Mavi Siyah Pantolonun Hızlı Bozulması Ve Kalite Sorunu

Mavi’den siyah bir pantolon satın aldım, yaklaşık 2000 TL ödedim. Pantolonu aldıktan çok kısa bir süre sonra, ilk yıkamayı her zamanki gibi kısa programda ve siyahlarımı nasıl yıkıyorsam aynı şekilde yıkadım. İlk yıkamadan sonra pantolon resmen dağıldı, diz kısımları inceldi, gri ve beyaz çizgiler oluştu, kumaşın dokusu bozuldu.

Başta hemen yazmadım, biraz daha gözlemlemek istedim, sonra da yoğunluğumdan dolayı üzerine düşemedim. Ancak her giyişimde durum daha kötü hale geldi. Zaten siyah pantolonu her gün giyen biri değilim, birkaç kez giydiğim bir üründe bu kadar hızlı bozulma yaşamak beni çok şaşırttı. Boyu kısalmaya başladı, formu bozuldu, her yıkamada ve giyişte pantolon daha da kötü hale geldi. Bir pantolona 2000 TL verince en azından bir sene hatta daha uzun süre sorunsuz kullanılmasını beklerken, birkaç kullanımda bu hale gelmesi kabul edilebilir değil.

Yaşadığım bu kalite sorunundan dolayı markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Fişim ve ürünün bozuk haline ait fotoğraflar elimde mevcut. Ürünün incelenerek üretim hatası kapsamında değerlendirilmesini, mümkünse para iadesi ya da ayıpsız bir ürünle değişim talebimin karşılanmasını istiyorum.