Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sandalye Denge Sorunu Ve Güvenlik Riski Nedeniyle İade Talebi

Sandalye Denge Sorunu Ve Güvenlik Riski Nedeniyle İade Talebi
Sandalye Denge Sorunu Ve Güvenlik Riski Nedeniyle İade Talebi
Elif
6 Haziran 17:2053

İstikbal’den aldığım sandalyelerde ciddi denge sorunu bulunmaktadır. Ön ayaklar olması gerektiği gibi hafif eğimli değil, dik konumda ve oturma kısmı fazla öne taşmış durumdadır. Bu nedenle masaya doğru hafifçe eğilince arka ayaklar yerden kesiliyor ve sandalye öne kayıyor. Evimde bir çocuk düştü, bir kişi de düşmek üzereyken tutuldu. Normal kullanımda güvenlik riski oluşturan bu ürünler için bedel iadesi talep ediyorum. Farklı iki sandalye ekledim olması gereken ayaklar o sandalyeler gibidir.

1 Destek
6 Haziran 17:30 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

8 Haziran 16:50

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Elif
Elif
8 Haziran 17:01

Ben böyle bir saçmalık görmedim bu kadar büyük bir firma ürettiği mobilyanın hatasının arkasında durmaması şaşırtıcı yazık. Madem sorun yok neden bütün sandalyelerin ayaklarını dik yapmıyorsunuz? Demek ki olması gereken böyle değil. Sizden büyük de var merak etmeyin!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İstikbal Sandalyesinde Güvenlik Kusuru Ve Denge Problemi

Resul
16 Ocak 17:41401

İstikbal’den Ankara Ali Tel şubesinden satın aldığım sandalyede ciddi bir güvenlik ve tasarım kusuru bulunmaktadır. Sand...

1

İstikbal Kusurlu Ürünler Ve Teslim Edilmesi Gereken Ürün Eksik Teslimi

Ebru
23 Eylül 2023 21:26541

İstikbal'den gelen ürünler kusurlu geldi. Teslimat ve sonradan teslim günü arayıp istememe rağmen oyalayıp durdular. Tes...

İstikbal Kusurlu Ürünler Ve Teslim Edilmesi Gereken Ürün Eksik Teslimi
İstikbal Kusurlu Ürünler Ve Teslim Edilmesi Gereken Ürün Eksik Teslimi

Eksik Ve Gecikmeli Teslimat, İlgisiz Müşteri Hizmeti

Songül
Songül
İstikbal
26 Haziran 2025 14:30842

16.04.2025 de salonuma bir masa 6 sandalye aldım. Mağazada yetkili 45 gün sonra gelir dedi. Ürün iki buçuk ay sonra geld...

Kısa Sürede Tüylenen Ve Yıpranan Koltuk Takımı İçin Çözüm Talebi

Edanur
Edanur
İstikbal
11 Aralık 2025 12:203.198

İstikbal’den Mayıs ayında aldığımız koltuk takımı ve sandalye takımının kumaşlarında, Temmuz ayından itibaren kısa süred...

Kısa Sürede Tüylenen Ve Yıpranan Koltuk Takımı İçin Çözüm Talebi
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Lena Masa Sandalyeleri Bu Halde!

İstikbal Lena MasaSandalyeleri Bu Halde!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
İstikbal Kalitesiz Malzemeden Yapılan Mobilyalar

İstikbal KalitesizMalzemeden Yapılan Mobilyalar

Profil fotoğrafı
Filiz
İstikbal Prizma Masa Sandalye Takımı Kalitesizliği

İstikbal Prizma MasaSandalye Takımı Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Muharrem
İstikbal Ürünlerinde Teslim Ve Para İadesi Sorunu

İstikbal ÜrünlerindeTeslim Ve Para İadesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Arzu
İstikbal Servisten Gelen Sandalye Yine Aynı

İstikbal ServistenGelen Sandalye Yine Aynı

Profil fotoğrafı
Büşra
İstikbal Mitra Sandalyeleri Sürekli Esniyor!

İstikbal MitraSandalyeleri Sürekli Esniyor!

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru