Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Pantolonumun Ağ Kısmı Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Ersin
05 Mayıs 18:22
6

Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce Atatürk Bulvarı üzerindeki Mavi mağazasından aldığım pantolonun ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü çok az kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmasını beklemiyordum.

Bu nedenle ürünü mağaza üzerinden incelemeye göndererek değişim talep ettim; ancak inceleme sonucunda talebim olumsuz olarak sonuçlandırıldı. Mavi gibi bir markadan, özellikle bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanan ürün için müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşım beklerdim.

Ürünün tekrar gözden geçirilerek inceleme sonucunun revize edilmesini ve pantolonum için değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum.

05 Mayıs 18:27 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Pantolonun Renk Solması Ve Yırtılması Üzerine Değişim İsteği

profile
Bager
10 Mart 14:07
164

Mavi Pantolon Kısa Sürede Yırtıldı, Mağaza Kullanıcı Hatası Dedi

profile
Emre
09 Şubat 20:53
228

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru