Mavi Jeans’ten geçen sene Sankopark AVM Mavi mağazasından aldığım kot pantolon kısa süreli ve normal kullanım sonucunda üretim hatası olduğunu düşündüğüm şekilde üç farklı yerinden yırtıldı. Ürünü özenli kullanmama rağmen aynı anda birden fazla bölgeden yırtılma olması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ürünün fişini kaybettiğim için henüz mağazaya götürmedim ancak ürünün Mavi tarafından incelenmesini ve üretim hatası tespit edilmesi halinde değişim ya da iade yoluyla uğradığım maddi zararın telafi edilmesini talep ediyorum. Fişimin olmamasına rağmen, ürünün kendi üzerinden ya da sistemlerinden satış tarihinin ve orijinalliğinin teyit edilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Yorumlar