5
Çözüldü
Tek Kullanımda Pantolon Bedeninde Şok Edici Genişleme
15 Temmuz 00:0065
"Teşekkürler"
13 Temmuz’da Trabzon Uzun Sokak Mavi mağazasından Malibu High Rise Wide Leg... model, 30 beden bir pantolon satın aldım. Mağazada denerken ürün oldukça d
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi ürün
16.298 şikayet
5
Çözüldü
Mavi Pantolon İlk Kullanımda Yırtıldı; Kullanıcı Hatası Kabul Edilemez
14 Temmuz 23:4691
"Müşteri hizmetlerinden serap hanıma teşekkürler ilgili alakalı yaklaşımlarından dolayı ayrıca teşekkürler mavi müşteri hizmetleri sorunu çözdü hızlıved"
Kayseri Kumsmall AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce 2.300 TL öde...yerek Mavi Jake model siyah kot pantolon aldım. Pantolonu ilk giydiğimde ar
5
Çözüldü
Renk Atması Yaşadığım Mavi Pantolon Kalite Sorunu
14 Temmuz 22:0538
Mavi İzmir Selway Outlet mağazasından 24 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 1400...–1600 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda en fazla 15
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Renk Solması Ve Yıpranma Sorunu Garanti Reddi Ve Çözüm Talebi
14 Temmuz 21:5561
"Değişim sağlandı teşekkür ederim"
Mardin Mardial AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aynı anda iki... adet kot pantolon satın aldım. Bu pantolonlardan birinde kısa süre içinde
5
Çözüldü
Mavi Mağazada Kayıp Pantolon Ve Cevapsızlık
14 Temmuz 20:3125
"Sorunum giderildi ürünüm bulunmuş"
Aydın Forum AVM’deki Mavi mağazasından 05.07.2026 tarihinde alışveriş yaptı...m ve kasada toplam 1499 TL ödeme yaptım. Aldığım ürünler arasında bir adet
1
Mavi S Beden Gömlek İçin Mağaza Transferi Ve Kargo Talebi
14 Temmuz 18:2787
Mavi’nin internet sitesi ve mağazalarında yaklaşık iki haftadır aynı sorunla karşılaşıyorum. Nakış detaylı ekru gömleğin... s bedenini almak istiyorum ancak İzmir’de hiçbir mağazada bulunmuyor, sadece Manisa Akhisar şubesinde stokta olduğu söyleniyor. Ulaşım açısından Akhisar’a gitmem mümkün olmadığı i
5
Çözüldü
Keten Pantolonun Hızlı Tüylenmesi Ve İade Reddi
14 Temmuz 17:4571
"Mağduriyetimiz yetkililer tarafından giderildi ilginizden dolayı teşekkür ederim."
Mavi Ankara Çankaya Atatürk Bulvarı şubesinden 26.06.2026 tarihinde keten b...ir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir kez giydim ve talimatlara uyg
5
Çözüldü
Mavi Tişörtüm İlk Yıkamada Renk Soldu, Üretici Kullanıcı Hatası İddiası Yaptı
14 Temmuz 17:2663
"Teşekkür ederim"
Mavi Pantolon Çizgilenmesi Ve Değişim Talebi
14 Temmuz 16:5621
Mavi’den aldığım bir pantolonda yaklaşık 3 aydır çizgilenme sorunu yaşıyorum. Ürünü çok kısa sürede bu hale gelmemesi ge...reken şekilde deformasyon gösterdiği için Van Mavi mağazasına götürerek incelenmesini talep ettim. Ürün inceleme ekibi, çizgilenmenin üretim kaynaklı olmadığı yönünde dönüş yaptı
Kayıp Kağıt Hediye Çeki İçin Yardımsız Müşteri Hizmetleri
14 Temmuz 16:04104
4 Haziran 2026 tarihinde Mavi Isparta İyaş AVM mağazasına ürün iadesi yaptım ve karşılığında bana kağıt üzerinde bir hed...iye çeki verildi. O gün, hediye çekinin hesabıma puan olarak tanımlanıp tanımlanamayacağını sorduğumda böyle bir işlem yapmadıklarını söylediler ve sadece kağıt çek verebilecekleri
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Mavi Jeans Pantolonunda Erken Yırtılma Ve Renk Değişikliği İade Talebi
14 Temmuz 15:0151
"Çok teşekkür ederim."
Mavi Mağazada Etiket-Fiyat Uyuşmazlığı Nedeniyle 100 TL Fazladan Tahsil Edildi
14 Temmuz 14:2836
12.07.2026 tarihinde Afyon’daki Park Afyon Mavi mağazasından siyah bir kemer satın aldık. Ürünün kendi fiyat etiketinde ...yazan tutarla kasada alınan tutar arasında 100 TL fark olduğunu sonradan fark ettim. Etiketteki fiyat ile kesilen fişteki fiyat birbirini tutmuyor ve birçok üründe de aynı etiketle
5
Çözüldü
Mavi Niğde Mağazasında Kalite Sorunu Renk Solan Tişört Ve Deforme Pantolonun Değişim İsteği
14 Temmuz 13:3354
"Teşekkürler mavi müşteri temsilcisi problemimi çözdü"
Niğde Merkez Mavi mağazasından aldığım bir t-shirt ve bir pantolonda yaşadı...ğım kalite sorununu paylaşmak istiyorum. Tişörtte ciddi renk solması, panto
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonun Hızlı Renk Atması Ve Yırtılması, Değişim Talebim Reddedildi
14 Temmuz 13:0768
"Mavi markasına yakışan yaklaşım ve çözüm için teşekkür ederim"
1
Mavi Pantolonda Hızlı Solma Ve Yıpranma, Ücret İadesi Talebi
14 Temmuz 10:2133
Hepsiburada üzerindeki Mavi Mağazası’ndan yaklaşık 3 ay önce Mavi marka Marcus model kahverengi bir pantolon satın aldım.... Pantolonu 1200 TL ödeyerek aldım ve sadece günlük kullanımda, en fazla 5 kez giydim. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda olmasına rağmen pantolonda 2 ay içinde belirgin şekild
Mavi Marcus Pantolonların Kısa Sürede Renk Solması Ve Form Kaybı
14 Temmuz 08:3030
Birkaç ay önce Mavi mağazasından iki adet Marcus model pantolon satın aldım. Ürünleri alırken özellikle markaya olan güv...enim nedeniyle tercih etmiştim; ancak pantolonların ikisi de kısa süre içinde hem soldu hem de diz yaptı, görüntü olarak oldukça bozuldu. İki ürünün de bu kadar kısa sürede renk a
+1
1
Mavi Siparişimde Eksik Ürün Sorunu Ve Çözüm Bekleyen Müşteri Şikayeti
14 Temmuz 05:38103
Mavi mobil uygulaması üzerinden eom6118772 numaralı siparişimle 2 t-shirt ve 2 eşofman altı olmak üzere toplam 4 parça ü...rün satın aldım. Ürünler 11.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, kargodan sadece 1 parça ürün çıktı, gönderide 2 t-shirt ve 1 eşofman altı eksikti. Durumu fark eder etme
Kartuş Puanlarım Sadece Belirli Ürünlerde Geçerli
13 Temmuz 22:3457
Vadi İstanbul Mavi mağazasında bugün Kartuş hesabımdaki puanları kullanmak istedim. Uygulamada 376 TL Kartuş puanım görü...nmesine rağmen, kasada bu puanların yalnızca belirli ürün gruplarında geçerli olduğu söylendi. Puanların süresinin sınırlı olması zaten müşteriyi kullanım konusunda baskı altında
5
Çözüldü
Mavi Tişörtüm Kısa Sürede Renk Soldu Ve Genişledi, Mağaza İncelemesi İhmalkar
13 Temmuz 22:0563
"Beni arayan hanımefendi çok ilgiliydi"
Mavi Online Mağazasında Ürün Yokluğu Ve İade Gecikmesi
13 Temmuz 17:3442
09.07.2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından bir t-shirt satın aldım. Ödememi Edenred üzerinden gerçekleştirdim. Da...ha sonra ürünün tedarik edilemediği bilgisi verildi ancak ödemenin iadesi bir türlü Edenred hesabıma yansımadı. Bu süreçte Mavi tarafı bana 100 TL’lik kupon maili gönderdi ve kupo
5
Çözüldü
Ayıplı Gömlek Değişim Reddiyle Mağdur Oldum
13 Temmuz 17:3438
"Müşten memnuniyeti mükemmel çok teşekkür ederim mavi"
Kasım ayında Tokat Novada AVM’deki Mavi mağazasından çizgili mavi erkek yak...alı bir gömlek satın aldım. Ürünü hiç giymeden, henüz evdeyken yakadaki dik
5
Çözüldü
Renk Solması Ve Çekme Sorunu Yaşanan Van Mavi Pantolonu İçin Değişim Talebi
13 Temmuz 16:5562
"Teşekkür ederim"
Van’daki Mavi mağazasından mart ayında satın aldığım koyu renk pantolonda 2...–3 ay gibi kısa bir süre içinde renk solması ve çekme meydana geldi. Ürünü
1
Mavi Mağazasının Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hakkında Şikayet
13 Temmuz 16:2747
Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından Aralık 2025’te satın aldığımız Jake slim leg pantolon, çok kısa ve normal kullanı...m sürecine rağmen kumaş yüzeyinde kabarcıklar ve şişkinlikler oluşturdu. Ürün hiçbir şekilde kullanıcı hatasına maruz kalmadı, yıkama talimatlarına uygun kullanıldı ancak buna rağm
5
Çözüldü
Üretim Hatası Nedeniyle Bel Yırtığı Olan Pantolonun Değişimi Talebi
13 Temmuz 16:1722
"Teşekkürler"
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98