Mavi ürün değişimi

Şubat 2025 tarihinde Emaar AVM Mavi mağazasından bir adet Mavi Hunter model pantolon satın aldım. Ürünü ortalama haftada iki gün giydim ve bugün pantolonun aşırı kısmında, hiçbir darbe, takılma ya da özel bir müdahale olmamasına rağmen ciddi bir yıpranma ve yırtılma olduğunu fark ettim. Bu kadar kıs...

2025 yılının Eylül ayında Ceylan Karavil AVM Mavi şubesinden Jean m101076390575023 numaralı siyah bir jean satın aldım. Ürünü ilk yıkamamda jean üzerinde beyaz çizgiler oluştu ve renginde bariz bir solma meydana geldi. Ürünü talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen daha ilk yıkamada bu sorunu yaşam...

Mavi Özlek AVM şubesinden 25 Ocak tarihinde kardeşim için kapüşonlu siyah şişme yeleğin M bedenini hediye olarak satın aldım. Yelek büyük geldiği için 28 Ocak’ta ürünü S beden ile değiştirmek amacıyla tekrar mağazaya gittim. Kasadaki görevli S beden olmadığını söyleyince para iadesi talep ettim. Ark...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Ankara’daki bir Mavi mağazasından iki adet kot pantolon satın aldım. Pantolonlardan birini alışverişten bir gün sonra evde sadece 1–2 saat giydim ve bu kısa kullanımda bile dikiş atması ve yırtık şeklinde bariz bir fabrikasyon hata fark ettim. Mağazaya gittiğimde ürünü gi...

08.11.2025 tarihinde Van Hanedan Spor Giyim mağazasından Mavi marka m1110043-900004 kodlu siyah kapüşonlu ceketi 2.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bir ay bile kullanmadan montta belirgin renk solmaları oluştu. Bu durumu fark edince ürünü aldığım Hanedan Spor Giyim mağazasına götürdüm. Mağazada i...

+1

Şanlıurfa Novada Park AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece 2 kez ve çok kısa süreli kullandım, buna rağmen 1 hafta içinde belirgin şekilde pamuklanma sorunu yaşadım. Pantolon daha doğru düzgün kullanamadan eski bir görünüme büründü. Bu nedenle mağazay...

Muş merkez Mavi mağazasından aldığım üç adet pantolon ve bir kazakta kısa süre içinde ciddi kalite sorunları yaşadım. Yaklaşık 10 gün gibi çok kısa bir kullanım sonrasında pantolonlarda genişleme, kazakta ise tüylenme ve küçülme oldu. Ürünleri Mavi kalitesine güvenerek almıştım ancak bu kadar kısa s...

Van AVM Mavi mağazasından aldığım bir gömlek ve bir pantolonu, kısa süreli ve talimatlara tamamen uygun kullanmama rağmen aynı bölgelerde benzer yıpranmalar ve esnemeler oluştuğu için 17 Ocak’ta incelemeye bıraktım. Ürünlerimin inceleme süreci sonrasında 30 Ocak’ta tarafıma dönüş yapıldı ve her iki ...

Van İpekyolu’ndaki Van AVM Mavi mağazasından aldığım iki adet kot pantolonla ilgili sorun yaşıyorum. Pantolonlardan birinde çok kısa sürede, yaklaşık bir ay içinde renk solması oldu, diğerinde ise kısalma meydana geldi. Ürünleri normal kullanımda giydiğim halde bu kadar kısa sürede bu tür deformasyo...

Mavi Online’dan indirimli olarak aldığım bir ürünü, bedeninin uymaması nedeniyle değişime gönderdim. Ancak ürünün fiyatı bu süreçte değiştiği için, Mavi değişim yapmak yerine ücret iadesi gerçekleştirdi ve ben aynı ürünü daha yüksek fiyattan tekrar almak zorunda kaldım. Bu durum aynı şekilde toplam...

Ürünün kullanım talimatına göre yıkadığım halde, ürünün belirli yerlerinde pamuk toplandı, özellikle kollarında. İncelemeye gönderdiğim halde bir sonuç çıkmadı. Mavi gibi bir markaya hiç yakıştırmadım. Ürünün değiştirilmesini istiyorum. Lütfen ilgilenir misiniz.

İstanbul Sancaktepe Çamsanpark AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaptığım bir alışveriş sonrasında ürün değişimi yapmak istedim. Değişim işlemi sırasında üstte kalan tutarı hediye çeki olarak almak istediğimi belirttim ve bana 1.300 TL tutarında hediye çeki kodu verildi. Ancak daha sonra bu kodu kayb...

Mavi’den 20.06.2025 tarihinde İstanbul Özdilek AVM mağazasından yaklaşık 1500 TL ödeyerek bir jean pantolon satın aldım. Ürünü normal şekilde kullandım ve yıkama talimatına tamamen uyarak ortalama iki haftada bir yıkadım. Buna rağmen pantolonda ciddi şekilde renk atması meydana geldi ve ayrıca mağaz...