Mavi Jeans Kot Pantolon Ağ Kısmında Erken Yırtılma Ve Değişim Talebi

Mavi Jeans’ten yaklaşık 10 ay önce aldığım kot pantolonun ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Pantolonu haftada sadece 1 gün, normal şartlarda kullandım, herhangi bir aşırı veya olağanüstü kullanım söz konusu olmadı.

Sorun ortaya çıktıktan sonra şubeye götürdüğümde, ürünü incelemeye gönderirlerse zaten ret geleceğini, bu nedenle göndermeye gerek olmadığını söylediler. Ürünün bu kadar kısa sayılabilecek bir sürede, üstelik haftada bir kez giyilmesine rağmen ağ kısmından yırtılması bana göre üretimle ilgili bir problem olduğunu gösteriyor.

Mavi Jeans’ten, bu kot pantolon için değişim yapılmasını veya mümkünse ücret iadesi talep ediyorum.