Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi'den Aldığım Jean Pantolonunda Erken Bozulma ve Haksız Kullanıcı Hatası

profile
Riza
17 Nisan 16:18
17

2025 yılı Aralık ayının 20–25’i arasında tam tarihini hatırlamadığım bir günde Batman Park AVM’deki Mavi mağazasından m0035187861058 kodlu jean pantolonu satın aldım. Kısa süre içinde fermuar kısmında lastiklenme, likra kısmında ve esneme şekil bozukluğu bozulma, renk solması ve bacak arasında aşınma meydana geldi. Ürünü çok uzun süre kullanmamama rağmen bu kadar kısa zamanda bu kadar fazla sorun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.

7 Nisan 2026 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim. 15 Nisan 2026 tarihinde tarafıma “kullanıcı kaynaklı” olduğu gerekçesiyle olumsuz dönüş yapıldı. Ancak ürünü kullanım şeklimin normal olduğunu, herhangi bir hatalı ya da aşırı kullanım yapmadığımı düşünüyorum ve bu kadar sorunlu bir ürünü kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Mavi’den ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için misliyle değişim yapılmasını veya ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. İnceleme raporunun tekrar gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

17 Nisan 16:21 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Pantolonun Arka Cep Dikişlerindeki Üretim Hatası Ve İade Talebi

profile
Zeynep
06 Ocak 03:35
200

Üç Ayda Yırtılan Ve Tüylenen Pantolon İçin Garanti Reddi Kabul Edilemez

profile
Murat
27 Ocak 20:51
148
Üç Ayda Yırtılan Ve Tüylenen Pantolon İçin Garanti Reddi Kabul Edilemez

Mavi Pantolonun Renk Atması Ve Garanti Sürecinde Kullanıcı Hatası İddiası

profile
Bilal
06 Ocak 14:37
318
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru