to read complaints and reviews, or file yours.
"Öncelikle ben alışverişimi her zaman maviden yapıyorum başta yardımcı olmadılar sonra hatalarını anladılar ve geri dönüş yaptılar. Ve ben her zaman diyorum ki marka ve kalite (mavi) teşekkürler imi sunarım"
Mavi’den AVM’deki Mavi mağazasından satın aldığım pantolonda kısa süreli ku...llanım sonrasında ciddi şekilde renk atma ve solma problemi yaşadım. Ürünün
Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından aldığım iki adet kot pantolonda, 2–3 ay gibi kısa bir sürede hem renk atmas...ı hem de yırtılmalar meydana geldi. Mavi markasını özellikle kaliteli olduğu için tercih etmeme rağmen, bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşamak beni hayal kırıklığına
"Ürün ile ilgili sorunumun giderilmesi beni memnun etti teşekkür ederim mavi firmasına"
Yaklaşık 1 yıl önce Mavi markasından Cindy model bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu alalı 1 sene olmasına rağmen do...ğru düzgün giymeme rağmen son 4 aydır belirgin şekilde çekme ve yıpranma sorunu yaşıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrat
Mavi’den Kırıkkale Podium AVM mağazasından Aralık ayında satın aldığım siyah Bliss model kot pantolon, ürün etiketinde b...elirtilen yıkama talimatlarına eksiksiz uymama rağmen ilk yıkamada ciddi şekilde renk attı ve neredeyse beyazlayarak kullanılamaz hâle geldi. Ürünü alırken özellikle siyah renk ter
Mavi’den yaklaşık 1 ay önce aldığım m0035180922 kodlu Marcus model pantolonda daha ilk giyişimde ciddi bir bollaşma soru...nu yaşadım. Ürün kısa sürede formunu kaybetti ve üzerimde rahatsız edici şekilde genişledi. Sorun üzerine mağazaya giderek durumu anlattım ancak herhangi bir çözüm sunulamayacağı,
"Sorun giderildi teşekkür ediyorum"
"Ertesi günü hemen dönüş yapıldı ve değişimi gerçekleştirdiler. Çok teşekkür ederiz."
Yaklaşık 1,5 yıl önce Hatay İskenderun Prime Mall Mavi mağazasından 2 adet Maria ve 1 adet Molly model kot pantolon satı...n aldık. Kısa süre içinde pantolonlarda ciddi şekilde çekme, sertleşme ve diz izi oluşumu meydana geldi. Günlük kullanımda bu kadar hızlı ve belirgin deformasyon yaşanmasını ürün k
Yaklaşık 4 ay önce Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından 2 adet Her’an pantolon satın aldım. Ürünü ilk yıkamamdan ...sonra ciddi şekilde renk solması ve boya verme sorunu yaşadım. Bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu duruma gelmesi, ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün
Mavi mağazasından aldığım pantolon yalnızca iki yıkamadan sonra hem ciddi ş...ekilde renk attı hem de belirgin biçimde çekme yaptı. Kısa sürede bu kadar
"Teşekkürler"
Bingöl Merkez Mavi Jeans mağazasından 2024 yılının 8. Ayında 2 adet kot pan...tolon satın aldım. Ürünlerin garantisi bitmeden, yaklaşık 2–3 ay içinde pan
03.02.2026 tarihinde Mavi mağazası üzerinden iki adet kot pantolon satın aldım. Ürünler mağazada olmadığı için internet ...üzerinden ev adresime sipariş verdiler. 06.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin tarafından yapay zeka ile arandım ve evde olduğumu teyit ettim. Ancak yaklaşık 10 dakika sonra, “adresiniz
Kayseri Melikgazi Kayseri Park AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 4 ay önce bir pantolon satın aldım. Pantolonun ...arka kısmında kısa süre içinde yırtılma meydana geldi ve ben de ürünü inceleme için mağaza aracılığıyla iade/değişime gönderdim. Ürünü ayın 2’sinde teslim etmeme rağmen, ayın 3’ün
"Yardımız için çok teşekkürler"
24.11.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Mavi mağazasından bir kot pantolon s...atın aldım. Pantolonu sadece bir kez giyip bir kez yıkamama rağmen 01.12.20
Mavi’den C*** AVM Mavi mağazasından 04.10.2025 tarihli fatura ile, 28 beden New York model kot pantolon satın aldım. Ürü...nü toplamda yalnızca 2–3 kez giymeme rağmen, ürünün ağ kısmında ve genelinde belirgin bir aşınma oluştu ve ayrıca kumaşta renk solması meydana geldi. Ürünü bu nedenle iki kez ince
Hatay İskenderun Mavi mağazasından Aralık sonu – Ocak başı gibi m101072-90488036 kodlu bir pantolon satın aldım. Pantolo...nu sadece bir kez giydim ve ikinci kez giymeden önce 15 dakikalık kısa programda, 30 derecede yıkamaya attım. Bu tek yıkamadan sonra pantolonun rengi ciddi şekilde bozuldu ve kulla
16.12.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Mavi mağazasından satın a...ldığım pantolonda, ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra üretim hatası ve defo
"Marka tarafıma dönüş sağladı. Hilda hanım gerekli özürleri ve durumu düzeltmek adına işlemleri başlattı. Pantolonu değiştirebileceğimi paylaştı. Çok teşekkür ediyorum. 10 dakika gibi kısa sürede Mavi markası mağduriyetimi giderdi. Teşekkür ederim Mavi ekibi ❤️"
"Temsilcinin anlayışlı ve sorun çözücü olması beni memnun etti kendisine teşekkür ediyorum."
Mavi markasından pantolon aldım bir ay öncesine kadar ve bir kez yıkadım sı...vı deterjan kullandım pantolonun rengi gitti. Mağazaya ürün incelemesine bı
"Mağduriyetimi hızlı bir şekilde giderdikleri için teşekkür ederim"
Tokat Mavi mağazasından aldığım siyah jean'de 2 ya da 3 ay içinde çizgiler ...oluştu. İncelemeye gönderdim, ağartıcı kullanılmış dedi ve geri gönderdiler
Mavi Bornova mağazasından hediye amaçlı bir pantolon satın aldım. Ürün hiç ...kullanılmamış, etiketi üzerinde ve sadece bedeni uymadığı için değişim yapm
"Hızlı dönüş ve çözüm için Hilda hanıma çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 yıl önce Van Mavi mağazasının Maraş şubesinden siyah kot pantolon satın aldım. Ürünü tersten ve 30 derecede y...ıkamama rağmen pantolonda renk solması meydana geldi ve ayrıca kızarıklık oluştu. Bunun üzerine ürünü inceleme için mağazaya götürdüm. Ürün genel merkeze gönderildi ancak inceleme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
