Mavi Pantolonda Hızlı Solma Ve Yıpranma, Ücret İadesi Talebi

Hepsiburada üzerindeki Mavi Mağazası’ndan yaklaşık 3 ay önce Mavi marka Marcus model kahverengi bir pantolon satın aldım. Pantolonu 1200 TL ödeyerek aldım ve sadece günlük kullanımda, en fazla 5 kez giydim.

Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda olmasına rağmen pantolonda 2 ay içinde belirgin şekilde solma ve yıpranma oluştu. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar hızlı bozulma yaşamam, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün incelenmesini, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve sonucunda ücret iadesi ya da yeni ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesini rica ederim.