to read complaints and reviews, or file yours.
"Ürün ile ilgili yapılan işlem için teşekkür ederim. Markaya olan güvenim yeniden geldi. Süreçle ilgili bu kadar hızlı dönüş yapıldığı ve ilgilenildiği için teşekkür ederim."
"İlginiz için teşekkürler kalite bunu gerektirir!"
Mavi’den Muş merkez mağazasından aldığım, biri J*** siyah modeli diğeri K***** koyu gri modeli olan iki jean pantolonumd...a kısa süre içinde renk solması ve ciddi yıpranma oluştu. Ürünleri özenli ve normal kullanımda giymeme rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
2024 yılı Haziran ayında Mavi’nin Karaman AVM şubesinden aldığım m001 03 0-338 960 16 kodlu kot pantolonda, kullanıma ba...şladıktan bir süre sonra ceplerin altında, dizlerin arka kısmında ve yan iç bölgelerde dalgalı şekilde izler oluştu. Daha önce Mavi’den aldığım pek çok kot pantolonda da neredeyse
"Merhabalar, sizlere çok teşekkür ederim. Sayanuzde dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim."
"Çok teşekkür ederim"
Mavi mağazasından yaklaşık 4 ay önce aldığım Mavi Premium jean pantolon, 5 ...kez yıkamama rağmen her giydiğimde tenime mavi renk bulaştırıyor. Günlük ku
"Teşekkür ederim ilgi alakanız için"
Diyarbakır Mavi şubesinden yaklaşık 4–5 ay önce Mavi Gold etiketli siyah bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızc...a iki kez yıkamama rağmen kemer kısmında ve dikiş izlerinde solmalar oluştu, kumaşın içine beyazlıklar girdi ve ürün kısa sürede deforme oldu. Bu durum üzerine ürünü Mavi mağazası
"Sorunum hızlı şekilde çözüldü teşekkür ederiz"
19.03.2026 tarihinde Mersin Sayapark Mavi mağazasında yaptığım iade işlemim... sonrası, tutarı 1.399 TL olan işlem için a4 kağıdında hediye çeki ve gider
Yaklaşık 10 seneden fazladır Mavi markasının pantolonlarını tercih ediyorum ve ne yazık ki uzun süredir aynı sorunla kar...şılaşıyorum. Ürünlerde ağ kısmında yırtılma ve incelme oluyor. Buna rağmen ürünlerinin arkasında duran bir marka olduğunu düşündüğüm için m0042286569051 kodlu pantolonu da güvenere
Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda daha ilk kullanımda ciddi bir renk solması yaşadım. Ürünü özellikle marka ve k...aliteye güvenerek tercih ettim, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı kesinlikle beklemiyordum. Ürünü mağazaya incelemeye verdim. Aynı ürünü alan bir arkadaşım da kendi pa
Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım iki adet kot pantolonun da ...arka cep kısmında kumaş sökülmesi sorunu yaşadım. İki pantolonda da aynı bö
17.11.2025 tarihinde Mavi Bodrum Oasis mağazasından 1.699 TL bedelle bir kot pantolon satın aldım. Ürünün paça işlemi bu... mağazada yapılamadığı için, 25.11.2025 tarihinde Bodrum Midtown’daki Mavi mağazasına götürerek paça terzisi işlemini yaptırdım. Ancak Midtown mağazasının terzisi pantolonun iki pa
Mavi marka, ürünlerinde -özellikle bayram haftası- fiyat yanıltması yapmaktadır. Bayram indirimi yapacağına sanırım bayr...am bindirimi yapmış. Açıkçası mavi 'den hiç böyle bir hareket beklemezdim. Alışverişimi Bursa As Merkez Outlette yaptım. Aynı şey ile Bursa Sur Yapı AVM deki mavi'de de denk geldi.
"Çok teşekkür ederiz sorun çözüldü"
Muş Mavi mağazasından yaklaşık on ay önce aldığım Mavi marka kot pantolonda, kullanım koşullarına uygun ve çok az kullan...mama rağmen tüm pantolon genelinde belirgin bir renk solması yaşadım. Ürünü talimatlara uygun kullandım, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde solma olması beni hayal kırıklı
Vega AVM Çetinkaya mağazasından Mavi marka m0042288295 jak kodlu bir pantolonu hediye olarak satın aldım. Hediye ettiğim... kişi pantolonu denediğinde bedeni küçük geldiği için ürünü değişim amacıyla 7 Mayıs tarihinde mağazaya geri götürdük. Ürünü teslim aldılar, gerekli işlemleri yaptılar ancak işleml
Mavi’den 26 Mayıs’ta Ergani Cadde mağazasından James Skinny model bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir kez... giydim ve bugün küçük bozuk para cebinin üzerindeki marka logosunun düştüğünü fark ettim. Ürünü ilk giyişimde böyle bir sorunla karşılaşmak hem kalite açısından hem de ödediğim üc
Yıllardır Mavi’den jean pantolon alıyorum ve her aldığım üründe yaklaşık bir yıl dolmadan bacak arasından incelme ve son...rasında yırtılma sorunu yaşıyorum. Aynı problemi farklı zamanlarda aldığım birden çok pantolonda yaşamam, bunun tamamen kullanım hatasından değil, ürünün kumaş ve dikiş kalitesiyle
23.05.2026 tarihinde İzmir Menemen Novada Menemen Avm’deki Mavi mağazasından beyaz yakalı, m066039-620 kodlu bir t‑shirt... satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca çok kısa süre kullandım; tişörtü toplamda 2 saat bile giymeme rağmen ön kısmında delikler oluştu. Mavi’nin yıllardır tercih ettiğim, ka
Mavi’den Tokat Novada mağazasından aldığım pantolonlarda kısa sürede ciddi esneme, fermuar kısmında potluk ve genel olar...ak form bozma sorunları yaşadım. Ürünleri çok az giydiğim halde, alalı bir yıl bile olmadan bu kadar deforme olmalarına gerçekten anlam veremiyorum. Ürünleri incelemeye gönderdim
"Ürün değişim yapıldı ilginiz için teşekkür ederim"
25.05.2026 tarihinde Akhisar Novada AVM’deki Mavi mağazasına, İstanbul Beyoğlu’ndaki Çetinkaya mağazasından hediye olara...k alınan Mavi marka tişörtümün değişimi için gittim. Ürünün üzerinde barkod bulunuyordu ve değişim fişim de elimdeydi. Buna rağmen Akhisar Novada AVM Mavi mağazasında mağaza müdürü
"Hivda hanıma ilgisi ve çözümünden dolayı çok teşekkür ederim"
20.04.2025 tarihinde Akasya AVM Mavi Jeans mağazasından m0110302-900001 kod...lu ceketi satın aldım. Ürünü yalnızca kısa bir süre kullandım ve ilk yıkama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99