Mavi Tişörtüm Kısa Sürede Renk Soldu Ve Genişledi, Mağaza İncelemesi İhmalkar

Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım tişörtte, etikette yazan yıkama talimatlarına tamamen uymama rağmen kısa sürede renk solması ve bariz şekilde genişleme oldu. Ürünü birkaç yıkama sonrasında bu deformasyonları fark ettim ve günlük kullanımı olumsuz etkileyecek seviyede bozulma oluştu.

Bunun üzerine ürünü mağazaya götürerek şikayetimi ilettim, t-shirt incelemeye gönderildi ancak inceleme sonucu olarak “herhangi bir problem olmadığı” belirtilip ürünüm iade edildi. Hem ürünün bu kadar kısa sürede deformasyona uğraması hem de yaşadığım mağduriyetin incelemede dikkate alınmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Mavi’den, sorunlu olan bu t-shirt için ürün değişimi talep ediyorum. Ürünün kusurlu olduğunu ve kullanıcı hatası olmadığına dair şikayetimin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.