Mavi Jean Pantolonun Aşırı Tüylenmesi Ve İnceleme Talebinin Reddedilmesi
Batmanpark Mavi mağazasından aldığım jean pantolon, sadece 1 aylık kullanım sonunda aşırı derecede tüylenme yaptı. Ürünü son derece özenli ve dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım problem üzerine pantolonu iki defa incelemeye gönderdim; ancak her iki inceleme talebim de reddedildi. Kullanıcı hatası olmadığını düşündüğüm bu durum karşısında firmanın sorumluluk almamasını kabul edemiyorum.
Mavi’den, ürünüm için yapılan inceleme sürecinin yeniden ve objektif bir şekilde değerlendirilmesini, inceleme talebimin bu kez kabul edilmesini ve bunun sonucunda mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Sayın Hasan A., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,
Aynı numaradan ama bu sefer saat 16.00 17.00 ararsanız sevinirim













