İade Talebi: Tek Kullanımda Genişleyen Jean Pantolon


2025 Aralık ayında Erzurum Forum AVM’deki Mavi mağazasından Mavi Victoria High wide leg siyah jean aldım. Ürünü aldıktan sonra denediğimde paçalarında eşitsizlik olduğunu, özellikle iç bacak kısımlarındaki paçaların havada kaldığını fark ettim. Giydiğimde pantolonun duruşu oldukça biçimsiz görünüyordu.
Bu nedenle 28 Mart 2026 tarihinde, A**m*** adına aynı mağazaya faturasıyla birlikte götürerek ürünü incelemeye verdim. Ürün firmaya gönderildi ancak inceleme sonucu olumsuz geldi ve pantolonda herhangi bir problem olmadığı söylendi. Buna rağmen ürünü yıkadığımda renginde solma oldu, kalıbı iyice daraldı, özellikle ağ kısmında rahatsız edici bir darlık oluştu ve paçaları daha da biçimsiz bir hal aldı.
Aynı ürünle ilgili internet üzerinde çok sayıda benzer şikayet görmeme rağmen Mavi, üründe bir problem olmadığını iddia ediyor. Ürünün doğru ve detaylı bir şekilde tekrar incelenmesini, hatalı olduğunu düşündüğüm bu pantolonun değiştirilmesini veya mümkünse ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.


Erzurum MNG AVM’deki Mavi mağazasından 2024 yılının sonlarına doğru bir adet pantolon satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen pantolonda belirgin şekilde renk atması ve ağ kısmında yıpranma oluştu. Bunun üzerine ürünü 25 Ekim’de incelemeye gönderdiğimde, 10 Kasım’da tarafıma "renk attırıc...

10.05.2025 tarihinde Mavi’nin bir AVM bayisinden Milan Black model pantolon satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, kısa sürede pantolonda aşırı derecede renk atması meydana geldi. 5 ay gibi kısa bir sürede bu kadar belirgin bir solma ol...
Yorumlar