Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mavi Victoria High Wide Leg Pantolonunda Üretim Hatası: Paça Dengesizliği Ve Yıkama Sonrası Solma

Beyzanur
Beyzanur
Mavi
16 Nisan 23:02142
Beyzanur'un Teşekkür Mesajı
Çözüme kavuşturuldu arayan kişi çok nazikti ilgilendi teşekkür ederim

2025 Aralık ayında Erzurum Forum AVM’deki Mavi mağazasından Mavi Victoria High wide leg siyah jean aldım. Ürünü aldıktan sonra denediğimde paçalarında eşitsizlik olduğunu, özellikle iç bacak kısımlarındaki paçaların havada kaldığını fark ettim. Giydiğimde pantolonun duruşu oldukça biçimsiz görünüyordu.

Bu nedenle 28 Mart 2026 tarihinde, A**m*** adına aynı mağazaya faturasıyla birlikte götürerek ürünü incelemeye verdim. Ürün firmaya gönderildi ancak inceleme sonucu olumsuz geldi ve pantolonda herhangi bir problem olmadığı söylendi. Buna rağmen ürünü yıkadığımda renginde solma oldu, kalıbı iyice daraldı, özellikle ağ kısmında rahatsız edici bir darlık oluştu ve paçaları daha da biçimsiz bir hal aldı.

Aynı ürünle ilgili internet üzerinde çok sayıda benzer şikayet görmeme rağmen Mavi, üründe bir problem olmadığını iddia ediyor. Ürünün doğru ve detaylı bir şekilde tekrar incelenmesini, hatalı olduğunu düşündüğüm bu pantolonun değiştirilmesini veya mümkünse ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

16 Nisan 23:06 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Beyzanur
Beyzanur
18 Nisan 11:04

Çözüme kavuşturuldu arayan kişi çok nazikti ilgilendi teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mavi Pantolonda Kısa Sürede Renk Atması Ve Yıpranma Mağduriyeti

Ömer
Ömer
Mavi
20 Kasım 2025 19:41262

Erzurum MNG AVM’deki Mavi mağazasından 2024 yılının sonlarına doğru bir adet pantolon satın aldım. Ürünü çok kısa süre k...

Kısa Sürede Renk Atan Pantolon İçin Garanti Kapsamında Çözüm Sağlanmadı

Mehmet
Mehmet
Mavi
24 Ekim 2025 13:551.414

10.05.2025 tarihinde Mavi’nin bir AVM bayisinden Milan Black model pantolon satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama ve y...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Pro Denim Kot Hatası

Mavi Pro DenimKot Hatası

Profil fotoğrafı
Yunus
Maviden Alınan Pantolonda Oluşan Çizgiler Ve Renk Solması

Maviden AlınanPantolonda Oluşan Çizgiler Ve Renk Solması

Profil fotoğrafı
Hatice
Mavi Hatalı Ürün

Mavi Hatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Sinan
Mavi Kadife Pantolon Dizlerinde Renk Atması, Solma Oldu

Mavi KadifePantolon Dizlerinde Renk Atması, Solma Oldu

Profil fotoğrafı
Ali
Mavi Pro Denim Kot Kalitesizliği

Mavi Pro DenimKot Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Murat
Mavi Pantolonda Yıkamada Lekeler Çizgi Haline Oluşmuş Yukarıdan Aşağıya Doğru!

Mavi PantolondaYıkamada Lekeler Çizgi Haline Oluşmuş Yukarıdan Aşağıya Doğru!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru