasına t-shirt almaya gittim. İncelediğim tişörtün l bedeninde e...tiket fiyatı 329,99 TL iken, aynı ürünün XL bedeninde 449,99 TL fiyat yazıyordu. Aradaki fiyat farkını sorduğumda, bana etiketi değiştirmeyi unuttuklarını söylediler. Bu durum güve
5
Çözüldü
Mavi Cekette Düğme Kopması, Renk Solması Ve İç Tüylenme Problemleri
17 Nisan 20:18127
"Teşekkür ediyorum, şikayetim hızlı bir şekilde çözüldü"
5
Çözüldü
Mavi Pantolon Düğmesi Aniden Kırıldı Ücretsiz Tadilat Veya Değişim Talebi
17 Nisan 20:06142
Mavi’den almış olduğum James model pantolonumun düğmesi bugün aniden kırıld...ı. Ürünü uzun süredir sorunsuz kullanırken, herhangi bir darbeye ya da ters
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonun Renk Solması Ve Garanti Reddi
17 Nisan 18:53271
"Sorunumun çözülmesinde çok yardımcı oldular teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Beden Değişimi Talebim Reddedildi, Açıklama Ve Çözüm Sunulmadı
17 Nisan 18:1360
"İlginiz ve yardımlarınız adına teşekkür ederim sorunum çözüldüül"
4
Çözüldü
Mavi Jeans Kot Pantolonunda Hızlı Yırtılma, Değişim Reddi Ve Kullanıcı Hatası İddiası
17 Nisan 17:43430
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
17.09.2025 tarihinde Mavi Jeans’den m0042285360058 kodlu kot pantolonu 1.99...9,99 TL’ye satın aldım. Aynı markadan daha önce de birçok kez alışveriş yap
1
Mavi Mağazasından Aldığım Mont Ve Kot Pantolonun Dikiş Sökülmesi Ve Renk Solması Reddi
17 Nisan 17:43195
Mardin Kızıltepe Movapark AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım m0110016-71598004 kodlu montun kenar di...kişlerinde sökülmeler oldu, ayrıca yine aynı mağazadan aldığım m0042426976022 kodlu kot pantolonun da rengi soldu. Ürünleri her zaman olması gerektiği gibi, normal kullanım ve yıka
5
Çözüldü
Bursa Mavi Mağazasında Pantolonun Sol Dizindeki Renk Ağartması Ve Çözüm Talebi
17 Nisan 17:36153
"Hızlı bir çözüm sundular. Mavi müşteri danışmanı ilgili bir şekilde yardımcı oldu. Ama keşke buraya yazmadan da çözüm sunsaydılar."
28.01.2026 tarihinde Bursa’daki Mavi mağazasından slim fit bir pantolon sat...ın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında pantolonun sol diz kısmında belir
5
Çözüldü
Mavi Jake Pantolonların Arka Cep Yırtılmaları Üretim Hatası İtirazı
17 Nisan 17:1374
Mavi’den aldığım Jake model iki adet pantolonun arka ceplerinde, normal kul...lanım sürecinde yırtılmalar meydana geldi. Ürünleri Aksaray Merkez mağazası
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99