Boyner Mavi Kot Pantolon Aşınma Ve Uzun İnceleme Süresi Şikayeti

Boyner’den yaklaşık 3–4 ay önce piyaza Boyner mağazasından aldığım Mavi kot pantolonda kısa sürede aşınma sorunu yaşadım. Pantolonu normal kullanımda yaklaşık 3–4 ay kullandıktan sonra kumaşta belirgin şekilde aşınmalar oluştu ve bu durum ürünün kalitesine göre kabul edilebilir gelmedi.

Durumu Boyner mağazasına ilettiğimde ürünü incelemeye gönderdiler ve bana 20 gün sonra dönüş yapılacağı söylendi. Günlük hayatta kullanılan bir pantolon için 20 günlük inceleme süresinin oldukça uzun olduğunu ve bu sürenin kısaltılmasını beklediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Mavi kot pantolonum için inceleme süresinin makul bir süreye indirilmesini ve ürünün ayıplı olduğunun tespiti halinde değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.