Mavi Jeans T-Shirt'in İkinci Yıkamada Çekmesi Ve Ayıplı Ürün Değişimi

Mavi Jeans mağazasından satın almış olduğum t-shirt, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkanmasına rağmen henüz ikinci yıkamada çekerek kullanılmayacak duruma gelmiştir. Kaliteli ve dayanıklı olduğunu düşünerek tercih ettiğim ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması, ürünün kalitesi konusunda mağduriyet yaşamama neden olmuştur.

Ürünü kullanım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde kullanmış olmama rağmen yaşanan bu sorunun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Tüketici olarak satın aldığım üründen beklenen kalite ve dayanıklılığın sağlanmasını bekliyorum.

Bu nedenle söz konusu ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını rica ederim.