Mavi Pantolonlarda Deformasyon Sıkıntısı Yaşıyorum

Hatay İskenderun Park Forbes Mavi mağazasından 24.12.2025 tarihinde siyah renkte bir pantolon satın aldım. Ürünü düzenli ve olağan şekilde kullandım ancak üç ay dahi geçmeden pantolonda belirgin derecede renk solması, yer yer beyazlaşmalar ve bollaşma oluştu. İki yıl garantisi olan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle ürünümü 3 Mart’ta aynı mağazaya inceleme için bıraktım. 13 Mart’ta tarafıma dönüş yapıldı ve “Mavi mağazasına esneme şikayeti ile bırakmış olduğunuz ürün Mavi kalite ekibi tarafından incelenmiş olup ürününüzde esneme tespit edilmemesi nedeniyle değişim ya da iade konusunda size yardımcı olamayacağımızı bilmenizi isteriz” şeklinde bir mesaj iletildi. Ancak üründe sadece esneme değil, bariz bir renk solması ve beyazlaşma mevcuttur ve bu kısım tamamen göz ardı edilmiştir.
Hem ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması hem de inceleme sürecinde renk solması şikayetimin dikkate alınmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Ürünümdeki renk solması ve deformasyon göz önünde bulundurularak pantolonun yenisiyle değiştirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Hatay İskenderun Park Forbes Mavi mağazasından aldığım kot pantolon, daha ilk giymemde sanki günlerdir üzerimden çıkarmamışım gibi bolluk yaptı ve tamamen formunu kaybetti. Ürün üzerimde emanet gibi durmaya başladı ve bu durum bir kot pantolondan beklenen kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor. Yaşadığım ...
Mavi’den İskenderun şubesinden aldığım kot pantolonu yaklaşık 1 sene kullandıktan sonra üründe ciddi renk solması ve paçalarında sökülmeler meydana geldi. Mavi markasına güvenerek aldığım bir üründen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı beklemiyordum. Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye g...

Mavi markasından 2024 Aralık ayında Hatay İskenderun Park Forbes AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 1500 TL ödeyerek Mavi Black model bir pantolon satın aldım. Pantolonu haftada yaklaşık üç gün giydim ve haftada bir kez, etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkadım...
Yaklaşık 12–14 ay önce Mavi markasından, İskenderun Prime Mall AVM mağazasından Jake model jean pantolon satın aldım. Ürünü düzenli fakat aşırı zorlayıcı olmayan şekilde kullandım. Buna rağmen 5–6 ay içinde pantolonun arka cep kısımlarında erime, aşınma ve yırtılmalar oluştu, ayrıca paçalarda dönme ...
Yorumlar