to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2015'den beri üye
Mavi mobil uygulaması üzerinden eom6118772 numaralı siparişimle 2 t-shirt ve 2 eşofman altı olmak üzere toplam 4 parça ü...rün satın aldım. Ürünler 11.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, kargodan sadece 1 parça ürün çıktı, gönderide 2 t-shirt ve 1 eşofman altı eksikti. Durumu fark eder etme
Jolly Tur internet sitenizde yaklaşık 1 aydır otel araması yaparken bir kullanım sorunu yaşıyorum. Otel listesinden herh...angi bir otele girip detaylarını inceledikten sonra geri tuşuna bastığımda, sistem beni otel listesindeki kaldığım noktaya değil sayfanın en başına götürüyor. Bu nedenle her seferi
20 Haziran tarihinde Mavi Jeans mobil uygulaması üzerinden toplam 5 adet ürün siparişi verdim. Bu siparişlerden sadece 4...’ü elime ulaştı, Sky Classic Denim Buz Mavi Bayan Jeans Pantolon (ürün kodu: 1010627-a1565) ise tarafıma hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram EOM5630564’tür. Yaklaşık 14 gündür ek
Benim de başıma aynı durum geldi. Eom6118772 numaralı siparişimde 4 parça ürün sipariş ettim, ancak bana sadece 1 parça ulaştı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Biz tam gönderdik.” denilerek sorumluluk kabul edilmeyip kargo firmasına yönlendiriliyorum. Kargo paketi sapasağlam teslim edildi. Ortada hasarlı veya açılmış bir paket yok. Bu durumda müşteriyi kargo firmasıyla uğraştırmanız kabul edilemez. Gönderim ve paketleme süreçlerinizde bir hata olduğu açıkça ortadayken bunun yükünü müşteriye yükleyemezsiniz.
"Sorun çözüldü biraz uzun sürdü"
09.05.2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından bir pantolon ve farklı ür...ünler siparişi verdim. Sipariş numaram eom2125046. Aradan 15 gün geçmesine
Dünde bana aynısı oldu 4 parça üründen 1 parça teslim edildi bakalım ne olacak
Mavi uygulamasından aldığım ürünleri değişim için gönderdim. XL eşofman altlarını XXL istemememe rağmen, aynı ürünler te...krar bana gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tekrar değişim için göndermemi istediler. Gönderdim ve XXL ürünler stokta olmasına rağmen, stokta bulunmadığı gerekçesiyle pa
Mavi’nin online mağazasından 29 Ocak 2026 tarihinde eom1007098 numaralı siparişimle bir eşofman altı satın aldım. Gelen ...ilk üründe cep kenarlarında büzük duran dikişler ve belirgin bir defo vardı. Bunun üzerine değişim talep ettim. Değişimle gönderilen ikinci üründe ise paça üstünde kesik, kumaşı ha
