Mavi Pantolonun Renk Atması Üretim Hatası Olarak Değerlendirilmedi
"Çözüm için teşekkürler"




"Çözüm için teşekkürler"




"Öncelikle bu kadar hızlı geri dönüş için çok teşekkür ederim. Özellikle işini layıkıyla yapan ikna kabiliyeti yüksek müşteri temsilcisinin açıklamaları ve ilgisi harikaydı."
Kdz. Ereğli Özdemir AVM’den Mavi marka bir kot pantolon satın aldım. Piyasa...daki diğer markalara göre neredeyse iki katı fazla ücret ödeyerek, iki yıl
02.07.2026 fatura tarihli, Meydan AVM İstanbul Mavi mağazasından satın aldı...ğım m1458987073009 kodlu Wyllıe mid blue Denim, 30 beden jean pantolonda ci
"Merhaba, Serap Hanım'ın desteği için teşekkür ederim."




N11 üzerinden Mavi marka Marcus Comfort 30/30 siyah kot pantolon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde bi...raz bol geldiği için 18 Ağustos’ta iade sürecini başlattım, 21 Ağustos’ta da kargoyla geri gönderdim. Sonrasında iade sürecinden vazgeçip ürünü kullanmaya karar verdim ancak tekrar
Mavi’den 2025 yılının Ekim ayında ve 2026 yılının 5 veya 6. aylarında, üstümdeki kırmızı renkli Mavi sweat tişörtlerden ...iki adet satın aldım. İki üründe de kısa süre içinde çok belirgin şekilde renk solması meydana geldi. Ürünleri Batman Petrol City ve Batman Çarşı şubesinden almıştım. Renk solması
Mavi Mardin Movapark mağazasından aldığım m004228653022 kodlu pantolonda kısa süre içinde solma, daralma ve özellikle be...lirli bir noktada aşınma oluştuğu için ürünü incelemeye gönderdim. Ürünü alalı sadece yaklaşık 2 ay olmasına rağmen bu kadar yıpranma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürün
"Sorun giderildi"


"Talebim kabul edildi çok ilgilendiler teşekkür ediyorum"



"Serap hanıma teşekkür ediyorum"



"Yaşamış olduğumuz sorunu giderdiğiniz için teşekkür ederiz."
Yaklaşık 20 yıldır düzenli olarak alışveriş yaptığım Van’daki Mavi mağazala...rından son alışverişimde aldığım 3 t-shirt, 1 gömlek ve 1 şapkada ciddi kal
Mavi markasından beyaz renkli bir kot pantolon almıştım, daha önce de aynı modelden kullandığım ve memnun olduğum için t...ekrar tercih ettim. Ürünü 22 Nisan tarihinde Mavi uygulaması üzerinden, sipariş numarası eol7702168 ile satın aldım. Pantolonu aldıktan sonra uzun süre dolapta bekledi, yaklaşık ik
"Teşekkür ediyorum"


İzmir’deki bir Mavi Jeans mağazasından aldığım kot pantolonu sadece 1 hafta... giydikten sonra pantolonda yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sü
"Hızlı şekilde tarafıma ulaşılıp çözüm sağlandı. Serap Hanim ile görüştüm, kendisine teşekkür ederim."


"Teşekkür ederim"

Şanlıurfa Urfacity Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce M066248-71598 kodlu bir t‑shirt satın aldım. Ürünü bu süre bo...yunca düzenli olarak giydim ve zaman içinde tişörtün renginde belirgin bir solma ve değişim oldu. Mavi’den sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim ve bu ürünün kısa sürede bu kadar


Susurluk Festiva Outlet’teki Mavi mağazasına, 3 gün önce doğum günüm için alınan Mavi marka Ulusoy Susurluk mavi kahvere...ngi gömleği değişim için götürdüm. Ürünün etiketi hâlâ üzerinde olmasına rağmen, değişim kartı kaybolduğu için işlem yaptıramadım. Ürünü ben almadığım için fiş de bende bulunmuyor.
Mavi’nin hem online mağazasından hem de İskenderun Prime Mall AVM mağazasından Marcus, Pro Sport ve Premium Denim serile...rinden, örnek olarak aynı seri ve kodda (m0035186524059‑m0035186541059‑m0613007‑900004) toplam beş adet jean pantolon aldım. Daha önce de aynı seriden ürün almış ve çekme ile daral
19.08.2026 tarihinde saat 17.25 civarında Ankamall Mavi mağazasında kırmızı bir elbise beğendim. Ürün mankenin üzerindey...di ve satın almak istediğimi belirttim. Ancak personel, ürünün mankenden çıkarılamayacağını ve bu nedenle verilemeyeceğini söyleyerek satışı gerçekleştirmedi. Mağazada bulunan ve

Yıllardır Mavi’den ve zaman zaman YKM mağazalarından Mavi marka t‑shirt alan bir müşteriyim. Yaklaşık 2–3 yıldır aldığım... tüm Mavi tişörtlerin ön kısımlarında sadece bir kez yıkandıktan sonra kendiliğinden delikler oluşuyor. Tişörtleri bir yere takmıyor, ekstra bir zorlamaya maruz bırakmıyor olmama r

"Sorunum çok hızlı ve kısa bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim. 🙏"
Mal Of İstanbul’daki Mavi mağazasından aldığım Star model pantolonu eve gel...diğimde denediğimde dar olduğunu fark ettim. Bu süreçte şehir dışına, Bingö
11 Temmuz’da Forum Kayseri Mavi mağazasından satın aldığım ürünü yaklaşık b...ir ay kadar çok kısa süreli ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kulland
"Kısa sürede İlgilendikleri için teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99