to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hızlı ve etkili çözüm sunan Mavi müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim aynı gün çözüm oldular"
Yaklaşık bir ay kadar önce, 21 Mart akşamı saat 21.21’de evime yakın olan Siirt Park AVM içerisindeki Boyner mağazasından Mavi marka iki adet jean pantolon ve bir adet t‑shirt satın aldım. Daha önce de defalarca Mavi’den pantolon almış ve memnun kalmış biri olarak aynı güvenle alışveriş yaptım. Bu ...
Anlara Acity mavi mağazasında ailemle alışveriş yapmak üzere 12 Nisan Pazar 20:30 sıralarında geldim. 4 pantolon, 6 gömlek olmak üzere alışveriş yaptım. 21:30 sıralarında kasaya geldiğimde iki gömleğin kampanyaya dahil edilmediğini gördüm. Neden diye sorduğumda farklı ürünlerin araya karıştığını ded...
15.11.2024 tarihinde Boyner Sur Yapı mağazasından Mavi marka, kodu 8684249702028 olan jean pantolonu 1.299,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullandım ve ilk yıkamadan sonra pantolonun arka ceplerinin üst kısımlarında yırtılma meydana geldi. Mavi markasına güvenerek aldığım ürün şu...
"Geri dönüş olduğu için sevindim teşekkürler."
Tokat Novada Mavi mağazasından siyah renkli kadın eşofman altı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra ilk yıkamayı yaptım ve daha ilk yıkam...
Mavi’den aldığım M0110476-85485002 kodlu dik yaka, soluk koyu renk ceketimde yaklaşık 2 ay gibi kısa bir kullanım süresinden sonra ciddi renk solması ve kumaşta gözle görülür şekilde ağarma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kalite açısından beni oldukça hayal kırıklığına uğ...
Mavi uygulaması üzerinden 25.10.2025 tarihinde bir ceket ve bir gömlek satın aldım. Ürünleri birlikte aldım ve ikisinde de çok kısa sürede ciddi deformasyonlar oluştu. Mavi’nin kalitesine güvenerek alışveriş yapmama rağmen yaşadığım durum beni gerçekten şaşırttı. Gömlekte ilk ay içinde alt kısımlar...
Mavi markasından Ekim 2025 tarihinde üç adet eşofman altı satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladıktan kısa süre sonra tümünde ciddi şekilde bollaşma, diz izi yapma ve özellikle bir tanesinin ağ kısmında yoğun tüylenme ve tiftiklenme oluştu. Yıllardır hem kendime hem eşime düzenli olarak alışveriş y...
"Mağduriyetimin giderilmesi konusunda gösterdiğiniz ilgi ve alakanız için teşekkürler mavi ye yakışır bir telafi oldu"
Çorlu Avantaj Outlet Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce, hatırladığım kadarıyla 1.599 TL ödeyerek aldığım Mavi marka jean pantolonda kısa süre içind...
Mavi marka Walter Repellent model montumun fermuarında kısa süre önce ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Fermuarı kapatırken raydan çıkmış gibi ayrılma oluyor ve düzgün şekilde kapanmıyor. Montu bana rahmetli bir arkadaşım hediye ettiği için hangi mağazadan alındığını bilmiyorum, sadece Aralık ayınd...
"Teşekkürler"
09 Nisan tarihinde hediye olarak alınan iki adet Mavi marka pantolonu değiştirmek için Ankamall Mavi mağazasına gittim. İki yeni pantolon beğenip kasa...
Mavi internet sitesinden Ekim 2025 civarında aldığım kot pantolonda kısa sürede ciddi kalite sorunu yaşadım. Pantolonda renk atması oldu, üzerinde beyaz çizgiler oluştu ve üstelik 20 derecede, ters çevirerek ve kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen üründe hafif çekme meydana geldi. Ür...
"Ok teşekkürler"
16 Mart 2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2.000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir adet kot pantolon satın aldım. Ürün...
"Bu kadar kısa sürede dönüş yaptığınız ve sorunu çözdüğünüzde için teşekkür ederim"
Mavi Jeans’in Delidolu model beyaz kot pantolonunu mağaza satışı olmadığı için online uygulamadan satın aldım. Yıllardır tüm Mavi kot pantolonlarımı 2...
Mavi’den 14.11.2024 tarihinde satın aldığım kot pantolonu bir süre kullanmadım, yaklaşık 8–9 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Bu süre içinde pantolonda aşınma, esneme ve özellikle ağ kısmının dikiş yerlerinde açılma ve yırtılma meydana geldi. Bu nedenle ürünü Ağrı Mavi mağazası üzerinden incelemey...
"Çok kısa sürede geri dönüş yaptıkları ve sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ediyorum🙏"
"Teşekkür ederim"
Yıllardır Mavi marka kot pantolon giyiyorum ve ilk defa bu kadar kalitesiz bir ürünle karşılaşıyorum. Online siteden 10.10.2025 tarihinde aldığım Viola Mavi Premium Vintage koyu mavi jean pantolonum (beden 29, boy 25, ürün kodu: 101048-85290) yaklaşık 10 kez giymeme rağmen çeşitli yerlerinden yırtıl...
"Dün şikayet vara yazdığım ve anında dönüş sağlayan mavi müşteri hizmetlerine teşekkür ederim sorunumu hızlıca çözdüler mavi kalitesi yanıltmadı."
09.02.2026 tarihinde Elazığ Merkez Park 23 Avm’deki Mavi mağazasından 1 adet kot pantolon satın aldım. Pantolonu iki gün sonra giydiğimde, çok kısa bi...
"Müşteri memnuniyetini önemseyip Talep ve isteklerimizin yerine getireceğinden kuşkumun olmayacağı bir marka Mavi. 36 boy jean için ivedilikle çözüm üreteceklerinden eminim."
Uzun yıllardır Mavi’nin jeanlerini tercih eden bir müşterinizim. Yaklaşık 1–2 yıldır mağazalarınızda ve genel olarak ürün gamınızda 36 boy jean üretim...
"Mavi Jeans ve müşteri hizmetlerine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkürler. Kalite ve güven verdiniz için anında dönüş sağlayıp sorunumu çözdüğünüz için tekrar teşekkür ederim."
"Hemen geri dönüş sağlayıp mağduriyetim giderildi. Yeni ürün ile değişim sağladıkları için teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcisi Serap hanım çok ilgiliydi sorunumuzu hemen çözdü."
Yıllardır alışveriş yaptığım Mavi’den 17 Mart tarihinde yaklaşık 2.000 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü daha sonra Bursa Sur Yapı Marka...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
