to read complaints and reviews, or file yours."Telefonla bize ulaşan, müşteri temsilcisine ilgi ve alakası için çok teşekkür ederiz."
Elazığ Elysium Mavi mağazasından yaklaşık 40 gün önce aldığım kot pantolond...a ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü birkaç kez giydikten sonra pantolo
Movapark Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu, satın aldıktan sadece birkaç ay sonra düzenli ve olması gerektiği gibi... kullanmama rağmen renk atması ve aşınma problemiyle karşılaştım. Pantolonun renginde bariz solmalar ve kumaşta yıpranmalar oluştu. Ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim anca
Şanlıurfa Karaköprü Piazza Avm Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce Jake ...model bir kot pantolon satın aldım. Ürünün etiketini bile sökmedim, hiçbir
"Teşekkürler"
Metrogarden Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım kot pantolonun bac...ak arasındaki bölgesinde, normal kullanımda olmaması gereken bir deformasyo
Yaklaşık 6 ay önce Mavi’den Van Maraş şubesinden 2000 TL ödeyerek bir kot p...antolon satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen kısa süre içinde ağ bö
"23.06.2026 tarihinde müşteri hiz tarafından arandım çok teşekkürler ilgi ve alakanız için size yakışanda buydu zaten"
D** C***** AVM Mavi şubesinden yaklaşık bir yıl önce satın aldığım kot pant...olonda, ürünün üçüncü yıkamasından sonra renk solması ve aşınma problemi ya
14.06.2026 tarihinde Mavi’den eom4741253 paket numarası ile bir adet kot ceket ve bir adet siyah midi elbise olmak üzere... toplam 4.500 TL tutarında sipariş verdim. 15.06.2026 tarihinde siparişimin kargoya verildiğine dair bilgi mesajı aldım. 16.06.2026 tarihinde ise Kolay Gelsin kargo firması tarafın
Diyarbakır Yenişehir’deki Form AVM içinde bulunan Mavi mağazasından biri siyah kot, diğeri krem renkte olmak üzere iki a...det pantolon satın aldım. Ürünleri alırken iki yıl garantili olduğu özellikle söylendi. Pantolonları yaklaşık bir yıl kadar kullandım ve her ikisi de ciddi şekilde renk verdi ve so
"Hediye çeki ya da değişim ile problem çözüleceği söylendi teşekkürler."
Ordu Novada AVM Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce 2.200 TL ödeyerek bir ...kot pantolon satın aldım. Ürün daha 2 ay dolmadan paça kısmından deformasyo
"Çok teşekkür ederim yetkili hanımefendi çok kibar ve sorunumu hemen çözüme ulaştırdı mavi firmasına buradan çok iyi bir ekip ile çalışıyorsunuz ekibinizin kıymetini biliniz lütfen"
Doğa Cadde AVM Mavi mağazasından almış olduğum m0042288222044 kodlu ürün in...celeme pantolonumda kısa süre içinde paça dönmesi ve ağ kısmında yırtılma m
"Sıkıntım giderildi. Müşteri hizmetleri hilda hanım'da ayrıca tsklerimi iletiyorum. Gerçekten konuşma üslubu muhteşem. Mavi ürünlerini kullanmaya tabii ki devam, 🌹🌹🌹"
Mavi’nin Mardin Kızıltepe mağazasından aldığım kot pantolon kısa süreli kul...lanım sonrası ciddi şekilde renk attı. Normal şartlarda olması beklenmeyen
13.05 tarihinde Mavi’den vermiş olduğum siparişimde yer alan Suzy model kot elbiseyi, beden değişimi talebiyle 21.05’te ...verilen kod üzerinden kargoya verdim. Aynı gönderideki diğer ürünlerimin iadesi anında gerçekleştirilmesine rağmen, elbise için talep ettiğim değişim bir türlü sonuçlandırılmadı. İ
Mavi Jeans markasından yaklaşık 8 ay önce satın aldığım kot pantolonun ağ k...ısmında, normal kullanımda olmaması gereken bir aşınma ve yıpranma oluştu.
"Hemen çözüm sağladılar teşekkürler"
"Beni arayan temsilci hanımefendi size çok teşekkür ederim başarılarının devamını dilerim"
Mavi’den Metrogarden şubesinden aldığım kot pantolonu yaklaşık 3 ay kulland...ıktan sonra bacak arasında belirgin bir deformasyon oluştu. Ürünü çok uzun
"Sorunum çözümlendi. Bu süreçte beni arayıp, süreç ve sonuç hakkında tarafıma bilgilendirme yapan müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum."
"Teşekkür ederim, şikayetimle ilgilendiler, yardımcı oldular ve mağduriyetimi giderdiler."
Osmaniye AVM Mavi mağazasından aldığım Mavi marka kot pantolonda kısa sayıl...mayacak bir süre kullanım sonrası ciddi renk solması yaşadım. Bildiğim kada
Mavi’den m100277-86455039 kodlu kot pantolonu satın aldım. Ürünü aldığımda henüz kullanmadan, dolapta durduğu yerde renk... solması yaşandı. Ürünü incelemeye gönderdim ve firma hatayı kabul etti. Bunun üzerine aynı model pantolondan yeniden aldım, ancak bu üründe de yine renk solması sorunu yaşadım. B
19.06.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Brandium Mavi mağazasından 1.799 TL tutarında kot pantolon satın aldım. Ürünün be...deni uymadığı için mağazaya gidip değişim yaptım, ancak değişim yaptığım pantolonun bedeni de olmadı ve bu kez iade talep ettim. Mağazada uygun beden olmadığı, online mağazada ise
Son 2-3 yılda Forum İstanbul Mavi mağazasından aldığım 4-5 adet Mavi Black kot pantolonun tamamında benzer bir sorun yaş...adım. Kotlar en fazla 1 yıl civarında dayanıyor, sonrasında özellikle ağ kısmında ve arka cep kenarlarında ciddi aşınma ve yırtılmalar oluşuyor. Kot pantolonların dayanıklılığıyla
"Kısa sürede dönüş yaptılar sorunu giderdiler"
Mavi’den yaklaşık bir yıl önce satın aldığım kot pantolon kısa süreli kulla...nımın ardından kendiliğinden yırtıldı. Ürünü normal koşullarda, beklenen şe
"Aynı gün içerisinde ulaşıp sorunumu çözdüler. Mavi markasına ilgileri için teşekkür ediyorum."
Mavi.com üzerinden satın aldığım Jake 90'lar vintage indigo modeli kot pant...olonumu aldıktan yaklaşık 6-7 ay sonra, toplamda 10 defa bile giymemiş olma
Mavi Kayseri İpeksaray AVM Defolu Çıkan Kot Pantolonun İadesini Kabul Etmedi Kayseri'de bulunan İpeksaray AVM Mavi ma...ğazasından satın aldığım kot pantolonu satın aldıktan sonra ilk kez giyerek işe gittim. Gün içerisinde pantolonda kumaş kaynaklı bir yırtık/defo bulunduğunu fark ettim. Ürünün bu ş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
