to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından 29 Haziran 2025 tarihinde Sky Dark shaded Classic Denim 22-28 beden jean satın aldım. Ürün tam bedenime göre, hatta bir beden büyük olmasına rağmen, ilk kullanımlardan itibaren sağ arka cep kısmında zamanla deforme ve yırtık oluştu. Fiziksel olarak 46 kiloluk biriyim ve bu kadar kısa sürede bu şekilde bir yırtık oluşmasını mantıklı bulmuyorum.
Ürünü incelemeye gönderdim ve tarafıma mesaj yoluyla kullanıcı hatası olduğu bildirildi. Bu cevabı kabul etmeyerek ürünü ikinci kez tekrar gönderdim, ancak yine aynı şekilde kullanıcı hatası denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Aynı bedende kullandığım diğer jeanlerimde hiçbir sorun yaşamazken, yalnızca bu üründe böyle bir problem olması markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Mavi’den, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için söz konusu jean pantolonun ücret iadesinin yapılmasını veya en azından aynı tutarda bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Mavi’den jean satın alan bir müşteriyim. 1 seneden fazladır hem mağazalarda hem de online mağazada 36 beden jean bulamıyorum ve artık bu durum ciddi şekilde rahatsız edici bir hale geldi. Özellikle 36 beden jean üretilip üretilmediği ve tekrar ne zaman üretileceği konusunda hiçbir net b...
Mavi’nin online uygulamasından 29.11.2025 tarihinde London modeli indigo mavisi renkte, 32/31 beden bir jean siparişi verdim. Sipariş numaram: eol6291513. Sipariş verirken ürünün en geç 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Bu süre geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadığı için ...
31.07.2025 tarihinde Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden EOK9159792 sipariş kodu ile 2 adet Martin Pro Sport Gri Jean Pantolon (36/32 beden) aldım. Ancak gelen pantolonların boyutları tamamen farklıydı; birinin boyu kısa, diğerinin beli dardı. Aynı üründen iki kez sipariş vermeme rağmen, her ik...
Yorumlar