Avvabet Big Bass Vegas Oyununda Haksız Scatter Kaybı Nedeniyle 20 Bin TL Kayıp

Avvabet sitesinin casino bölümünde, Big Bass Vegas oyununda bugün az önce ciddi bir haksızlık yaşadım. Oyunda ekrana iki adet scatter Bonus figürü geldi, normal şartlarda üçüncü veya daha fazlasının gelmesi için oyun otomatik olarak kaydırma yapar ve ekstra scatter atar. Ancak bu esnada sistemde tuhaf bir durum oldu, ekrana bir sürü scatter figürü gelmesine rağmen oyun aşırı derecede yavaşladı ve bu scatterların tamamı tek tek ekrandan kayboldu, Bonus oyuna giremeden yok oldu. Bu süreçte yaklaşık 20 bin tl civarında bakiyem bulunuyordu ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu sitede müdahale var ve hepsini teker teker videolarını paylaşacağım.

Bu olayın ardından canlı destekle görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunmadılar, sitenin böyle bir şey yapmayacağını, siteyi karaladığımı söylediler. Oysa ben bu yaşananları oynarken video kaydına almıştım ve elimde net bir kayıt bulunuyor. Tüm bu yaşananlar hem güvenimi sarstı hem de maddi kaybıma neden oldu.

Avvabet’te Enza00 kullanıcı adıyla kayıtlıyım. Oyun esnasında yaşanan bu hilenin ayrıntılı bir şekilde incelenmesini, video kaydım dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini ve kaybımın iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için sistemsel kontrollerin yapılmasını ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını istiyorum.