to read complaints and reviews, or file yours.Mavi’den yaklaşık dört ay önce Mardin Kızıltepe Mova Park AVM’deki mağazadan lacivert bir gömlek satın aldım. Gömleği ya...lnızca bir kez giydim ve etiketinde yer alan yıkama talimatlarına birebir uygun şekilde yıkadım. Buna rağmen ürün neredeyse tamamen rengini kaybetti, lacivert rengi solarak beyaza
23.05.2026 tarihinde Prime Mall İskenderun Mavi şubesinden babama hediye olarak bir kot pantolon satın aldık. Ürün sadec...e evde bir kere denenirken tam giyme aşamasında kumaşta bariz bir deformasyon fark ettik. Bunun üzerine 31.05.2026 tarihinde ürünü inceleme ve iade talebiyle mağazaya teslim ettik.
Mavi’den 2025 yılı içerisinde farklı şubelerinden 4 adet kot pantolon ve 2 adet t-shirt satın aldım. Ürünleri aldıktan y...aklaşık 1–2 ay sonra kot pantolonlarda renk atma ve adeta erime gibi deformeler, tişörtlerde ise hem renk atma hem de dikişlerde sökülmeler oluştu. Ürünlerin bu kadar kısa sürede b
3.6.2026 tarihinde İstanbul Kanyon AVM Mavi Jeans mağazasından iki adet pantolon satın almak istedim. Pantolonların biri...ni mağazadan aldım, diğerinin ise bedeni mağazada olmadığı için satış temsilcisinin “ödemesini yapın, biz adresinize gönderelim” ısrarıyla online olarak siparişini geçtim. Her iki
"Çok teşekkür ederim sizlere"
"Çok teşekkür ediyorum müşteri temsilcisine 🌸"
"Hızlı ve zamanında dönüş sağlandı çözüm odaklı yaklaşım tarzı için teşekkürler mavi ailesi"
Mavi Safranbolu mağazanızdan satın aldığım üç adet pantolon ile Elazığ Park... 23 mağazanızdan aldığım bir adet pantolon, bir adet sweatshirt ve bir adet
"Arızalı ürünüm için hemen çözümü sağlandı"
"Epey bir uğraşının ardından çözüme ulaşıldı. Teşekkürler"
4 Temmuz’da Mavi’nin Beşiktaş şubesinden birkaç ürün satın aldım. 8 Temmuz’...da ise bu ürünlerden ikisini evime daha yakın olduğu için Canpark Mavi mağa
"Çok teşekkür ederim"
Mavi’den Diyarbakır Winston mağazasından satın aldığım kot pantolon kısa sü...re içinde ciddi şekilde tüylenme yapmaya başladı. Ürünü normal koşullarda v
"Mağduriyetim alışveriş çeki ile giderildi teşekkürler."
Mavi’den aldığım jean pantolonum çok kısa sürede hem daralma hem de renk so...lması sorunu yaşattı. Ürünü satın aldıktan kısa bir süre sonra paça ve bel
Yaklaşık 1 ay önce Diyarbakır Mavi mağazasından aldığım iki eşofman ve bir pantolonu, ürünlerdeki problemler nedeniyle i...ncelemeye gönderdim. Ürünlerde açıkça sorun olmasına rağmen inceleme sonucu olumsuz geldi ve “kullanıcı hatası” denilerek değişim talebim reddedildi. Özellikle ütüleme konusunda “
Mavi’den yaklaşık 20–25 gün önce Aydın Didim’deki Kipa AVM içindeki Mavi mağazasından iki adet pantolon, bir adet t‑shir...t ve bir adet gömlek olmak üzere toplam yaklaşık 6.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünleri ilk iki‑üç yıkamadan sonra ciddi şekilde renk atması, tamamen solma ve bazı yerlerinde açık
Mavi’nin online mağazasından 04.08.2026 tarihinde gömlek ve boxer ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Aradan 4 gün g...eçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sipariş durumunda da herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram EOM6088778’dir. Bu süreçte 04.07.2026 tarihinde müşteri hi
Mavi’den yaklaşık 60 gün içerisinde satın aldığım üç tişörtün ikisinde, tamamen normal kullanım ve yıkama koşullarına ra...ğmen yaklaşık 1 ay içinde delikler oluştu. Aynı dönemde aldığım iki farklı üründe aynı sorunu yaşamam üzerine tişörtleri Diyarbakır Winstown AVM ve Forum Diyarbakır AVM mağazaların
Mavi’den yaklaşık 60 gün içerisinde satın aldığım üç tişörtün ikisinde, tamamen normal kullanım ve yıkama koşullarına ra...ğmen yaklaşık 1 ay içinde delikler oluştu. Aynı dönemde aldığım iki farklı üründe aynı sorunu yaşamam üzerine tişörtleri Diyarbakır Winstown AVM ve Forum Diyarbakır AVM mağazaların
"Teşekkürler"
Bir daha MAVİ’DEN kimse alışveriş yapmasın. Kahramanmaraş Mavi mağazasında...n 22 Haziran tarihinde kahverengi bir gömlek satın aldım. Ürünü henüz 2 haf
18.06.2026 tarihinde İstanbul Tepe Nautilus’taki Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla ...yaptım. Pantolonun paçası uzun olduğu için bir kısasını mağazadan online olarak merkezden sipariş verdik, şubeye teslim edilmesi söylendi. Bana gelen mesajda ürünün kargoya verildi
"Maviye teşekkürlerimle 30 yıllık müşterisiyim teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi."
Mavi’den aldığım pantolonu yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve kısa bir süre ö...nce ağ bölümünde yırtılma meydana geldi. Ürünü, bu kadar kısa sürede böyle
Mardian Mall AVM’deki Mavi mağazasından aldığım tişört, yalnızca iki yıkama sonrasında hem renk attı hem de ciddi şekild...e küçüldü; ayrıca bazı yerlerinden yırtılmalar oluştu. Mavi gibi bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun ü
Yıllardır Mavi mağazasında ürünler almaktayım. Aldığım siyah Pantolonun ren...k solması gri rengine yakın bir renk alması ve beyaz çizgilerin görünümlü o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
