to read complaints and reviews, or file yours.Üsküdar Capitol Mavi Jeans mağazasından hediye olarak alınan kot pantolonun bedeninin büyük olması nedeniyle yaklaşık 2–...3 aydır değişim yapmak istiyorum. Ürünün etiketi üzerinde, hiçbir şekilde kullanılmamış ve tüm evrakları eksiksiz olmasına rağmen İstanbul dışında yaşadığım için gittiğim her Mavi
İskenderun Prime Mall Mavi mağazasından aldığım bayan kot pantolon, bayan kapüşonlu ürün ve erkek şortta kısa sürede cid...di kalite problemi yaşadım. Kot pantolon ve kapüşonlu üründe yaklaşık 5 ay, erkek şortta ise yaklaşık 3 ay içinde, sadece 2–3 kez giyilip yıkanmalarına rağmen belirgin şekilde solm
Adıyaman Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım M00810A4041 kodlu kot pantolonun paça tadilatı için mağazanın yönlendir...diği terziye gittim. Yapılan tadilat sonrasında pantolonun paça şekli tamamen bozuldu ve pantolonu giyemez hale geldim. Konuyla ilgili hem terziyle hem de mağazayla, hatta mağaza
"İlginiz ve desteğiniz için çok teşekkür ederim"
Mavi’den yaklaşık 6 ay önce Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından aldığım bir k...ot pantolonla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Pantolonu a
Mavi’den yaklaşık 9 ay önce Kahramanmaraş Onikişubat Piazza Avm mağazasından Lisbon Loose Straight model kot pantolon sa...tın aldım. Normal günlük kullanımda giydiğim bu pantolon kısa sayılabilecek bir sürede, yaklaşık 8 ay içinde, çat bölgesinden incelmeye başladı ve ardından yırtıldı. Şikayetime ek
Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden iki adet kot pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram eon1741475. Kargo elime ...ulaştığında paketin içinden sadece bir adet kot pantolon çıktı, diğer ürün pakette yoktu. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana, inceleme yaptıkları
"İletişime geçildi sorunum çözüldü."
Mavi markasından yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım, ürün kodu m0042218775...027 olan kot pantolonda belirgin bir renk atması meydana gelmiştir. Ürünü i
"İlgi ve alakanızdan dolayı sonsuz teşekkürler."
"Hızlı geri dönüş ve yakın ilginizden ve sorunumuzun giderilmesinde tüketiciden yana gösterdiğiniz tavrınızdan dolayı teşekkür ederim"
Adana Kozan’daki Mavi mağazasından aldığım kadın kot pantolonu hiç kullanmadan, etiketi üzerinde şekilde iade etmek için... mağazaya gittim. Ancak kasadaki görevli, alışveriş üzerinden 10 gün geçtiğini söyleyerek ürünü iade almayı reddetti. İade talebim reddedilirken bana sadece hediye çeki ve değişim
"Çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı sorunumuz giderildi çok teşekkür ederiz"
Mavi’den 30.10.2025 tarihinde Ankara Antares AVM mağazasından aldığım kot p...antolonda, kısa sayılabilecek bir kullanım süresi sonunda pantolonun ortası
23.09.2026 tarihinde Mavi’nin kendi online sitesi üzerinden 2.300 TL ödeyerek m0042491242061 kodlu James Mavi Pro koyu a...ntrasit renk kot pantolon satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ancak henüz bir ay bile dolmadan, yaklaşık 20 gün içinde pantolonun bacak arası kısmı adeta eriyerek yırtıldı
Mavi’den aldığım iki adet pantolonda yaşadığım sorunlar nedeniyle artık cid...di anlamda mağdur olmuş durumdayım. Modellerden biri mavi renk, diğeri siya
Yaklaşık altı ay önce Mavi’den 2.200 TL ödeyerek bir kot pantolon satın ald...ım. Ürünün garanti süresi devam ederken pantolonda belirgin bir renk atması
"Çok hızlı sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
"Serap hanıma ilgilendiği ve sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim"
Yaklaşık bir sene önce Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda kısa süre içinde çekme ve cep kısmında yırtılma oluştu. ...Ürünü defalarca mağaza üzerinden incelemeye göndermeme rağmen her seferinde olumsuz dönüş yapıldı ve herhangi bir işlem yapılmadı. Son olarak iki hafta önce yine mağazaya teslim e
"Müşteri temsilcisinin nazik yaklaşımı ve yardımı için teşekkür ediyorum"
"Aracılık yaptığı için şikayet vara teşekkür ederim."
Mavi Tatvan şubesinden 22 Ekim’de yeni sezon keten kot bir gömlek satın ald...ık. Ürünü hiç kullanmadan, üzerinde yazan yıkama talimatlarına birebir uyar
"Teşekkür ederim"
06.10.2026 tarihinde Zonguldak Devrek Mavi mağazanızdan Mavi Classic Denim ...model kot pantolon satın aldım. Ürünü ilk yıkamada, 30 derecede 15 dakikalı
Mavi’den Mardin Kızıltepe Movapark AVM mağazasından aldığım kot pantolonda kısa sürede hem renk solması hem de belirgin ...aşınmalar oluştu. Ürün garanti kapsamında satılmasına rağmen, bu sorunla ilgili inceleme talebim sonucunda garantiye girmediği ve incelemede onaylamadıkları söylendi. Daha önce de
Geçen hafta Mavi’nin Yozgat Novada AVM mağazasından iki adet kot pantolon aldım. Ürünlerden biri mağaza stoklarında olma...dığı için mağaza görevlisi tarafından online olarak sipariş edildi ve ödemesini mağazada yaptım. 29 Ekim’de adresime ulaşan bu ürünün defolu olduğunu fark eder etmez aynı gün müşte
"Teşekkürler"
Mavi’den Ceylan Park AVM şubesinden satın aldığım füme renk kot pantolon, d...aha ilk yıkamadan sonra rengini kaybetti ve üzerinde çizikler oluştu. Sadec
2026 yılı Mart/Nisan aylarında Mavi mağazasından “Premium Blue” serisi bir kot pantolon satın aldım. Ürünü alırken ödedi...ğim yüksek bedel karşılığında hem kaliteli hem de uzun ömürlü bir kullanım bekliyordum. Ancak normal ve özenli kullanım koşullarına rağmen çok kısa bir süre içinde pantolonun bacak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
