to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından aldığım jean pantolon ilk yıkamada ciddi şekilde renk attı. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen renk solması yaşadım ve pantolon görsel olarak kullanılmayacak hale geldi.
Bu sorun üzerine ürünü iki kez garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak her ikisinde de tarafıma ret cevabı verildi. İncelemeye ait m0042235208032 numaralı kaydım bulunuyor. Üründeki renk atmasının kullanıcı hatası değil, üretim kaynaklı bir kusur olduğunu düşünüyorum.
Kusurlu olduğunu düşündüğüm bu jean pantolon için ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve sürecin müşteri memnuniyetini dikkate alarak yeniden değerlendirilmesini rica ederim.
07.04.2025 tarihinde Mavi Online üzerinden eok5194693 numaralı siparişimle m0042289339038 kodlu jean pantolonu satın aldım. Ürün üzerime olmadığı için aynı hafta içinde Gebze Center Mavi mağazasına giderek 31/32 olarak aldığım bedeni, 32/32 olarak m0042289336 ürün kodlu pantolon ile değiştirdim. An...
Eh02025000518273 fatura numaralı eok3166584 Sipariş numaralı ve 0042435211 ürün kodlu pantolonumu 06.03.2025 tarihinde aldım. Pantolonda bir kusur görmemden dolayı Ümraniye Alemdağ Outlet mağazasına ürünle ilgili şikayetimi dile getirdim. Mağaza görevlisi yardımcı olabileceğini ve ürün bedelini hedi...
30 Ağustos tarihinde Axsis AVM İstanbul Mavi mağazasından kızım için Malibu model kot pantolon aldım. Ürün bedeni uymadığı için iade etmek üzere mağazaya gittim. Çalışan, dilerseniz online olarak bir küçük bedenini adrese gönderelim dedi, ben de olur dedim. Ancak bu esnada, beden değişimi yaparsam i...
Mavi online mağazasından 1199,99 TL’ye satın aldığım erkek kot pantolonun arka cep kısmının hemen yanında kumaş ayrılması meydana geldi. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 1 ay kullandım ve bu sorun bir defa giydikten sonra ortaya çıktı, sonrasında tekrar giymedim. Ürün garanti kapsamında değil ve henüz ...
Yorumlar