to read complaints and reviews, or file yours.11.03.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM’deki Mavi mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza...da 30/30 beden pantolon istedim ve rengi fark etmeksizin bu bedende ürün talep ettiğimi özellikle belirttim. Satış danışmanlarından rica etmeme rağmen son derece isteksiz bir tavır
28 Şubat’ta Mavi’nin online mağazasından eom1581623 ve eom15825 numaralı siparişlerimi verdim, ancak üzerinden günler ge...çmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş oluştururken böyle bir gecikme olacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle
Mall Of Antalya Mavi mağazasından şubat ayında satın aldığım Mavi Gold model pantolon, aldığım günden bu yana üzerinde u...çan tüyü bile üzerine çekecek kadar yoğun şekilde tüy topluyor. Ürünü sadece birkaç kez giymeme rağmen sürekli tüylenme problemi yaşadığım için pantolonu kullanmakta zorlanıyorum.
Hatay İskenderun Prime Mall AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 8 ay önce aldığım pantolonda renk solması ve boya verme ...sorunu yaşadım. Pantolonu sadece normal günlük kullanımda kullandım ve her zaman 30 derecede, etiketinde yazan şekilde yıkadım. Buna rağmen kısa sürede belirgin şekilde renk attı v
Mavi’nin online satış kanalından yaklaşık 5 ay önce 34 beden Kvnç model bir pantolon aldım ve ürün üzerime tam oturduğu ...için çok memnun kaldım. Aynı pantolondan tekrar almak istediğimde ise uzun süredir stoklarda bulunmadığını gördüm. Hem beden hem de kalıp olarak bana tam uyan bu modelin yeniden s
Mavi’den aldığım iki pantolon ve bir sweatshirtte ilk yıkamada renk atması ve deformasyon oluştu. Ürünleri yaklaşık 6 ay...dır kullanıyorum ancak daha ilk yıkamada bu sorunlarla karşılaşmam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Bu sorunla ilgili daha önce de Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum,
Mavi’den Kasım 2024’te Kayseri Forum AVM mağazasından satın aldığım Jake zift siyah kot pantolonu ayda en fazla 2–3 kez ...giydim ve kısa süre içinde küçük çakmaklık cebinde deformasyon ve yırtılma, ayrıca pantolonun genelinde belirgin renk atması yaşadım. Deformasyonu fark eder etmez ürünü hiç bekletm
"Çok ilgili davrandılar teşekkür ederim"
Ağrı’daki Mavi mağazasından aldığım pantolonu, renk solması yaşadığım için ...garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmas
"Olumsuz İnceleme sonrası müşteri hizmetleri tarafından aranıp Kısa sürede sorunun çözüme kavuşturmasından memnuniyet duydum teşekkür ederim."
Mavi mağazasından yaklaşık bir sene önce Sky Jean model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü her zaman etiketinde yazan ş...ekilde, normal 30 derecede yıkadım. Buna rağmen paça kısmında, cep kısmında ve düğme kısımlarında dikiş atması ve tiftiklenmeler oluştu, pantolon şu an gerçekten rezil bir halde.
Mart 2025 tarihinde Mavi markasının resmi mobil uygulaması üzerinden bir adet pantolon satın aldım. Ürünü kullanım sürec...inde, pantolonun cep kısmında herhangi bir darbe, zorlama veya kullanıcı hatası olmaksızın yırtılma meydana geldi. Ürün, etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına uygun şekilde yı
"Sorunum çözüldü teşekkürler mavi"
Mavi firmasının resmi internet sitesi üzerinden satın almış olduğum pantolon, Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla ta...rafıma gönderilmek üzere kargoya verilmiştir. Sipariş numaram ve kargo takip numaram 261038928067’dir. Ancak gönderinin kargoya verilmesinin üzerinden 14 gün geçmiş olmasına rağmen
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
26 Ekim’de Mavi’nin Şırnak Cizre AVM şubesinden Serenay model bir jean aldı...m. Pantolonu sadece bir ay kadar, en fazla beş kez giydim ve bir kez 30 der
"Sorunum çok kısa sürede çözüme ulaştı. Mavi ve mavi ailesine teşekkür ederim"
"Beni arayan müşteri temsilcisi'ne teşekkür ediyorum yapıcı bir görüşme gerçekleştirdi"
Elazığ Park 23 Mavi mağazasından yaklaşık 20 gün önce bir kot pantolon satı...n aldım. Pantolonun kumaşında kısa süre içinde belirgin çizgiler oluştu ve
Mavi’den 6-7 ay kadar önce aldığım siyah renk Jake model kot pantolonda, satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra belirgin bir... renk değişimi ve solma oldu. Ürünü çok sık giymememe rağmen kısa sürede bu şekilde deforme olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Durumu mağazaya ilettiğimde pantolon inc
"Mağduriyetimiz giderikdi Teşekkürler Mavi"
07.03.2026 tarihinde Yozgat Merkez Nova’da, AVM’de bulunan Mavi mağazanızda...n biri erkek, biri kadın olmak üzere iki adet pantolon satın aldım. Ürünler
"İlgi alakanız için teşekkür ederim"
"Mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim."
2025 yılının Aralık ayında İzmir Bornova Park Bornova Mavi mağazasından bir... jean pantolon satın aldım. Ürünü yıkama talimatlarına birebir uymama rağme
12 Ocak’ta Mavi’den 3600 TL bedelle bir mont satın aldım. Bu alışverişe istinaden bana 31 Aralık 2026’ya kadar kullanabi...leceğim, 1500 TL ve üzeri indirimsiz sezon ürünlerinde geçerli olduğu belirtilen 1000 TL ParaPuan tanımlandığı mesajla iletildi. 6 Mart 2026 tarihinde saat 22:05 civarında Balıkes
"Teşekkürler"
Mavi’den Van AVM mağazasından aldığım kot pantolonda, yalnızca 4–5 aylık no...rmal kullanım sonrasında a bölgesinde belirgin bir aşınma ve yırtılma meyda
İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’deki Mavi mağazasından 03.03.2026 tarihinde bir pantolon satın aldım. Ürünü sadec...e bir gün giydim, herhangi bir yıkama yapılmadı; üründe koku, kir ya da pislik yoktu. Buna rağmen mağazaya iade veya değişim için gittiğimde, yalnızca giyildiği gerekçesiyle ne iad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
