to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 ay önce Mavi’den Van Maraş şubesinden 2000 TL ödeyerek bir kot p...antolon satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen kısa süre içinde ağ bö
"Sorunun şikayet süreci tamamlandıktan sonra düzeltileceği söylendi. İlginiz için teşekkür ederim"
Yaklaşık bir ay önce Sultanbeyli Atlaspark AVM Mavi mağazasından Polo yaka ...bir t-shirt satın aldım. Ürünü aldıktan sonra normal şekilde yıkayıp herkes
"Teşekkürler hayırlı işler"
"Müşteri temsilcisi hilda hanıma teşekkür ederim"
"Teşekkürler mavi"
Bursa Marka Park AVM Mavi mağazasından yaklaşık 12 ay önce aldığım tişörtte... renk atma ve yırtılma sorunu yaşadım. Ürünü 20.06.2026 tarihinde mağazaya
13.05.2026 tarihinde Mavi Aksaray Merkez mağazasından m0042491242 kodlu pantolonu satın aldım. Üründe elastan oranı pant...olonla hiç alakası olmayan bir şekildeydi ve bu nedenle ürünü hiç kullanmadım. Bugün ürünü değişim için mağazaya götürdüğümde, fişim sistemde kayıtlı olmasına rağmen değişim talebi
"Teşekkür ederim, şikayetimle ilgilendiler, yardımcı oldular ve mağduriyetimi giderdiler."
Osmaniye AVM Mavi mağazasından aldığım Mavi marka kot pantolonda kısa sayıl...mayacak bir süre kullanım sonrası ciddi renk solması yaşadım. Bildiğim kada
Son 2-3 yılda Forum İstanbul Mavi mağazasından aldığım 4-5 adet Mavi Black kot pantolonun tamamında benzer bir sorun yaş...adım. Kotlar en fazla 1 yıl civarında dayanıyor, sonrasında özellikle ağ kısmında ve arka cep kenarlarında ciddi aşınma ve yırtılmalar oluşuyor. Kot pantolonların dayanıklılığıyla
Van Maraş Cadde şubenizden aldığım Mavi marka m100277-89183010 kodlu kot pantolonda, ürünü toplamda 2 ay bile giymemiş o...lmama rağmen çok kısa sürede ciddi yıpranma ve açılmalar meydana geldi. Pantolonun bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu
"Çok teşekkür ederim"
Mavi’den aldığım kot pantolonun yırtık olduğunu fark ettim ve doğal olarak ürünü çöpe attım. Ürünle ilgili şikayet formu... doldurdum, ardından marka temsilcisi beni aradı. Telefonda kendisine pantolonun yırtık olduğunu ve artık elimde olmadığını açıkça belirttim. Buna rağmen Kayseri Forum Mavi mağazas
"Mavi müşteri ilişkilerinden beni arayan hanımefendiye profesyonelliği ve ilgisi için çok teşekkür ediyorum, sorun hızlıca çözüldü"
"İpgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Geçen sene Bingöl Mavi Mağazası’ndan Mavi marka siyah bir t-shirt satın ald...ım. Ürünü aldıktan bir süre sonra, yıkama talimatlarına uymama rağmen tişör
17 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama.com üzerinden Mavi satıcısından 2 kot pantolon sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan son...ra pantolonların paçasının içeriye doğru dönük olduğunu fark ettim. Pantolonun tekinde çok belli olmasa da görselini paylaştığım ürün resmen bir facia. Yaşadığım problem üzerine de
05.05.2026 tarihinde Sivas İstasyon Caddesi’indeki Mavi & Jack Jones ortak mağazasından, 2.800 TL ödeyerek Jack Jones ma...rka bir mont satın aldım. Montu yalnızca 1 hafta giydikten sonra üründe belirgin şekilde renk atması, kollarında ve yaka kısmında aşırı derecede tiftiklenme oluştu. Bu kadar kısa s
İstanbul Avcılar Pelican Mall Mavi mağazasından Mart ayında iki adet basic t‑shirt satın aldım. Beyaz renkte olanı mağaz...ada denedim, kalıbı uygun olduğu için haki renkte olanı aynı bedeni alarak denemeden kasadan geçirdim. Ancak haki olan tişörtü 26 Mayıs’ta ilk kez giymek istediğimde, üzerimdeki du
Mavi mağazasından 5.000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım ve kampanya kapsamında 1.200 TL indirim kazandım. Aldığım ürünl...erden birinin bedeni uymadığı için ürünü iade etmek yerine farklı model bir pantolonla değiştirmek istedim. Mağazaya gittiğimde, değişim işlemi yapılması halinde alışverişimde uyg
Elazığ’daki ela park 23 AVM Mavi mağazasından Nisan ayında yaklaşık 1.999 T...L ödeyerek bir kot pantolon aldım. Pantolonu hiç giymeden Mayıs sonunda ark
Diyarbakır Winstown AVM Mavi mağazasından aldığım t-shirtlerin ön kısımlarında ilk yıkamadan sonra delinmeler meydana ge...ldi. Ürünlerde daha ilk yıkamadan sonra bu sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Önce bu deliklerin makine kaynaklı olduğunu düşünmüştüm ama bu bahsettiğim ür
"Teşekkür ederim."
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdu, Maviye ve Serap Hanim'a çok teşekkürler."
11 Mayıs tarihinde bana hediye olarak Mavi marka s beden bir elbise alındı,... ancak ürün bana geç teslim edildi. Elbise bana büyük geldiği için 13 Hazir
Trendyol üzerinden Mavi marka polo yaka t‑shirt satın aldım. Kargom dün teslim edildi, ben de gece eve geldiğim için ürü...nü bu sabah makinede kısa programda yıkadım. Mavi’den alışveriş yaptığım için ürünü yıkamadan önce detaylı kontrol etme gereği duymadım; ancak yıkamadan sonra tişörtün delik ve hat
Uzun zamandır Van Merkez Van AVM’de bulunan Mavi mağazasından düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve aylık ortalama 17.00...0 TL harcayan bir müşteriyim. Buna rağmen sorunlu ürünlerle ilgili yaşadığım süreçte müşteri olarak sürekli hatalı taraf benmişim gibi davranılmasından çok rahatsızım. Bayramdan y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
