Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi marka

3.096 Şikayet

71100
(6.039 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Musa sonuçtan memnun
Çözüldü

Mavi Pantolonundaki Hızlı Kumaş Bozulması Ve Değişim Talebi

profile
Musa
02 Mart 21:45
270

"Ürün değişim talebim gerçekleşti, Türkiye'nin gözde markası olan mavi firması, keşke zamanında daha çok ilgilenip bu şikayet platformuna gerek kalmamış olsaydı."

mavi-pantolonundaki-hizli-kumas-bozulmasi-ve-degisim-talebi-1.jpg
5
Sacit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sacit
01 Mart 12:05
133

"İlginiz için teşekkürler"

Sacit Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Gonca sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Mağazalarında Totem Kart Ödemeleri 4 Yıldır Reddediliyor

profile
Gonca
01 Mart 08:31
281
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Gold Bliss Kotunun Renk Verme Sorunu Kabanı Boyadı

profile
Ezgi
28 Şubat 20:05
277
Mavi Gold Bliss Kotunun Renk Verme Sorunu Kabanı Boyadı
Mavi Gold Bliss Kotunun Renk Verme Sorunu Kabanı Boyadı
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Yüksek Bel Kot Pantolonun Tüy Toplama Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Görkem
28 Şubat 18:29
744
Mavi Yüksek Bel Kot Pantolonun Tüy Toplama Sorunu Ve Değişim Talebi
Mavi Yüksek Bel Kot Pantolonun Tüy Toplama Sorunu Ve Değişim Talebi
Mavi Yüksek Bel Kot Pantolonun Tüy Toplama Sorunu Ve Değişim Talebi
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Martin Model Kot Pantolonda Beden Hatası Nedeniyle Değişim İsteği

profile
Dilek
27 Şubat 21:41
185

Kısa Sürede Esneyen Sweatshirt Ve İade Reddiyle Hayal Kırıklığı

profile
Muhammed
27 Şubat 15:05
109
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Pantolonlarda Kalıcı Kırışıklık Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Yunus
27 Şubat 13:55
103
Mavi Pantolonlarda Kalıcı Kırışıklık Sorunu Ve Değişim Talebi
Mavi Pantolonlarda Kalıcı Kırışıklık Sorunu Ve Değişim Talebi
mavi-pantolonlarda-kalici-kirisiklik-sorunu-ve-degisim-talebi-2.jpg
5
Tayyar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tayyar
26 Şubat 23:52
180

"Teşekkürler"

Tayyar Şikayetini Yayından Kaldırdı

Mavi Vialand Şubesinde Değişim Süresi Bilgilendirilmedi, Katı İade Politikası

profile
Gürkan
26 Şubat 16:32
130
5
Yaşar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Pantolonun Arka Cebinde Hızlı Yırtılma

profile
Yaşar
24 Şubat 23:08
167

"24.02.2026 tarihinde oluşturmuş olduğum bu şikayete istinaden 25.02.2026 sabah saatlerin Mavi tarafından arandım. Telefon konuşmamızda müşteri temsilcisi çok anlayışlı ve çözüm odaklı yaklaşarak ürünü seçtiğim mağazadan değiştirebileceğimi veya ödediğim miktarı hediye çeki olarak teslim alabileceğimi iletti. Konuşmamız sonrasında aynı gün akşam saatlerinde seçmiş olduğum mağazaya giderek değişimi sorunsuzca gerçekleştirdim. Ellerinde stok olmasa da kargo ile adresime gönderebileceklerini söyleyerek mağazadaki çalışanlarda yardımcı oldu. Süreç hem çok hızlı hem de tamamıyla çözüm odaklı ilerledi. Mavi markasına güvenim tazelendi."

Mavi Pantolonun Arka Cebinde Hızlı Yırtılma
Mavi Pantolonun Arka Cebinde Hızlı Yırtılma
Mavi Pantolonun Arka Cebinde Hızlı Yırtılma
mavi-pantolonun-arka-cebinde-hizli-yirtilma-4.jpg

Mavi Montun Çıtçıtı Kısa Sürede Koptu, Üretim Hatası Olarak Kabul Edilmedi

profile
Hatice
24 Şubat 18:38
142
5
Cemil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Cemil
24 Şubat 14:33
11

"Kurumsal bir markanın gerekliliğini yerine getirdi ürünün arkasında durup olumlu şekilde değerlendirmesi mavi markasına yakışır şekildeydi teşekkürler"

Cemil Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Mağazasında Poşet Kaybı Ve Kamera Kayıtlarına Erişim Reddi

profile
Mehmet
24 Şubat 12:11
149
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Kot Pantolonlarda Tek Ay İçinde Renk Solması Ve Pamuklanma Sorunu, Ücret İadesi Talebi

profile
Canan
23 Şubat 22:57
207

Mavi Kategorileri

Marka Profili

Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru