to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık iki hafta önce Mavi’den Sky model siyah bir jean aldım ve ürünü ilk kez 12 Aralık 2025 tarihinde giydim. Giydiğ...im anda pantolonun inanılmaz derecede tüy ve toz topladığını fark ettim. Siyah jeanlerimde daha önce böyle bir sorun yaşamadığım ve özellikle de Mavi’nin Star siyah jean modelinde
Mavi mağazasından aldığım pantolon daha ikinci giyişimde yırtıldı. Açıkçası pazardan alsam daha kaliteli çıkardı diye dü...şünecek duruma geldim. Sorunu mağazaya ilettiğimde ürün incelemeye gönderildi ve sonuç olarak kullanıcı hatası denilerek sorumluluk kabul edilmedi. Ürünü son derece normal şekilde
Yaklaşık 2 ay önce Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca 2 kez giymeme rağmen diz kısmında... belirgin bir deformasyon oluştu ve dikişlerinde açılma meydana geldi. Pantolon günlük kullanım için alınmış olup herhangi bir yanlış veya aşırı kullanım kesinlikle söz konusu deği
27 Ekim tarihinde Boyner'den Mavi markasından bir adet Viola siyah kot pantolon satın aldım. Ancak ürünü birkaç kez kull...andıktan ve yıkadıktan sonra, pantolon üzerinde beyaz, çizgi çizgi ve y şeklinde belirgin izler oluşmaya başladı. Kullanım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkanmasına rağmen
"Sorunumu aynı gün çözdüler teşekkür ediyorum"
Mavi’den 11.05.2025 tarihinde Batman Park Mavi mağazasından aldığım kot pan...tolon, yalnızca iki haftalık kısa bir kullanım sonrasında renk atması, dara
"Çok teşekkürler hızlı bir geri dönüş için ayrıca ilginiz içinde teşekkür ederim…"
"Teşekkür ederim"
2025 Haziran ayında Mardin AVM’deki Mavi mağazasından iki adet pantolon sat...ın aldım. Yaklaşık 3 ay kullanımın ardından her iki pantolonda da belirgin
Mavi markası mağazasında aldığım ürün (pantolon) 1 ay gibi kısa bir süre do...lmadan üründe esneme oluştu. İncelemeye gönderdiğim ürün hakkında olumsuz d
Denizli Mavi mağazasından 14 Kasım tarihinde bir pantolon satın aldım. Pant...olon ilk yıkamada ciddi şekilde boya saldı ve deforme oldu. Bunun üzerine ü
Çorum AHL Park şubesindeki Mavi mağazasından aldığım pantolonu özellikle dar beden tercih etmiştim, çünkü zamanla açılac...ağını söylemişlerdi. Ancak üzerinden yaklaşık 15–20 gün geçti ve ürünü sadece iki kez giymeme rağmen pantolon resmen iki beden büyüdü, diz yaptı ve potluk oluştu. Mağazaya durumu
"Geri dönüş yapıldı. Müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu bu markaya güvenimizi artırdı teşekkürler mavi"
Yaklaşık bir yıl önce Kırıkkale Podium AVM’deki Mavi mağazasından iki adet ...pantolon satın aldım. Ürünleri kullanım talimatlarına aynen uyarak yıkamama
Uzun yıllardır Mavi markasından kot pantolon alan ve markayı tercih eden bir müşteriyim. Geçen yıl Kahramanmaraş Piazza ...AVM’deki Mavi mağazasından aldığım iki adet Mavi Pro kot pantolonla ciddi sorunlar yaşadım. Ürünlerden birinde ilk 10 gün içinde belirgin bir bollaşma ve genişleme oldu, diğer ürün
"Mavi tarafından arandım. Müşteri temsilcisi net ifade ve konuşma ile sorunu çözdü. Kendisine ve markaya teşekkür ederim bu sorunu çözdüğü için. Buraya kadar gelmeseydi daha iyiydi tabi. Yıllardır alışveriş yaptığımız markanın bu yaklaşımından memnun kaldım."
"İlginiz için teşekkürler"
Diyarbakır’daki Ninova Alışveriş Merkezi’nde bulunan Mavi mağazasından aldı...ğım pantolonda kısa sürede ciddi kalite sorunu yaşadım. 2024 Kasım – 2025 a
Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan ve markayı tercih eden bir müşteriyim. Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Mavi Denim Pro pan...tolonumda, arka ceplerin yanlarında sökülmeler yaşadım. İlk olarak sol arka cebin yanından sökülme oldu. Bununla ilgili daha önce şikayet oluşturmama rağmen bana herhangi bir dönüş
19 Ekim saat 18:58’de yazmış olduğum şikayet üzerine bir adet pantolonum hurdaya çıkmıştı. Bugün ise elimde kalan son pa...ntolonum da aynı akıbete uğradı. Emeği geçen herkese gerçekten teşekkür ederim. 31.05.2025 tarihinde Mavi mağazanızdan satın aldığım kot pantolon, bu kadar kaliteli olduğu söylenm
11.12.2025 tarihinde akşam saat 19.00 civarında Mavi’nin Balıkesir Avlu AVM’deki mağazasında eşim kot pantolon denerken,... pantolonun üzerinde unutulmuş iki adet iğne eline battı ve küçük de olsa kanama oldu. Vücudunun başka bir yerine de batabilirdi, bu durum ciddi bir sağlık riski oluşturuyordu. Ma
14.03.2024 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası Yenisahra Optimum AVM’de bulunan Mavi Jeans mağazasından iki adet erkek kot... pantolon satın aldım. Pantolonlardan biri deforme oldu ve ağ kısmından yırtıldı. Bu nedenle Mavi Jeans mağazasına değişim için götürdüm ama ilgili personel ürünün sistemde görüntü
Kayseri Forum Mavi AVM mağazanızdan yaklaşık 5–6 ay önce aldığım pantolon ve tişörtte kısa süre içinde ciddi kalite prob...lemleri yaşamaya başladım. Ürünlerde renk atması, dikiş açılması ve yoğun tüylenme oluştuğu için ürünleri kullanmaktan rahatsızlık duymaya başladım. Ürünleri yaklaşık 1,5 hafta ön
"Çok teşekkürler hızlı ger dönüş için ayrıca ilginiz içinde teşekkür ederim"
"Yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
Mavi'den bir kot pantolon aldım. Aldığım pantolonun hem renginde solma oldu... hem de diz kısmında deformasyon meydana geldi. Bana iletilen mesajda ise b
Mavi Muş mağazasından aldığım üründe çok kısa bir süre içerisinde renk solm...ası oluştu. Kemer kısımlarında yıpranma ve yırtılma meydana geldi. Ürünü ga
11.12.2025 tarihinde saat 13:20 civarında İstanbul Ümraniye Meydan AVM’deki Mavi şubesine alışveriş yapmak için gittim. ...Ürünümü alıp kasaya geçtim, ancak sıra bir türlü ilerlemedi. Yandaki kasada boş duran çalışandan, yardımcı olması için kasayı açmasını rica ettiğimde, bu kasanın çalışmadığını söyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
