to read complaints and reviews, or file yours. 
Atlantis AVM Mavi Jeans mağazasından yaklaşık 9 ay önce aldığım m0081085825 kodlu kot pantolonun arka kısmında, kısa süreli ve normal kullanım sonrası yırtılma meydana geldi. Ürünü her zaman kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkadım ve kullanım esnasında da ekstra bir zorlamaya maruz bırakmadım.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü 25 Mart’ta mağaza üzerinden incelemeye gönderdim ancak 03.04.2026 tarihinde tarafıma “yıkama hatası” gerekçesiyle olumsuz dönüş yapıldı. Bu gerekçeyi kesinlikle kabul etmiyorum; ürünü talimatlara uygun yıkadım, herhangi bir kullanıcı hatası bulunmamaktadır. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda yırtılması, ürünün ayıplı olduğunu göstermektedir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ürünümün yeniden ve objektif bir şekilde değerlendirilmesini, mümkünse ürün bedelinin iadesini veya ayıpsız bir ürünle değişimini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiriyorum.
26 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Mavi’nin kendi mağazasından “Mavi Martin Gri Smoke Jean Pantolon” (ürün kodu: 8837824674-30/32/Gri, sipariş no: eh02025003109414) satın aldım. Ürünü uygun koşullarda, 30 derecede ve siyahlar için sıvı deterjanla yıkamama rağmen pantolonun renginde önce...
Mavi Mardin mağazasından aldığım 3 adet jean pantolonu, ürünlerin kalitesinden dolayı incelemeye gönderdim. Pantolonların renginde solma oldu, ağ kısmında ise erime ve aşınma yaşandı. Ürünleri yaklaşık bir hafta önce mağazaya teslim ettim. İnceleme kodu mo042485195030 mo042487834030 mo042487838023 ...
19.10.2024 tarihinde Kadıköy Bahariye Mavi mağazasından aldığım Martin Smoke model jean pantolonu toplamda sadece 6 ay kullandım ve sürekli giymediğim halde sol üst bacak kısmında kumaşta büzülmeler ve esneme oluştu. Ayrıca ürünün ön kısmında renk solması da meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüm ve...
Mavi’nin internet sitesinden 2 Eylül 2025’te satın aldığım Martin erkek Mavi Jeans pantolonu, sadece 3 ay giymeme rağmen arka cep dikişlerinden ayrıldı. Yıllardır Mavi dışında başka kot giymeyen biri olarak, bu ürünü de güvenerek ve aynı anda 5 parça ürünle birlikte aldım. Üründe yaşadığım sorun son...
Yorumlar