
"Hilda hanım o kadar nazik o kadar kibar bir hanımefendiydi ki anlatamam çok teşekkür ederim çok sağ olun nezaketiiniz için 5 dakika içerisinde olayı çözdü"

"Hilda hanım o kadar nazik o kadar kibar bir hanımefendiydi ki anlatamam çok teşekkür ederim çok sağ olun nezaketiiniz için 5 dakika içerisinde olayı çözdü"

"Firma problemimi çözdü."
2025 yılında Mardin’deki Mavi mağazasından aldığım pantolonda, düzenli ve n...ormal kullanımda olmama rağmen yaklaşık 3 ay içinde belirgin bir renk solma

"Mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim."
Mavi’den aldığım kot pantolon daha 1 ay bile olmadan yırtıldı. Ürünü çok uzun süre kullanmamama rağmen böyle bir sorun y...aşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzerine mağazaya başvurduğumda benden fatura istendi. Ancak Mavi gibi büyük bir markanın bu kadar kısa sürede yırtılan ürününün arkası
"Müşteri temsilcileri çok ilgilendiler ürünüm bire bir aynısı ile değişim oldu"
2025 Eylül ayında Mersin Tarsus Tarsus AVM Mavi mağazasından yaklaşık 3 bin... TL vererek bir kot pantolon satın aldım. Yaklaşık 2 ay içinde pantolonda b
"Benimle iletişime geçen hanımefendiye çok teşekkür ederim aşırı ilgiliydi mağazada aylardır çözemediğim problemimi anında çözdü Tekrardan çok teşekkür ediyorum kendisine."
İstanbul Beylikdüzü First Avenue AVM’deki Mavi mağazasına yaklaşık 3 ay önce bir pantolon teslim ettim ve ürün incelemey...e gönderildi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünümle veya işlemle ilgili mağazadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu süreçte defalarca mağazaya gittim, her gidişimde ma

"Teşekkürler mavi"
Mavi’den aldığım 33/29 London Classic model pantolonumu severek kullanıyord...um ancak kısa süre içinde renginin belirgin şekilde attığını fark ettim. Bu

"Çok iyi ilgilenildi ve problemim çözüldü"




Yaklaşık 1,5 yıl önce Adana M1 Mavi mağazasından satın aldığım 4 pantolon ve birkaç gömlekte, ürünleri çok nadiren giyme...me rağmen ciddi yıpranmalar oluştu. Özellikle pantolonların arka ceplerinde belirgin aşınmalar ve deformeler mevcut. Bu markayı, bu tür sorunlarla karşılaşmamak için ve daha kalite



Hatay İskenderun Park Forbes Mavi mağazasından 24.12.2025 tarihinde siyah renkte bir pantolon satın aldım. Ürünü düzenli... ve olağan şekilde kullandım ancak üç ay dahi geçmeden pantolonda belirgin derecede renk solması, yer yer beyazlaşmalar ve bollaşma oluştu. İki yıl garantisi olan bir ürünün bu kad





Özdilek Park Mavi mağazasından aldığım Milan isimli pantolonda yaklaşık 1 y...ıllık kullanım sonrasında arka kısmında açılma ve renk atması meydana geldi
Batmanpark Mavi mağazasından aldığım jean pantolon, sadece 1 aylık kullanım sonunda aşırı derecede tüylenme yaptı. Ürünü... son derece özenli ve dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım problem üzerine pantolonu iki d
"Memnuniyetle sürekli alışveriş yaptığım mağazadır ve değişmeyi de düşünmüyorum mavi mağazasına teşekkürlerimi iletiyorum"
Mavi’den Muş Merkez Mavi mağazasından satın aldığım pantolonu yaklaşık 6 ay...dır kullanıyorum. Çok kısa sayılabilecek bir sürede pantolonda aşırı renk a
"Teşekkür ederim"
25 Şubat’ta Batman Petro City Mavi mağazasından yaklaşık 2.000 TL ödeyerek ...aldığım kot pantolon, üzerimde sadece 2 saat kaldıktan sonra çuval gibi esn
Maviden 3 ay önce aldığım ürünler ağ kısmında yırtılma ve renk atmasından dolayı mağazaya götürdüm. İncelemeye alıp kali...te ekibi tarafından kontrol edilmiş ve herhangi bir hata bulmamışlar. Bu yırtıklar hata değil mi? 10 yıldır Maviden başka pantolon almıyordum; bugün itibariyle almayacağım.

31.10.2025 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden Bliss model bir pantolon satın aldım. Ürünü çok kısa süreli ve normal kul...lanımda giymeme rağmen pantolonda belirgin şekilde esneme ve bollaşma sorunu oluştu, ayrıca bazı dikiş yerlerinde renk solması meydana geldi. Bu nedenle ürünü Hatay İskenderun Çar


Muş Merkez Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce aldığım gri pantolonun rengi, ilk yıkamadan sonra belirgin şekilde att...ı. Ürünü yalnızca birkaç kez giymeme rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Pantolonu hemen mağazaya
"İlgi alaka"
08.10.2025 tarihinde Mavi’nin internet mağazasından 1400 TL ödeyerek bir ko...t pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra pantolonda hızlı
Mavi’den farklı zamanlarda aldığım pantolon, kazak ve gömleklerimde ciddi kalite problemi yaşıyorum. Pantolonlarımda 30 ...derecede, ters çevirerek ve sıvı deterjanla yıkamama rağmen renklerde solma, renk atma ve çekme meydana geldi. Kazaklarımda ise kısa sürede yoğun tüylenme ve belirgin bir bollaşma

"İlginiz için çok teşekkür ederim"

"Sorun müşteri hizmetleri tarafından çözüldü"
Kayseri Forum Mavi mağazasından aldığım kvnc isimli pantolonda yaklaşık 8 a...ylık kullanım sonrasında arka kısmında açılma ve renk atması meydana geldi.
"İlgisi ve nezaketi için Serap hanıma çok teşekkür ediyorum. Sorunum çok kısa sürede çözüldü."

Diyarbakır Winstown AVM Mavi mağazasından aldığım iki adet jean pantolonun,... ilk yıkamalardan itibaren ciddi şekilde renk verdiğini fark ettim. Pantolo


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99