to read complaints and reviews, or file yours.Ocak 2026 tarihinde Şanlıurfa Haliliye Novada Park Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Yaklaşık altı aylık kulla...nım süresi içinde pantolonun arka kısmındaki kumaşta belirgin bir açılma ve aşınma meydana geldi. Oluşan sorun bir dikiş patlaması değil, doğrudan kumaşta aşınma ve yırtılma şeklin
5 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Mavi Jeans olan mağazadan eşime 5 adet Mavi Jeans pantolon satın aldı...m. Aldığımız pantolonların 1 tanesi haricinde hepsi şu anda bile neredeyse ilk günkü gibi tertemiz ve yeni durumdayken, sadece bir pantolonda kullanıma başladıktan yaklaşık 7–8 ay
2026 yılı içinde Diyarbakır Forum Mavi mağazasından siyah kot pantolon satı...n aldım. Pantolonu yalnızca iki üç kez giyip iki kez de, etiketinde yazan y
"Teşekkürler"
Kayseri Melikgazi İldem Park Outlet Mavi şubesinden aldığım kot pantolonda, normal kullanımda olmasına rağmen yaklaşık 3... ay içinde ciddi renk atma ve aşınma problemi yaşadım. Mavi markasına güvenerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü bu se
"Mavi’den Serpil hanım arayıp sorunumu çözdü, teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Düzce Krempark Mavi mağazasından yaklaşık 1-1,5 sene önce iki adet kot pant...olon satın aldım. Bu ürünleri garanti süresi dolmadan kullanılamaz hale get
"Müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendi gayet ilgiliydi. Teşekkür ederim."
Mavi markasına güvenerek aldığım pantolonda, kısa bir süre kullanmama rağme...n bariz bir şekilde renk atması ve solma meydana geldi. Ürünü tamamen yıkam
Erzurum Forum AVM Mavi mağazasından yaklaşık 5-6 ay önce bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu normal şekilde kullanm...ama rağmen arka kısmında yırtık oluştu ve bunu yaklaşık 1 ay önce fark ettim. Yırtığı fark eder etmez ürünü Erzurum Forum AVM’deki Mavi mağazasına götürüp incelemeye verdim. İncel
"İlginiz için teşekkürler kalite bunu gerektirir!"
Mavi’den farklı zamanlarda satın aldığım 4 pantolon ve 1 cekette, ürünü ala...lı 1 yıl bile olmamasına rağmen ciddi kalite problemleri yaşıyorum. Pantolo
Muş Merkez Cadde’deki Mavi mağazasından satın aldığım kot pantolon sadece 9... aylık kullanım süresi içinde belirgin şekilde renk solması yaşadı. Ürünü b
"Serpil hanımın ilgisinden dolayı teşekkür ederim problemimi çözüme ulaştırdığı için."
Osmaniye Park 328 AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce bir... kot pantolon satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra pantolonda be
"Müşteri Temsilcisine desteği için teşekkür ederim."
"Buradan benimle ilgilenen hanım arkadaş teşekkür ediyorum. Gerçekten çok memelun edici bir şekilde konuştu. Kibar ve nazik bir bayandı. Ayrıca teşekkür ediyorum. Böyle güzel konuşma kabiliyetine sahip insanlar, la iletidimykurmaktan gayet nemlun oldum sorunu çözdüğü için bayan arkadaşa teşekkür ediyorum"
Urfa Piazza Avm’deki Mavi mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce iki adet Jake m...odel kot pantolon satın aldım. Kısa süreli kullanım sonunda her iki pantolo
"Sorun giderildi"
Mavi’den aldığım James model jean pantolonda, aldıktan kısa bir süre sonra ...ciddi problemler yaşamaya başladım. Pantolonu Hatay’daki mağazadan yaklaşık
"Şikayet yazmadan önce marka incelememi reddetti fakat şikayetin ardından çok kısa sürede müşteri temsilcisi tarafıma ulaşıp çek ile değişim yapmam konusunda yardımcı oldu. İşi yokuşa sürmeye gerek yoktu ama sorunum çözüldüğü için yine de teşekkür ederim."
Bolu Merkez 14 Burda AVM Mavi şubesinden 16.03.2025 tarihli, 84220250000087...79 numaralı faturayla satın aldığım pantolonumu yaklaşık 1 sene kullandım.
"İletişim e geçen temsilci yardımcı oldu ayrıca çok kibardı. Teşekkür ederim."
Mavi’den kızım için aldığım kot pantolonda, garanti süresi devam etmesine v...e ürünün çok az kullanılmış olmasına rağmen ciddi aşınmalar oluştu. Pantolo
"Müşteri hizmetlerine ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
2024 Nisan ayında Kahramanmaraş Piazza AVM Mavi mağazasından satın aldığım ...pantolon, kısa sayılabilecek bir kullanım süresinin ardından ağ kısmından a
Mavi’den Kasım 2024’te Kayseri Forum AVM mağazasından satın aldığım Jake zift siyah kot pantolonu ayda en fazla 2–3 kez ...giydim ve kısa süre içinde küçük çakmaklık cebinde deformasyon ve yırtılma, ayrıca pantolonun genelinde belirgin renk atması yaşadım. Deformasyonu fark eder etmez ürünü hiç bekletm
"Tekrar aramam üzerine dönüş yapıldı ve değişim yapabileceğimiz veya hediye çeki alabileceğimiz söylendi, ilginiz için teşekkür ederim."
Mavi’den 2 yıl garanti ile satılan, aynı model Marcus pantolonlardan iki ad...et satın aldık. Pantolonlardan ilki bir süre kullanım sonrası ağ kısmından
"Mavi yetkililerine, Satın aldığım ürünle ilgili yapmış olduğum başvuruya kısa sürede dönüş yaparak şikayetimi kabul ettiğiniz ve ürünü yenisiyle değiştirdiğiniz için teşekkür ederim. Sürecin hızlı ve çözüm odaklı şekilde sonuçlandırılmasından memnuniyet duydum. İlginiz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
14.03.2024 tarihli faturayla, Van Maraş Caddesi’indeki Mavi şubesinden kred...i kartı ile satın aldığım m842227883039 kodlu “Jake Midnight Comfort” model
"Şikayetimin değerlendirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi adına çok memnun kaldım. Teşekkür ederim"
Mavi’den biri 30.12.2024 tarihinde Mavi online mağazasından, diğeri 22.08.2...025 tarihinde Van AVM Mavi şubesinden olmak üzere iki farklı zamanda siyah
"Mağduriyetimin giderilmesi adına müşteri temsilcisi bayana çok teşekkür ederim."
1.12.2024 tarihinde Antares AVM Mavi mağazasından satın aldığım Viola Dark ...Brushed Premium Blue Jeans kodlu m101048-85290026 numaralı pantolonda, kısa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
