to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetimden dolayı mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ediyorum"
29.12.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Venezia AVM’deki Mavi mağazasından 2 adet Marcus model erkek kadife pantolon satın aldım. Toplamda yaklaşı...
"Teşekkürler ederim ürün değişim yaptım"
"Teşekkürler"
Başlık: Mavi Black Değil "Toz Mıknatısı": 2000 TL’ye Un Çuvalından Hallice Bir Hayal Kırıklığı Şubat ayının başında Topkapı Mavi mağazasından, markanın “kalite” iddiasına güvenerek 2000 TL gibi yüksek bir bedelle Mavi Black serisi siyah bir kot pantolon aldım. Aldığıma alacağıma, parayı resmen çöpe...
Aralık 2025’te Kayapınar Diyarbakır Winstown AVM Mavi mağazasından m100980-82211022 kodlu kot pantolonu satın aldık. Ürün şubatta ilk kez giyildi, toplamda 1–2 defa giyildikten sonra yıkandı ve ilk yıkamadan sonra hem renk verdi hem de diz yaptı. Sadece birkaç kez giyilen bir Mavi kotun bu kadar kıs...
"Hızlı bir şekilde şikayetimi onaylayıp ürünün değişimini yaptılar teşekkür ederim"
Mavi Jeans markasına olan güvenimizle uzun süredir tercih ettiğimiz erkek pantolonlarında sürekli aynı problemi yaşıyoruz. Son olarak aldığımız m00422...
Batman Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım montun kısa süre içinde dikişleri açılmaya başladı. Geçen hafta bu problemi fark eder etmez ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim. İnceleme sonucunda ürün hatasını kabul etmek yerine, sorunun benden kaynaklandığını söyleyerek sorumluluğu tamamen üze...
"Hızlıca ilgilendiler teşekkür ederim"
28.12.2025 tarihinde Mavi’nin Karabük Kares AVM mağazasından kapüşonlu, koyu lacivert bir sweatshirt satın aldım. Ürünü kısa süreli ve normal kullanım...
Ankara Optimum Outlet AVM’deki Boyner mağazasından Haziran 2025’te Mavi marka mavi kot pantolon satın aldık. Aynı ödediğimiz fiyata iki adet pantolon alabilecekken, daha kaliteli olacağına inanarak özellikle Mavi markayı tercih ettik. Ancak sadece bu pantolonla birlikte toplam beş pantolonumuz olduğ...
"Müşteri hizmetlerinden çok hızlı bir şekilde olumlu yanıt aldım teşekkürler"
"Teşekkürler"
30.01.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’deki Mavi mağazasından Sky Smoke Classic Denim jean pantolon satın aldım. Ürünü alırken esneme payını gö...
"Teşekkür ederim"
Ankara/Sincan Mavi Mağazası’na, ön fermuar ağ kısmı yırtılan Mavi marka Hunter model, M0020290661 numaralı, 38/32 beden kot pantolonumu yenisi ile değ...
11.02.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Kayseri’deki Kayseri Park AVM Mavi mağazasından iki adet pantolon satın aldım. Ürünler Mavi marka Jake serisi, 34/30 ölçülerinde, taş rengi ve kahverengiydi. Taş rengini mağazadan teslim aldım, kahverengi olanın ise adresime kargo ile gönderileceği söylendi ...
"Yıllardır Mavi Jeans kullanıyorum"
Yıllardır Mavi marka jean pantolon kullanan bir müşteriyim. 2024 yılının Ekim ayında Adana Kenan Evren şubesinden aldığım jean pantolonda, yaklaşık 1 ...
Mavi’nin internet sitesi üzerinden 4 Şubat’ta eol9338242 numaralı siparişle 2 adet kadın jean ve 1 adet kadın eşofman altı satın aldım. Sitede ürünlerin 2-3 gün içinde kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişimle ilgili hâlâ hiçbir işlem yapılmadı, kargoya dahi veril...
"Değişim için mağazaya yönlendirildi teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü. Çok teşekkür ediyorum 🙏"
"Şikayete göstersikleri ilgi için teşekkür ediyorum sorun çözüldü hızlıca"
Mavi mağazasından 2025 Ocak’ta aldığım pantolon, 2026 Kasım’da ağ kısmı iki yerinden yırtıldı. İki ay kullanmayıp mağazaya kontrol için gönderdiğimde ...
Hatay İskenderun Çarşı şubenizden yaz aylarında satın aldığım Mavi marka tişörtte kısa süre içinde hem renk atma hem de çekme sorunu yaşadım. Ürünü aldığımda birkaç kez giydikten sonra bu sorunları fark ettim ve kullanım süreme göre bu deformasyonun normal olmadığını düşünüyorum. Yaşadığım problem ...
Mavi Osmaniye şubesinden yaklaşık 2 ay önce kısa, kumaş, yeşil renk bir mont satın aldım. Montu aldıktan birkaç hafta sonra ürünün renginde solmalar v...
"Mavi Şikayetvar ekibinden özellikle Hivda Hanıma çok teşekkür ederim, problemimiz çözüldü. Mavi ekibi yine markasının arkasında durdu çok teşekkür ederim."
16 Ocak’ta Adana Optimum AVM Mavi mağazasından m1610198-900004 X kodlu bir sweet satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren ciddi şekilde pamuk bırakma sorunu yaşadım ve yeni olmasına rağmen bu durumla karşılaşınca ürünü hiç bekletmeden hemen Adana m1 AVM’deki Mavi mağazasına götürerek değişime g...
Yaklaşık 4 ay önce Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından 2 adet Her’an pantolon satın aldım. Ürünü ilk yıkamamdan sonra ciddi şekilde renk solması ve boya verme sorunu yaşadım. Bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu duruma gelmesi, ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün...
Ocak ayında Mavi’nin online mağazasından satın aldığım kazağı ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde beden bollaşması yaşadığım için artık kullanamaz hale geldim. Ürünü talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen kazak formunu tamamen kaybetti. Bu durum üzerine Mavi’ye başvurarak ürünü incelemeye gönder...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
