to read complaints and reviews, or file yours.03.01.2026 tarihinde saat 16.50 civarında Kayseri Melikgazi Forum Kayseri Mavi şubesinden aldığım kot pantolonu ilk giyd...iğim günden itibaren diz kapaklarında belirgin iz yapması ve yan dikişlerinden çok net bir şekilde açılma olması nedeniyle kullanamaz hale geldim. Ürünü yalnızca bir kez giyebildim
Yaklaşık on yıldır Mavi’nin mavi kartlı sadık bir müşterisiyim ve alışveriş...lerimin büyük çoğunluğunu sürekli Mavi’den yapıyorum. Ancak özellikle son i
"Değişim talebim reddedildi, ancak sonunda pantolonlarım değiştirildi."
"Değişim sağlandı teşekkür"
9 Nisan tarihinde Mavi’nin Seferihisar şubesinden İbiza model bir kot pantolon satın aldık. Ürünü ilk incelediğimizde ar...ka ceplerinin yamuk, dikişlerinin hatalı ve genel olarak giyilemeyecek kadar kötü durumda olduğunu fark ettik. Buna rağmen bu ürüne 1600 TL gibi ciddi bir ücret ödemiş bulunuyoruz.
"Kısa sürede mağduriyetimin giderilmesinden çok memnun kaldım teşekkürler."
Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan bir müşteriyim ve son dönemde yaşadığım ...sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Van AVM Mavi mağazasından aldığım m0035132
16 Nisan 2026 tarihinde saat 13.00 civarında Mavi Bartın mağazasından kot p...antolon almak için mağazaya gittim. Bir pantolonu denedim ancak istediğim k
"Çok teşekkür ederim Mavi Jeans"
"İlgilerinden dolayı teşekkürler"
"Şikayetim giderildi dönüş sağlandı ve beni arayan müşteri temsilcisi çok kibar naif bir şekilde benimle iletişim sağladı teşekkür ederim"
"Mavi müşteri temsilcisi tarafından çözüldü teşekkürler ederim"
Yaklaşık 5 ay önce Mavi Batman Merkez şubesinden m0035126972031 kodlu kot p...antolonu satın aldım. Ürünü sadece 3–4 kez yıkamama rağmen bacak arasında a
"Teşekkürler"
Bursa Zafer Plaza Mavi mağazanızdan 05.04.2026 tarihinde “Serenay” model bi...r kot pantolon satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde, daha 1 saat bile olmadan
Kayseri kumsmall AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu giymeye b...aşladıktan sadece ikinci günde itibaren her yerinde aşırı tüylenmeler oluştu. Mağazaya gittiğimde bu durumun bir kez yıkandıktan sonra düzeleceği söylendi ancak pantolonu yıkamama
Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce aldığım kot pa...ntolon kısa sürede bacak arasında çürüme ve belirgin renk atması yapmaya ba
"Teşekkürler"
"Sorunum aynı gün içinde çözüldü. Teşekkürler"
Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Mavi mağazasından 2025 yılının 10. Ayında, ...m0042431036025 kodlu, en siyah rengine sahip kot pantolonu özellikle rengin
"Teşekkür ederim"
Mavi’den Van Maraş şubesinden M0042432620023-JAMES dumanlı gri mavi Pro 31-...32 kodlu siyah kot pantolonu satın aldım. Ürün yalnızca 2–3 kez yıkandıktan
Kocaeli Symbol AVM’deki Mavi mağazasından Kasım bir kot pantolon satın aldım. Ürünü normal kullanımda giymeme rağmen sad...ece 6 ay içinde ağ kısmından yırtılma meydana geldi. Sorunu fark eder etmez pantolonu mağazaya götürdüm ve ürün incelemeye gönderildi. İnceleme sonucu olarak bana bunun “müşteri h
"Şikayet dikkate alınarak ilgili davranıldı markada kalmaya devam ediyorum teşekkürler 🙏"
Ağrı Merkez Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu yaklaşık 6 ay kullandık...tan sonra ürünün renginde belirgin bir atma olduğunu fark ettim. Şehrimde m
"Şikayeti oluşturmamla aranmam bir oldu sanırım bu kadar hızlı beklemiyordum 😅 Serap Hanıma çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu keşke her firmanın sizin gibi müşteri ilişkileri olsa 🫣"
Mavi Forum Bornova mağazasından aldığım iki adet kot pantolonu, yalnızca el...de yıkama programında ve kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağm
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
"Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim"
"Mavi mağazanızda yaşadığım sorunla ilgili hızlı ve olumlu çözümünüz için teşekkür ederim. Değişim talebimin gerçekleşmesinde arayan müşteri temsilcinizin desteği çok değerliydi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
