"Beni arayan danışman çok güzel bir şekilde bana yardımcı oldu çok teşekkür ediyorum"
Mavi ürün
15.581 şikayet
Mavi Jeans Flyinn AVM Şubesinde İade Reddi Ve Mağazalar Arası Tutarsızlık
23 Nisan 2026 tarihinde Mavi Jeans Cevahir şubesinden kardeşime doğum günü hediyesi olarak bir kot ceket satın aldım. He...diye olacağı için Cevahir şubesindeki görevli ürünün etiketini tamamen söküp hediye paketi yaptı. Kardeşim hediyeyi beğenmediği için bu kez Mavi Jeans Flyinn AVM şubesine giderek
Mavi Mağazasındaki Siyah Pantolonun Renk Solması Ve İade Talebi
"Değişim veya iade talebim kabul edildi"
Ocak ayında Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından Mavi Cindy siyah r...enk pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 3 ay normal kullanımda gi
Mavi Beyaz Montta Hızlı Solma Ve Sararma: Garanti İadesi Talebi
"Teşekkür ederim ilginiz için"




Mavi Pantolonun Yırtılması Ve Değişim Talebi
"İlgi ve alaka için çok teşekkür ederim mavi gibi büyük bir firmada gerekeni yaptı"
Mavi’den aldığım pantolonu yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyordum v...e 14 Nisan civarında pantolonun ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Böyle b
Mavi Mağazada Hediye Çanta Etiketi Bırakıldı
Dün akşam 20.30–21.00 saatleri arasında Armoni Park Mavi mağazasından bir çanta satın aldım. Kasada görevliye özellikle ...çantanın hediye olacağını belirttim ancak buna rağmen ürünün etiketi üzerinde bırakılmış. Bunu, çantayı hediye ettiğim arkadaşım yanımda açtığında fark ettik ve benim için oldukça
Mavi Mağazasındaki Paça Tadilatı Sonrası Pantolon Kusuru Ve İade Reddi
9 Mart 2026 tarihinde Mavi’nin online mağazası üzerinden satın aldığım eom1...454197 numaralı siparişe ait kot pantolonu, paça tadilatı için İstanbul Büy
Mavi Ürünlerinde Tüylenme Sorunu, İade Ve Değişim Talebi
"Teşekkürler maviiiiiii"
Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce biri sweat, diğ...eri eşofman altı olmak üzere toplam 3000 TL bedelle ürün satın aldım. Kısa
Mavi Batmanpark Şubesinde Aldığım Jean Pantolonun Renk Açması Ve Tutarsız İnceleme
"Hızlı iletişim ve çözüm için teşekkürler"
Mavi’den Batman’daki Batmanpark AVM şubesinden aldığım jean pantolonda kısa... sürede renk atma sorunu yaşadım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, norma
Mavi Jeans Pantolonundaki Yırtık Sorunu İçin Değişim Talebi Ve Çelişkili Cevaplar
"Sorunum problemsiz bir şekilde halloldu İlgisinden dolayı Ceren hanıma çok teşekkür ediyorum 🙏🏻 haftalardır sonuçlandıramadığımız sorunu dakikalar içerisinde halletti 🙏🏻"
Mavi’den satın aldığım jean pantolonun arka cep köşelerinde yırtılma proble...mi yaşadım. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim ve sonuç olarak “kulla
Öne ÇıkanKonular
Mavi Pantolonunda Beden Genişlemesi Ve Boya Salması
"Görüştüğüm kişi gayet olumlu şekilde sorunumu çözdü kendisine ve firmasına olumlu yaklaşım ve çözüm için teşekkür ederim"
Mavi’den 21 Mart tarihinde eşime hediye olarak aldığım Sydney model koyu ma...vi jean pantolonu eşim sadece 2 kez giydi ve 1 kez yıkandıktan sonra pantol
"Mavi nin bu şikayetimi önemseyeceğini biliyordum. Müşteri ilişkileri çok iyi olan bu markadan alışveriş yapmaya devam edeceğim. Teşekkürler."
Etiketsiz Gelen Malibu Jean İçin Mağazadan Doğrudan Değişim Talebi
Mavi’den 23 Nisan tarihinde Mavi online uygulaması üzerinden verdiğim sipar...işte yer alan Malibu jean ürünüm (sipariş no: eom3635014) etiketsiz olarak


Mavi Jean Pantolonunda Hızlı Renk Atması Ve Yetersiz Bilgilendirme
"Şikayet var üzerinden yapmış olduğum şikayetim için müşteri hizmetleri gün içinde çok kısa bir sürede dönüş yapılarak sorunum çözüme kavuşturuldu Mavi ye ve müşteri hizmetleri ne teşekkür ederim"
Yalova Mavi mağazasından yaklaşık 30 gün önce 2.000 TL ödeyerek aldığım jea...n pantolonda, yalnızca bir kez yıkamama ve kısa süreli kullanmama rağmen ci
Mavi Uygulamasında Kargo Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgilendirme
Mavi uygulaması üzerinden aldığım kot ürününün siparişini 22 Nisan’dan bu yana hâlâ kargoya vermediler. Sipariş numaram ...eom3360367. Web sitesinde ürünlerin 2 iş günü içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana 7 iş günü sürebileceğini söylüyorlar. Verilen bu
Mavi Kot Pantolonunda Fermuar Açılması Ve Bacakta Yırtık: Üretim Hatası İadesi Talebi
Yaklaşık üç hafta önce Mavi Ankamall mağazasından 1800 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca bir ...kez giymeme rağmen fermuarının oturup kalkarken kendiliğinden açıldığını, oldukça gevşek olduğunu fark ettim. Ayrıca bacak kısmında da minik bir açılma, delik oluştu. Bu sorunlar
Mavi Jeans Kot Pantolonda Dikiş Açılması Ve Mağaza Reddine Karşı Tüketici Hakları İhlali
Mavi Jeans 1 Kullanımda Dikiş Açılan Ürünü Kusursuz Diye Reddediyor Mavi Je...ans markasından satın aldığım kot pantolonu yalnızca bir kez giymeme rağmen

Mavi Jean Pantolonunda Erken Renk Solması Ve Çizgi Oluşumu
"Mesaj geldikten sonra yardımcı olacaklarını söylediler şimdiden teşekkürler"
Mavi’den online olarak satın aldığım jean pantolonda, talimatlara uygun şek...ilde sadece normal günlük kullanım yapmama rağmen yaklaşık 1 yıl içinde cid
Sipariş Görünmüyor Ve 11 Günde Ürün Gelmedi
16 Nisan’da Mavi Elazığ Merkez Elizyum mağazasından bir ürün için mağaza üzerinden sipariş verdik. Aradan 11 gün geçmesi...ne rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili kimse ilgilenmiyor. Durumu sormak için mağazaya gittiğimizde ya da görüştüğümüzde, sistemde siparişin görünmediği ve sipariş y
Mavi'den Siparişim Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
21.04.2026 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden bir adet gömlek sip...arişi verdim. Sipariş numaram eom3595827. Ödememi kredi kartımla 1.178,60 T
Mavi Pantolonun Hızlı Renk Solması Ve Tüylenmesine Mağaza Reddi İade Talebi
"Hemen ilgilendiler. Çok teşekkür ederim."
Nevşehir nev Nissara AVM Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce almış olduğum... m0035187861051 kodlu pantolonumda, çok kısa sürede ve ilk yıkamalarda bari
Mavi Jeans Pantolonun Erken Yırtılması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
Yaklaşık 6 ay önce Bursa Anatolium AVM’deki Mavi Jeans mağazasından aldığım mavi pantolonum, hiçbir şekilde bu kadar kıs...a sürede olmaması gerekirken ağ kısmından eriyip yırtılma aşamasına geldi. Mavi gibi bir markadan aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğr
Kartuş Puanı Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği Güveni Sarsıyor
"Mavi markası bir kez daha kendini ispatladı. Müşteri temsilcisi aradı ve kısa zamanda sorunumu çözdü. Teşekkür ederim."
Mavi Jeans Siparişimin Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi
23 Nisan’da Mavi Jeans online mağazasından eom3633469 numaralı siparişle toplam 3.499,98 TL tutarında alışveriş yaptım. ...Sipariş verirken sitede yer alan teslimat sürelerine güvenerek 29 Nisan’da yurt dışına çıkacağımı özellikle dikkate alarak alışverişimi tamamladım. Ancak ürünlerim stok sorunu ger
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















