to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Diyarbakır Cadde mağazasına 3 Haziran tarihinde çok kısa süre kullandığım, ancak buna rağmen deformasyon oluşan ürü...nlerimi incelemeye bıraktım. Buna rağmen ürünlerimin hiçbirinin incelemesi onaylanmadı. Ürünleri bu kadar kısa sürede deformasyon yaşadığım için incelemeye verdim ve değişim taleb
Şanlıurfa Karaköprü Esentepe Urfa City AVM’de bulunan Mavi mağazasından daha önce satın almış olduğum pantolonun değişim...ini geçtiğimiz şubat ayında yaptım ve yine aynı model İspanyol paça bir pantolon aldım. Bu ürünü 30 derecede makinede yıkadıktan sonra pantolonda deformasyon oluştu. Aynı modeli da
12.05.2026 tarihinde Mavi’nin resmi online sitesi üzerinden bayramda giymek için 1.529,99 TL bedelle bir gömlek satın al...dım. Ürünü yalnızca iki gün giyme fırsatım oldu. Sonrasında iklim şartlarından dolayı gömleği üzerindeki yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkadım. Renk atması veya solma
"Hilda Hanım'a çok teşekkür ederim yardımları için, sorunum çözüldü"
Mavi’den 15 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Podium AVM şubesinden m1211431-7075...6 kodlu kısa kollu bluzu 1.682,60 TL ödeyerek satın aldım. Ürün şu an hâlâ
Mavi’nin Mersin Çarşı şubesinden aldığım son ürünlerde ciddi kalite problemleri yaşamaya başladım. Aldığım ürünlerde çek...me, esneme, fermuar yırtılması, dikiş patlaması ve renk solması gibi birden fazla sorun oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar çok üründe aynı anda sorun yaşamak, markaya olan gü
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Mavi’den yaklaşık 3 ay önce hediye olarak alınmış, etiketi ve fişi üzerinde..., yeni sezon olan bir pantolonum var. Ürün bana geç ulaştığı için denediğim
Mavi Vialand AVM mağazasından doğum günümde hediye olarak alınan pantolonu yaklaşık 4 ay içinde en fazla 10 kez giymeme ...rağmen cebinin sökülmesi üzerine 4 gün önce mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum. Ürün ayıplı olduğu için değişimi kabul ettiler. Mağazada aynı pantolonun stokta olmadığı
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetleri Hivda Hanım bizi arayarak ürünü istediğimiz zaman diliminde değiştireceğimizi belirtti kendisine ilgisinden dolayı teşekkür ederiz"
Mavi’nin internet sitesinden satın aldığım m0613093-71598 ürün kodlu t‑shirt, sadece iki gün içinde güneşte kaldıktan so...nra üzerinde güneş lekeleri oluştu ve rengi belirgin şekilde soldu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi hem kalite açısından hem de ödediğim ücrete göre beni oldukça haya
"Hemen çözüm sağladılar teşekkürler"
"Beni arayan temsilci hanımefendi size çok teşekkür ederim başarılarının devamını dilerim"
Mavi’den Metrogarden şubesinden aldığım kot pantolonu yaklaşık 3 ay kulland...ıktan sonra bacak arasında belirgin bir deformasyon oluştu. Ürünü çok uzun
Batman Mavi mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım sweat shirtün renginde yaklaşık 2 ay önce ciddi bir solma sorunu ...yaşadım. Ürünü kullanımım sırasında herhangi bir yanlış yıkama ya da hatalı kullanımım olmadı, ancak kısa sürede bu şekilde renk solması oluştu. Ben de ürünü mağaza aracılığıyla i
"Teşekkür ederim ilgilimiz için"
Yaklaşık 1 ay önce Gaziantep Forum AVM’deki Mavi Jeans mağazasından bir jea...n aldım. Ürünü mağazada deneyerek satın aldım, ancak giydikten sonra jean’i
13.05.2026 tarihinde Mavi Aksaray Merkez mağazasından m0042491242 kodlu pantolonu satın aldım. Üründe elastan oranı pant...olonla hiç alakası olmayan bir şekildeydi ve bu nedenle ürünü hiç kullanmadım. Bugün ürünü değişim için mağazaya götürdüğümde, fişim sistemde kayıtlı olmasına rağmen değişim talebi
"Teşekkürler"
Yaklaşık 6 ay önce Mavi’den “beyaz Mavi Edition” model bir pantolon satın a...ldım. Ürünü etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına tamamen uygun şekild
"Sorunun giderileceğini söylediler, desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
Mavi markasına güvenerek Ceylan AVM’de bulunan mağazadan yaklaşık 6–7 ay ön...ce mo211683-71816003 ve m0042290642045 kodlu iki ürün satın aldım. Satın al
Yaklaşık 1,5 yıl önce babam tarafından hediye olarak Mavi’den alınan kadın ...jean pantolonu normal kullanım şartlarında kullandım. Ancak kısa sayılabile
Batman Petrol City Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce 800 TL civarında ödeyerek aldığım t-shirt ilk yıkamada ciddi şek...ilde çekti ve kumaşında açılmalar oldu. Ürünü özellikle uzun olduğu için tercih etmeme rağmen ilk yıkamadan sonra o kadar kısaldı ki şu anda giyilemeyecek hale geldi. Tişörtü, üze
"Hemen geri dönüş sağlandı. Mağazaya uğrayıp ürünü yenisi ile değiştirebileceğimi söylediler. Profesyonellik budur"
2025 yılının sonunda Van’daki Mavi mağazasından yaklaşık 1.700 TL ödeyerek ...deri bir mont satın aldım. Montu toplamda sadece 4 kez giymeme rağmen, daha
"Çok teşekkür ederim mağduriyetimi giderdiğiniz için."
Mavi’den Bal Soydan Bandırma AVM mağazasından satın aldığım kapüşonlu polar... ürünü yaklaşık 6–7 ay önce renginde belirgin bir solma olması nedeniyle 9–
Mavi’den Ceylanlar AVM şubesinden satın aldığım montu yaklaşık bir ay kulla...ndıktan sonra, ürünün dikişlerinde sökülmeler olduğunu, yağmur suyu lekeler
Mavi Kayseri şubelerinden son bir buçuk yıl içerisinde kredi kartımla satın aldığım, henüz senesi bile dolmamış, yeni se...zon üç adet kot pantolonumda kusur oluştu. Ürünlerim garanti kapsamında olmasına rağmen, mağazaya inceleme ve garanti işlemleri için gittiğimde sistemsel gerekçelerle hakkım olan i
"Çök teşekkür ediyorum sorunum giderildi"
Yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak Mavi’den kot pantolon alıyorum. Özellikle... son 2 yıldır aldığım pantolonların kalitesinin önceki yıllara göre ciddi ş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
