to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri hizmetlerinden selin hanıma teşekkür ederim"
29.08.2025 tarihinde saat 19:02'de İzmir Konak YKM mağazasından Mavi marka Style Nicholas model kısa jean pantolon satın aldım. Ürünün etiketi üzerinde indirimli fiyat olarak 1.299 TL yazıyordu, normal fiyat ise 1.419 TL olarak belirtilmişti. Ancak etiketin altında, önceki fiyatın yine 1.299 TL oldu...
09/06/2024 tarihinde Ataşehir Metropol AVM’de bulunan Mavi mağazasından, hediye olarak gelen bir ürünü değiştirip fiyat farkı ödeyerek Mavi marka kot şort satın aldım. Yaklaşık bir yıl sonra şort üzerinde üretim hatası oluştu. Ürünü incelemeye göndermek için mağazaya başvurduğumda fatura numarası ta...
"Mavi her zaman ki gibi kalitesini incelemeyi yapan kişiye rağmen gösterdi. Teşekkür ederim."
Mavi Bursa Marka AVM mağazasından 17.04.2025 tarihinde satın aldığım Mona Mid model jean pantolonda, ürünü hiç giymeden dikişlerde imalat hatası olduğunu fark ettim ve hemen incelemeye gönderdim. Ürün iki kez incelemeye gönderildi, ancak her iki başvurum da reddedildi. 2. İnceleme sonucunda pantolon...
"Hemen iletişime geçildi. Müşteri memnuniyetine verilen önemden dolayı teşekkür ediyorum"
Mavi Jeans marka pantolonda diz atma ve renk solması şikayetim var. Mavi marka pantolon aldım, henüz 1 ay olmadan diz kısmı deforme oldu ve rengi soldu. Müşteri memnuniyetine önem verilmiyor. Mağazalarda ise tamamen ürün satma odaklı bir yaklaşım sergileniyor.
1 Ağustos tarihinde kızımın doğum gününde hediye olarak gelen Mavi marka tişörtü, Manisa Salihli Luna AVM’deki Mavi mağazasında değiştirmek istedim. Ancak değişim fişi kayıp olduğu için mağaza çalışanları hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve değişim talebimi tamamen reddetti. Ürün hiç kullanılmamış ve ...
"Bu kadar hızlı dönüş yapılacağını tahmin etmiyordum. Çok teşekkür ederim."
M0010172-85903026 kodlu ürününüzü (jeans) satın aldıktan sonra, ikinci ya da üçüncü kullanımımda ürünün ortadan yırtılması sonucu yaşamış olduğum mağd...
Mavi mağazasından aldığım m0035187919044-Marcus Shaded Pro Sport (32, 30) ve m0035187873044-Marcus Litre Cloudy Grey Mavi Pro (32, 30) pantolonlar ile m0611789-80618003-İstanbul baskılı t-shirt sis gri (M) ve m066846-70838003-mavi baskılı t-shirt taş mavi (M) ürünlerinin renklerinde, kısa süreli kul...
"Başka bir ürün ile değişim yapıldı teşekkürler"
24.08.2025 tarihinde Kayseri İldem Park Mavi mağazasından kredi kartı ile 899 TL’ye aldığım Mavi marka gömleği, fişi ve etiketiyle birlikte ertesi gün...
Mavi Jeans mağazasından eşime aldığım Mavi Jeans marka iki tişörtün ilk kullanımda kalite açısından ciddi sorunlar yaşattığını belirtmek isterim. Ürünlerden birinde ilk kullanımda tüylenme oluştu, diğerinde ise “Mavi” marka yazısının yapışkanları yerinden çıkmaya başladı. Her iki ürünü de yalnızca b...
"Yaşadığım sorun hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ediyorum"
Mavi marka aldığım keten gömlekte renk solması yaşadım. İncelemeye gönderdim kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Bir ürünün renginin solması nasıl k...
Bir yakınımız tarafından düğün hediyesi olarak verilen Mavi marka kot pantolon, haftada ortalama bir kez kullanmamıza rağmen yalnızca iki ay içinde hem arka cep hem de ağ kısmında ciddi şekilde yıpranmış ve kullanılamaz hale gelmiştir. Ürünün bu kadar kısa sürede bu denli deforme olması, markanın va...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Diyarbakır’daki Mavi mağazasından yaklaşık 4 ay önce aldığım Mavi marka kot pantolon kısa sürede yırtıldı. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama ...
Merhaba, 05.07.2025 tarihinde Mavi Jeans mağazasından bir pantolon aldım. Ürünü yaklaşık iki hafta kullandım ve ürün kendi bedeninden iki beden genişl...
Van CD mağazasından 1800 TL ödeyerek aldığım Mavi Jake marka kot pantolonda, 6 ay gibi kısa bir süre içinde renk solması meydana geldi. Satın alırken mağaza çalışanı tarafından pantolonun iki yıl solma ve yıpranmaya karşı garantili olduğu özellikle belirtildi. 12.08.2025 tarihinde pantolonu renk sol...
Sezon başında Markantalya Antalya şubesinden aldığım Mavi Jeans marka kot pantolon ve tişörtlerde ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Kot pantolonların ...
"Mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim."
25.07.2025 tarihinde Viaport Venezia AVM’deki Mavi mağazasından aldığım James Solu Yeşil Gabardin Erkek Pantolon (Ürün Kodu: 0042489454), henüz 1 ay b...
Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda kısa süre içinde renk solması meydana geldi. Ürünü etiketteki yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım ve herhangi bir hatalı işlem uygulamadım. Sorunumla ilgili olarak Mavi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yaşanan renk solmasının kullanıcı ha...
6 ay önce Mardin Mova Park Mavi mağazasından aldığım siyah Mavi marka pantolon, ikinci yıkamadan sonra renk attı ve üzerinde beyaz çizgiler oluştu. Yıllardır Mavi’den alışveriş yapıyorum ancak bu sefer hem ürünün kalitesinden hem de sonrasında yaşadığım süreçten dolayı hayal kırıklığına uğradım. Ge...
"Mavi kendine yakışanı yaptı ve hiç vakit kaybetmeyip arayarak, yakından ilgilenerek; telafisini yapmayı teklif etti. Teşekkürler Mavi"
Mavi Jeans'ten iki adet pantolon aldım. Aldığım günün ertesi günü, pantolonun cep kısmındaki küçük marka metal parçasının yanında yırtılma oluştu. İncelemeye gönderdiğimde, olumsuz (red) yanıt aldım. İkinci pantolonumda ise ağ kısmında yırtılma meydana geldi ve onu da incelemeye gönderdim, fakat yin...
"Sorunumu hemen arayıp giderdiler çok teşekkür ederim."
Yukarıda bilgileri verilen Mavi marka jean eteği, Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce 800 TL’ye satın aldım. Ürünü yıkama t...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
