5
Çözüldü
Mavi Eşofman Altındaki Hızlı Tüylenme, Erime Ve Renk Atması Şikayeti
27 Ağustos 20:2252
"Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi ürün değişimi
3.461 şikayet
5
Çözüldü
Kullanılmamış Gömlek İçin Hediye Çeki Talebine Otomatik Reddetme Cevabı
27 Ağustos 16:1049
"Müşteri temsilcisi hanımefendisi çok ilgilendi ve yardımcı oldu. Markaya teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Mavi’yi sık sık tercih eden bir müşteri olarak bu şikâyeti, ...esasen ürünün kendisinden ziyade tarafıma verilen cevabın niteliği nedeniyl
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Kısa Sürede Renk Atması Ve Deformasyon Şikayeti
27 Ağustos 14:5934
"İlginiz için çok teşekkür ediyorum"
+1
5
Çözüldü
27 Ağustos 14:0026
Gökhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Hızlı Deformasyonu Ve Yanıltıcı Kullanıcı Hatası Kararı
27 Ağustos 09:2151
"Tarafıma dönüş yapıldığı ve ilgilenildiği için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Mavi Şortlarda Renk Solması Ve Çekme, Değişim Talebi Reddi
26 Ağustos 17:2123
"Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
5
Çözüldü
Renk Atan Yaka Ve Kollarda Hayal Kırıklığıyla Değişim Talebi
26 Ağustos 16:3219
"Serap hanıma teşekkür ederim"
Mavi’den 3 Temmuz 2026 tarihinde Cizre Park AVM şubesinden aldığım tişörtün... yaka ve kol kısımlarında kısa süreli kullanım sonrası ciddi renk atması ya
5
Çözüldü
İlk Yıkamada Gömleğim Aşırı Kısaldı Ve Mağazadan Reddedildi
26 Ağustos 13:4830
"Müşteri temsilcisi ulaştı sorun giderildi alışveriş çeki olarak yardımcı olacaklar teşekkür ederim"
22.07.2026 tarihinde Merzifon Mavi mağazasından aldığım bayan gömleği, kull...anım talimatına uygun olarak 30 derecede ilk yıkamada yıkamama rağmen ciddi
5
Çözüldü
26 Ağustos 09:0238
"Serap hanıma teşekkür ederim"
Derya şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Renk Solması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
26 Ağustos 08:4446
"İlginiz için teşekkür ederim."
Yıllardır güvenle ve memnuniyetle tercih ettiğim Mavi markasından mavi.com ...üzerinden satın aldığım Jake Zift Siyah Mavi Pro gabardin pantolonumda, kıs
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Mavi Milan Kot Pantolonunda Erime Ve Yırtılma, Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi
25 Ağustos 18:4377
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yapılarak ürün değişimi sağlanacağı söylendi. Bu kadar hızlı çözüm üretilmesinden memnunum. Mavi Jeans e teşekkür ederim"
Arka Cepte Yırtık Kot Pantolonun Değişim Talebi Reddedildi
25 Ağustos 18:1250
Mavi Çorum Merkez AHL Park mağazasından aldığım kot pantolonun arka cep kısmına yakın bölgesinde yırtılma meydana geldi.... Ürünü çok uzun süre kullanmadan böyle bir problemle karşılaştığım için pantolonu mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. İnceleme sonrasında ürünün değişimi talebim olmasına rağme
5
Çözüldü
Mavi Pantolonunda İkinci Yıkamada Fermuar Bölgesinde Büyük Beyaz Açılma, Değişim Talebi
25 Ağustos 17:1353
Yaklaşık 8 ay önce Şanlıurfa Urfa City AVM’deki Mavi mağazasından Siena mod...el jean pantolon (101225-83035 / 1010763-90994) satın aldım. Ürünü yıkama t
Mavi Beyaz Kot Pantolonun İlk Giyimde Tüylenme Ve İade Reddi
25 Ağustos 16:2331
Mavi markasından beyaz renkli bir kot pantolon almıştım, daha önce de aynı modelden kullandığım ve memnun olduğum için t...ekrar tercih ettim. Ürünü 22 Nisan tarihinde Mavi uygulaması üzerinden, sipariş numarası eol7702168 ile satın aldım. Pantolonu aldıktan sonra uzun süre dolapta bekledi, yaklaşık ik
1
Yağmurda Renk Değişen Pantolon İçin Kalite Şikayeti Ve Değişim Talebi
25 Ağustos 16:1377
Mavi’den geçen sene Antalya’daki bir mağazadan satın aldığım bej renkli pantolonla ilgili yaşadığım kalite sorununu payl...aşmak istiyorum. Yağmurlu bir günde bu pantolonu giydim, yağmurda ıslandı ve eve geldikten sonra kurumaya bıraktım. Ertesi gün pantolona baktığımda, yağmur değen kısımlarında belir
+5
4
Çözüldü
Mavi Ankara'da Satın Alınan Jean Pantolonun Tek Günlük Kullanımda Aşırı Esnemesi Ve Değişim Reddi
25 Ağustos 14:0237
15.08.2026 tarihinde Mavi Ankara a City mağazasından yüksek bir bedel ödeye...rek bir jean pantolon satın aldım. Ürünü yıkadıktan sonra sadece 1 gün giyd
5
Çözüldü
Aynı Model Pantolonda Hata Kabulü Ve Redi Arasındaki Tutarsızlık
25 Ağustos 12:2152
"Müşteri memnuniyet merkezinden Rabia hanımla görüşmemiz sonrasında sorunumuz çözüldü, teşekkürler"
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonunda 8 Ayda Yırtılma Ve Aşınma: Değişim Talebi
25 Ağustos 11:0540
Mavi mağazasından satın aldığım m0042487866036 kodlu jean pantolonda, kulla...nım sırasında yırtılma ve erime/aşınma problemi yaşadım. Ürünü inceleme yap
1
Mavi Mağazası Renk Solması Ve Yırtık Pantolonları Değişimle Reddetti
25 Ağustos 10:5849
21.01.2026 tarihinde Batman Park AVM’deki Mavi mağazasından iki adet pantolon satın aldım. Pantolonlardan birinde renk s...olması, diğerinde ise arka cep kısmında yırtık, paça ve bel kısmında belirgin deformeler oluştu. Bu nedenle her iki ürünü de mağaza üzerinden incelemeye göndererek iade veya değişi
5
Çözüldü
24 Ağustos 23:3429
"Sorun hızlı bir şekilde giderildiği için teşekkür ederim"
Hande şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
24 Ağustos 21:268
"Mavi temsilcilerine teşekkürlerimi sunuyorum"
Kerem şikayetini yayından kaldırdı
Sistemin Hatası Nedeniyle Kampanyalı Ürün Değişiminde Haksız Ücret Talebi
24 Ağustos 17:0752
17.08.2026 tarihinde Mavi’den bir kampanya kapsamında iki adet kot pantolon satın aldım. Bu ürünlerden birini hiç kullan...madığım için, farklı bir kot pantolon ile değiştirmek amacıyla 23.08.2026 tarihinde İzmir Mavişehir AVM Mavi Mağazası’na gittim. Değiştirmek istediğim ürün ile seçtiğim yeni kot pa
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonun Erken Renk Solması Ve Yıpranması Nedeniyle Değişim Talebi
24 Ağustos 15:1926
"Teşekkürler ederim"
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 8 ay önce bir kot pant...olon satın aldım. Ürünü normal kullanımda giymeme rağmen 6 ay dolmadan beli
5
Çözüldü
Mavi Mağazası T-Shirt'inde İlk Yıkamada Renk Solması, Çözüm Talebi
24 Ağustos 13:0629
"Çok teşekkürler sorun çözüldü"
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98