"Teşekkür ederiz"
Mavi ürün değişimi
3.461 şikayet
Mavi Mağazasında Tek Kullanımda Kırılan Kot Pantolon Ve Ciddiyetsiz İade Süreci
Ağustos ayında Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda, yalnızca bir kez kullanım sonra...sında aşırı esneme ve belirgin bir şekil bozukluğu oluştu. Ürün, kısa sürede bu hale geldiği için ayıplı olduğunu düşünüyorum. Daha önce de Mavi ile Şikayetvar üzerinden iletişime
Mavi Marcus Jean Pantolonunun Hızlı Yıpranması Ve İade Talebi
"Mavi'ye çözüm için teşekkür ederim. Ürün için inceleme olmaksızın iade/değişim gerçekleştirildi."

Mavi Mağazasındaki Tişörtlerde Çekme Ve Kısalma Sorunu Ve Reddedilen İade Talebi
Batman Merkez Petrol Sty AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık bir ay önce, H...aziran ayında iki adet kısa kollu yazlık t‑shirt satın aldım. Bu ürünler iç
Mavi Mağduriyet Yaşama
Balıkesir Edremit yasa Mavi mağazasından birkaç ay önce ikili kampanya ile toplamda yaklaşık 1099 TL ödeyerek aldığım er...kek pantolonda kısa süre içinde ciddi renk solması yaşadım. Ürünü mağazaya götürüp durumu anlattığımda incelemeye gönderdiler ve renk solması için ürün değişiminin kabul edildiğini
"Diyarbakır Ceylan Karavil Mavi mağazası personeli Elif hanıma teşekkür ediyorum"
Mavi Pantolonun Yırtılması İçin Teknik Açıklama Talebi
Mavi’den aldığım m0042218775022 kodlu pantolon, normal ve amacına uygun kullanım sırasında yırtıldı. Ürünü incelemeye gö...nderdiğimde tarafıma “kullanıcı hatası” olduğu, deformasyonun kullanım veya yıkama koşullarından kaynaklandığı yönünde bir sonuç bildirildi. Bu değerlendirmeyi kesinlikle kabul etm
Mavi'de Etiketli Pantolon Beden Değişimi Reddi
"Olumlu yaklaşım ve çözüm odaklı olunduğu için mavi markasına teşekkür ediyoruz"
Yanlış Beden Mavi Pantolon İçin Mağaza Ve Trendyol İade Ve Değişim Reddetti
Trendyol üzerinden Mavi satıcısından bir jean pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanamadım, bedeni olmadığı için etiketi... üzerinde duruyor. Elimde Mavi’ye ait resmi e-fatura olmasına rağmen Ankara Keçiören Vega AVM’deki Mavi mağazasına gittiğimde iade veya değişim talebimi kabul etmediler. Mağaza çal
Mavi Mağaza Kot Pantolonunda Renk Solması Ve Aşırı Gevşeme
Yaklaşık 1,5 yıl önce Batman merkezdeki Mavi mağazasından aldığım mavi renk...li kot pantolonda ciddi bir renk değişikliği ve aşırı gevşeme sorunu yaşıyo

Öne ÇıkanKonular
Mavi Jeanlerde Aşırı Boya Akması Ve Hızlı Form Bozulması
"Serap hanıma çok teşekkür ederim yardımcı oldu"

Mavi Yeni Aldığım Ürünüm Garanti Sürecinden Geçmedi
"İlgi ve alakanız için teşekkür ediyorum."
Mavi Jeans Pantolonumdaki Erken Yıpranma Ve Renk Bozulması İnceleme Sürecinde Reddedildi
"Hızlı bir şekilde geri bildirim aldığım ve mağduriyetim giderildiği için Mavi markasına teşekkür ederim"


İlk Yıkamada Bozulan Kot İçin Yetersiz Hediye Çeki Ve Ürün Değişimi Reddedildi
2025 yılı Ağustos ayında Mavi Jeans marka kot pantolonu yaklaşık 900 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk yıkamamın ardınd...an paça üzeri ve diz üstü kısımlarında bariz bir bozulma ve toplanma sorunu ortaya çıktı. Ben de ürünü 02.09.2026 tarihinde Çanakkale Çan’da bulunan Mavi mağazasına götürerek duru
Mavi Mağazası Değişim Talebimi 30 Gün Kuralıyla Reddetti
"Ürünle ilgili şikayetim ettikten 10 dakika sonra geri dönüş yapılıp problem çözüldü beni arayarak geri dönüş yapıp problemimi çözen müşteri tam süresiniin yaklaşımı da çok güzeldi byakışanı yaptıteşekkür ederimle"
Kısa Sürede Yırtılan Kot Pantolon İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Şubat 2026 tarihinde a City AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonun ağ kısmı yalnızca 6 ay içinde yırtıldı. Ür...ünü düzenli fakat dikkatli şekilde kullandım, buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Pantolonu mağazaya
Mavi Jeans Pantolonun 5 Yıkamada Solması Ve Mağaza Cevapsızlığı
Yaklaşık 1 yıl önce Mardin Kızıltepe Mova Park şubesinden aldığım Mavi Jeans pantolonun rengi, ürünü toplamda 4–5 kez yı...kamama rağmen ciddi şekilde soldu. Bu kadar kısa sürede ve az yıkamada pantolonun bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım sorunla ilgili mağazaya başvurdum ancak
"Mağduriyetim giderildi hızlı bir şekilde değişim sağlandı. Teşekkürler ederim"
Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon Ve Mağazada Esnek Değişim İmkanı Sunulmaması
Çorum Ahlatcı AVM’deki Mavi mağazasından ocak ayında Jake model bir pantolon aldım. Yaklaşık 5–6 aylık kısa bir kullanım... süresinde pantolonun kemer kısımlarında ve ağ kısmında yırtılmalar ve deformasyonlar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle bugün mağazaya giderek garanti k
Mavi Pantolonda Renk Atması Ve Şekil Kaybı, Kullanıcı Hatası İddiasına İtiraz
"Teşekkür ederim"
Mavi’den 2026 Nisan ayı başında m0042426976028 kodlu mavi pantolon satın al...dım. Ürünü etiketindeki yıkama talimatına uygun şekilde yıkamama rağmen kıs
Mavi Mağazasında Renk Solması Ve Boya Verme Sorunu Yaşayan Kot Pantolon İçin Değişim Talebi
"Ürünü değişim için arandım yardımcı oldunuz teşekkür ederim maviye yakışanı yaptınız."
Van merkezdeki Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnız...ca yaklaşık iki ay kullandım ve daha ikinci yıkamada pantolonun renginde be
Yüksek Fiyatlı Kot Pantolonun Fermuarı Açıldı, Garanti Reddiyle Hayal Kırıklığı Yaşadım
"Öncelikle bu kadar hızlı geri dönüş için çok teşekkür ederim. Özellikle işini layıkıyla yapan ikna kabiliyeti yüksek müşteri temsilcisinin açıklamaları ve ilgisi harikaydı."
Kdz. Ereğli Özdemir AVM’den Mavi marka bir kot pantolon satın aldım. Piyasa...daki diğer markalara göre neredeyse iki katı fazla ücret ödeyerek, iki yıl
Mavi Pantolon Üçüncü Yıkamada Deforme Oldu, İnceleme Reddedildi
"Teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98















