BİM'den Alınan Google Play Hediye Kartının Okunamaz Kodu Ve Kayıp Nedeniyle İade Talebi

İstanbul İkitelli Mehmet Akif Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık bir süre önce 140 TL’lik Google Play hediye kartı satın aldım. Kasadaki görevli kartı verirken herhangi bir sorun olmayacağını söyledi, ancak kartı aldıktan sonra üzerinde yazan hediye kodu hiç okunmayacak durumdaydı. Daha sonra kartı da kaybettim ve bu nedenle kodu kullanamadım.

Hem kartın kodunu okuyamadığım hem de kart şu an elimde olmadığı için Google Play bakiyesini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sonuç olarak 140 TL ödemiş olmama rağmen hiçbir hizmet alamadım ve param boşa gitmiş oldu.

Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim 140 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.