to read complaints and reviews, or file yours.23.07.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Van Maraş Caddesi’indeki Mavi mağazanıza iade, değişim ve alışveriş için gitti...m. Kasada görevli sarışın, adı B**** olan personel, bana “Neden sürekli geliyorsunuz? ” şeklinde bir ifade kullandı. Mavi’den sık alışveriş yapan bir müşteri olarak bu cümle ve kul
"Teşekkürler"
Mavi marka kot pantolonumu garanti süresi içinde kullanmama rağmen, yaklaşı...k 1,5 yıllık kullanım sonrasında son 1 yıldır belirgin şekilde çekme ve sol
İstanbul Ümraniye Canpark AVM Mavi mağazasından biri lacivert, diğeri açık gri iki pantolon satın aldım. Lacivert olanı ...sadece bir kez giydim ve ertesi gün sağ diz üstünde bariz bir renk atması olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Mavi müşteri hizmetlerini aradım, mağazalara yönlendirdiler ve ürünü in
Mavi Batman Park mağazasından 09.09.2025 tarihinde aldığım erkek kot pantolonda kısa süre içinde renk solması, a kesimde... soyulma ve ip çekmeleri oluştu. Pantolonu sürekli değil, ortalama 10 günde bir giydiğim halde bu kadar kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanmasını kabul edemiyorum. Ürünü iki ke
07.12.2025 tarihinde İskenderun Prime Mall Mavi Jeans mağazasından Sky Rince Classic model bir kot pantolon satın aldım.... Ürünü toplamda sadece üç kez giymeme rağmen diz yaptı ve formunu kaybetti. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim ancak marka üründeki diz yapma sorununu kabul etmeyerek olumsuz
"Merhabalar Mavi müşteri hizmetlerinden serap hanıma teşekkür ederim"
Cizre Park AVM’deki Mavi mağazasından 2025 yılı Ağustos‑Eylül ayları arasın...da 1 pantolon, 1 eşofman ve 3 adet sweatshirt satın aldım. Kısa süre içinde
Ankara Optimum AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 10 ay önce aldığım Mavi marka pantolonda kısa süre önce, geçen ay r...enk atması ve solma fark ettim. Ürünü her zaman etiketinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım ve yıkadım. Zaten yanlış kullanım olsa pantolonun sadece belirli bir y
Mavi Jeans marka bir pantolonu Boyner online üzerinden satın aldım. 10.07.2026 tarihinde ürünü Boyner mağazasına götürdü...m. Pantolonu bir süre kullandıktan sonra arka cep kenarında dikiş hatasına bağlı olarak kumaşta yırtılma meydana geldi. Ürünü ilk aldığımda böyle bir sorun yoktu, yırtılma tamamen
Mavi Jeans marka bir pantolonumun ağ kısmında yırtılma ve renk solması prob...lemi yaşadım. Ürünü ne zamandır kullandığımı tam olarak hatırlamıyorum anca
"Sorunun giderildi teşekkür ederim"
17 Haziran tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Mavi mağazasından 2.000 ...TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Satış esnasında ürünün 2 yıl garantil
Uzun süredir Mavi’den alışveriş yapan devamlı bir müşteriyim. Son aldığım pantolon ve tişörtlerde kısa süreli kullanım s...onrasında renk solması, tiftiklenme ve dikişlerde sökülmeler meydana geldi. Ürünleri yaklaşık 6 ay kadar kullandıktan sonra bu sorunlar belirgin hale geldi. Bu nedenle ürünleri in
Ö****** K******** şubesinden geçen hafta satın aldığım Mavi Jeans marka tişörtü, üzerindeki yıkama talimatına uygun olar...ak 30 derecede sadece bir kez yıkadım. Yıkama sonrasında t-shirt belirgin şekilde kısaldı ve kullanılmaz hale geldi. Ürünü aldığım firmaya durumu iletmeme rağmen şu ana kadar tara
"İlgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Yaklaşık bir ay önce Mavi’den üç adet t‑shirt satın aldım. Tüm tişörtleri makinede el yıkama programında, talimatlara uy...gun şekilde yıkamama rağmen bu tişörtlerden sadece biri yıkama sonrası belirgin şekilde çekti ve boyu kısaldı. Diğer iki üründe hiçbir sorun yaşanmazken tek bir üründe bu sorunun o
Mavi Jeans markalı pantolonumu yaklaşık 2–3 sene önce İstanbul Gaziosmanpaşa’daki huzur mağazası’ndan 1100 TL ödeyerek s...atın aldım. Pantolonun orta ağ kısmında kısa sürede ciddi bir aşınma oluştuğu için mağazaya götürüp garanti kapsamında incelenmesini talep ettim. Mağaza çalışanları sistemlerinden
Mavi’den geçen sene mart ayında Elazığ Elysium Park AVM’deki mağazadan aldı...ğım m1010762-87746039 kodlu kot pantolonun ağ kısmında kısa süre içinde pot
21 Haziran 2026 tarihinde Kartal Anpa Boyner Outlet mağazasından eşime Mavi... marka Denim pantolon satın aldım. Ürün faturada Mavi Denim pantolon olarak
Van İpekyolu Maraş Caddesi’indeki Mavi mağazasından bu yılın başında birkaç pantolon satın aldım. Yıllardır Mavi giyen b...iri olarak ürünlerinden memnundum ancak son aldığım pantolonlarda ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Aldığım pantolonlardan biri kısa süre içinde çatı kısmından yırtıldı. Diğer siy
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Trabzon Uzun Sokak şubenizde bugün yaşadığım bir fiyat ve yaklaşım problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Tobias mv91... Street antrasit jean şortu, 4.5 yaş için üzerinde kırmızı etiketle 399 TL fiyat gördüğüm için satın almak istedim. Etikette yazan bu fiyata güvenerek ürünü kasaya götürdüm, ancak
Merhabalar, 19.05.2026 tarihinde aldığım ve 25.05.2026 tarihinde teslim edi...len 5 parça üründen 2 tanesi üzerime olmadı. Mavi kalitesine ve müşteri mem
"Sorunun çözümü için çok ilgilendiler. Teşekkür ederim Mavi'ye"
Yıllardır Mavi markasının kalitesine ve sunduğu 2 yıllık garanti güvencesine güvenerek tüm pantolon alışverişlerimi bu m...arkadan yapmaktayım. Ancak son dönemde yaşadığım deneyim, marka hakkındaki olumlu düşüncelerimi ciddi şekilde sarsmıştır. Son 1 yıl içinde satın aldığım, aynı şekilde giyip aynı ş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
