İki Yıkamadan Sonra Çekilen Jean İçin Değişim İsteği
"Teşekkür ederim"
Mavi Jeans’ten İstanbul Sefaköy Armoni Park’taki mağazadan yaklaşık 3–4 ay ...önce yaklaşık 2200 TL ödeyerek K***** model jean satın aldım. Ürünü sadece
"Teşekkür ederim"
Mavi Jeans’ten İstanbul Sefaköy Armoni Park’taki mağazadan yaklaşık 3–4 ay ...önce yaklaşık 2200 TL ödeyerek K***** model jean satın aldım. Ürünü sadece
"Teşekkürler hemen ürünü değerlendirmeye alıp değişim iade oldu"
Mavi’nin online sitesinden 30 Temmuz tarihinde beyaz Polo bir t-shirt satın... aldım. Tişörtü giydiğimde arka kısmında dışarıya doğru belirgin bir yuvarl
Muş Mavi mağazasından aldığım t-shirt, pantolon ve gömleklerimde çok kısa sürede ciddi kalite sorunları yaşadım. Tişörtü...n renginde belirgin bir solma oldu, pantolon ve gömlekte ise çekme meydana geldi. Ürünleri normal ve dikkatli şekilde kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu duruma gelmeleri ben
Mavi’den aldığım pantolonu yaklaşık 9–10 aydır kullanıyorum. Pantolonu her gün değil, diğer pantolonlarımla dönüşümlü ol...arak, 2–3 günde bir giymeme rağmen üründe hem renk atması hem de bacak arasında yırtılma meydana geldi. Bu nedenle ürünü Elazığ Elizyum Mavi mağazasına inceleme için teslim ettim.
Mavi mağazalarından aldığım pantolonlarda son dönemde ciddi bir kalite düşü...klüğü yaşıyorum. Aldığım pantolonların kumaşı birkaç ay içinde incelip yırt
"İlginize teşekkür ederim"
Forum Kapadokya Mavi mağazasından aldığım pantolon yaklaşık 10 ay içinde ba...cak arasından yırtıldı. Aynı sorunu daha önce de yaşamış ve iki ürünü birde
Muş Mavi şubesinden yaklaşık 8–9 ay önce bir pantolon satın aldım. Yıllardı...r Mavi markasını severek kullanan ve tercih eden bir müşteriyim, bu zamana
"Teşekkürler"
Mavi’den aldığım keten pantolonun renk vermesi sonucunda ürünü Diyarbakır W...istown AVM mağazasına götürdüm. Ürünün teste gideceğini söylediler. Ürünü t
Yaklaşık bir yıl olmadan önce Mardin Kızıltepe Mova Park Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü çok sık k...ullanmamama ve yıkama talimatlarına dikkat etmeme rağmen kısa süre içinde pantolonda belirgin bir renk solması oluştu. Bu durumu fark edince ürünü mağazaya götürerek incelemeye ve
Mavi online mağazadan iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden birinin boyu sistemde yanlış girildiği için, siparişim bana ...istediğimden daha kısa boyda ulaştı. Ben sadece bu üründe beden olarak bir küçüğüne geçmek istedim, yani işlemimin net bir şekilde değişim olarak yapılmasını talep ettim. 16 Eylül
Merhaba, Mavi’den kısa bir süre önce siyah bir gömlek satın aldım. Ürünü çok az kullandığım halde gömleğin kumaşında h...em yırtılmalar oluştu hem de genel olarak ciddi bir renk solması meydana geldi. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim ancak her iki başvurumda da talebim reddedildi ve ürün hatalı bu


"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Mavi’nin online mağazasından satın aldığım 0110437-900 kodlu kapüşonlu siya...h suni deri montu sadece bir kış kullandım. Montun kol ve bel kısmındaki ku
Batman merkez Mavi bayisinden yaklaşık altı ay önce aldığım pantolonda yalnızca üç kez, 30 derecede yıkamama rağmen cidd...i bir renk solması oluştu. Ürünü çok kısa süre ve dikkatli kullanmama rağmen bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Şikayetim üzerine ürünü mağazaya teslim etti
"Hızlı bir şekilde problem çözüldü. Teşekkür ederim."
Mavi’den siyah kot pantolon aldım. İlk yıkamada oluşan beyaz çizikler ve re...nk açılmaları nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Ürünü bakım talimatına uyg
Yaklaşık beş ay önce Kiptaş Venezia AVM’deki Mavi mağazasından aldığım dört adet pantolonun tamamında kısa sürede renk a...tması, paça dönmesi ve akış kısmında aşınmalar meydana geldi. Ürünlerdeki bu deformasyonlar nedeniyle pantolonları aynı mağaza üzerinden iki kez incelemeye gönderdim. Her iki ince
"Markadan dönüş sağlandı gerekli yardım sağlandı"
Malatya Malatya Park AVM’deki Mavi mağazasından 2025 yılında Black model bi...r pantolon satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra henüz 1 yıl bile dolmada
"İlginiz için çok teşekkür ederim gerçekten çabuk bir şekilde ilgilenip yardımcı olduğunuz için tekrar teşekkür ediyorum"
Yıllardır Mavi müşterisi olarak severek alışveriş yaptığım Bingöl Kalium Ma...vi mağazasına, garanti süresi hâlâ devam eden toplam 4 adet pantolonumu ren
"Şikayetimi oluşturduktan birkaç saat sonra Mavi temsilcisi tarafından arandım ve ürünün hemen değişim veya iade olabileceğini ilettiler. Teşekkürler Mavi. Yıllardır alışveriş yaptığım tek jean markası"

"İlginiz için teşekkürler"
Mavi’den Van AVM mağazasından yaklaşık 7 ay önce keten, ince tarzda bir pan...tolon satın aldım. Bu pantolonu sadece iki kez giyebildim ancak kısa sürede
"Değişim için teşekkür ederim"
Mavi markasından satın aldığım m1010299-83039023 kodlu üründe kısa süre içe...risinde yırtılma, erime ve aşınma meydana gelmiştir. Ürünü Diyarbakır Forum
"Mavi müşteri hizmetleri hemen ilgilendi ve çözüm üretti teşekkür ederim."
Mavi.com üzerinden satın aldığım kırmızı pantolon, satın aldıktan kısa süre... sonra sadece 2-3 yıkamada belirli bir bölgesinde fark edilir derecede renk
Mavi’den Muş Cadde mağazasından satın almış olduğum iki adet Denim üründe y...aklaşık 4 aylık kullanım sonunda ciddi renk solması ve aşırı derecede esnem
"Bir daha red gelmemesi dileğiyle teşekkür ederim"
Diyarbakır Ceylanlar AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce iki adet... kot pantolon aldım. Kısa süre içinde her iki pantolonda da açılmalar oldu
"Çok hızlı bir şekilde dönüş sağlamanızı olumlu yönde beni memnun etmeniz ürünümü değiştirmeniz ürününüzün ve müşterinizin arkasında durmanız harika bir şey mavilenmeye devam edeceğim her zaman"
Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından yaklaşık 1,5–2 ay önce iki adet kot... pantolon satın aldım. Pantolonlardan biriyle hiçbir sorun yaşamazken, M101
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98