to read complaints and reviews, or file yours. 
"Beni arayan müşteri temsilcisi çok iyibır danışmandı gayet güzel bişekılde beni aydınlattı sorunumu giderdi kendisine çok teşekkür ediyorum"
Mavi Muş mağazasından aldığım m0042227245 ve m0035133304 kodlu kot pantolonlarda yaklaşık 6 ay kullanım sonrasında renk atması, solma ve ağ kısmında a...
Mavi Niğde mağazasından yaklaşık bir yıl önce hamileyken m101077 kodlu kot pantolonu satın aldım. Ürünü aldıktan sonra herhangi bir kusur ya da renk p...
28.05.2025 tarihinde Diyarbakır Cadde Mavi mağazasından Martin model kot pantolon satın aldım. Ürünü ilk yıkamadan sonra paça dönmesi, deformasyon ve renk solması sorunları yaşadım. Bu şikayetlerim üzerine ürünü iki kez incelemeye gönderdim ancak her seferinde red cevabı aldım. Kullanımın hemen baş...
13.09.2025 tarihinde İzmir Konak Mavi mağazasından Leyla modeli 30 beden kız kot pantolon satın aldım ve 1.650 TL’yi nakit olarak ödedim. Ancak aradan geçen zamana rağmen pantolonum tarafıma teslim edilmedi. Her sorduğumda mağaza müdürü ve personeli, kargocunun pantolonu kaybettiği bahanesiyle oyala...
15.09.2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından aldığım kot pantolonu sipariş numarası eok8030937 ile iade ettim. Ürünü indirimli olarak, kredi kartımla 1360 TL’ye satın almıştım. Ancak iade işlemim sonrası ücretim banka kartıma yatırılmadı. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak durumun nedenini sor...
13 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 445 203 425 3 numaralı siparişimle aldığım Mavi markasına ait iki çantada ciddi sorunlar yaşadım. “Siyah Çapraz Çanta1912624-900 - Siyah-900” model çantayı henüz yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen, ikinci kullanımda önündeki metal Mavi yazısı düştü. A...
Yaklaşık 1 yıl önce Malatya Doğa Cadde AVM Mavi mağazasından aldığım kot pantolon kısa sürede renk attı. Pantolonu çamaşır makinesinde, 30 derecede yıkadım ve bakım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Üründeki renk atması nedeniyle mağazaya başvurdum ancak tarafıma olumsuz yanıt verildi. Fatura n...
Yaklaşık 2 ay önce Van AVM Mavi mağazasından Marcus model kot pantolon satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 20 gün sonra pantolonda renk...
Mavi Jeans’ten yaklaşık 2 yıl önce 3 adet 36 boy kot pantolon aldım. Ancak son dönemde aynı kalıpta ve modelde pantolonları bulamıyorum, eskisi gibi ü...
2-3 yıl önce Denizli’deki Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. O dönemde paça işlemi için ücret alındığı söylendiği için işlemi yaptırmamıştım. Şu anda ise mağazalarda paça işleminin ücretsiz olduğu belirtiliyor. Bu nedenle kotumu mağazaya götürdüm, ancak mağaza çalışanları sadece son 2 y...
"Marka hemen geri dönüş sağladı ve 36 boy jean üretimine geri devam edeceklerini söyledi. Bu olumlu geri bildiriminiz için teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Mavi Jeans’in Marcus model erkek kot pantolonunun 36 bedenini tercih ediyorum. Ancak Eylül 2025’ten bu yana hem mağazalarda hem de intern...
"Beni arayıp yardımcı okunacağını söylediler teşekkürler hicran hanım çok nazik bir dille mağduriyetimizi dile getirdi kendisine teşekkür ederim"
Mavi’den Mardin Mall AVM mağazasından yaklaşık bin lira ödeyerek m100328 kodlu kot pantolonu satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen, ağ kısmında ...
Nisan 2025’te Giresun Merkez’deki gir sezda mağazasından Mavi marka erkek kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez yıkadıktan sonra dikişlerinde açılma meydana geldi. 10.09.2025 tarihinde ürünü aynı mağazaya teslim ettim. Ancak mağaza, sorunun kullanıcı ve yıkama hatasından kaynaklandığını b...
13/11/2024 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall Mavi mağazasından yalnızca kaliteli ürün beklentisiyle “Mavi Black” model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü tüm yıkama ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Ancak pantolon 3–4 ay içerisinde “çatı” kısmından eridi. Bunun üzerine 17/04/20...
Elazığ Elsyium AVM Mavi mağazasından 2025 yılında James kesim bir kot pantolon aldım. Mağazada kendi bedenim olmadığı için çalışanlar bir beden büyük almamı önerdi ve gerekirse terzide işlem yapılabileceğini, belli olmayacağını söylediler. Bunun üzerine pantolonu aldım ve sadece paça işlemi yaptırdı...
"Sorunum giderildi, teşekkür ederim."
21 Eylül’de Mavi.com üzerinden 1299 TL ödeyerek, kampanya ve indirim kapsamında bir kot mont siparişi verdim (Sipariş No: eol2798825). Siparişim onaylanmasına rağmen üzerinden 7 gün geçti ve hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumu sistemde sürekli “onaylandı” olarak görünüyor, ancak herhangi bir hare...
Mavi’nin internet sitesinden aldığım eol1401413 sipariş numaralı kot pantolonu, etiketiyle ve orijinal ambalajında iade ettim. Yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen 2.549 TL tutarındaki iadem hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim hem de mağazanın e-post...
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım üç kot pantolonun tamamında formasyon sorunu yaşadım. Ürünleri mağaza aracılığıyla incelemeye göndermeme rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan üç ürünüme de olumsuz dönüş yapıldı ve mağdur edildim. Ürünlerin tamamında aynı sorun mevcut olmasına rağmen...
"İlgilendiler, teşekkürler"
Mavi’den İstanbul Levent mağazasından aldığım Star Real Blue model kot pantolonumun rengi, satın alalı henüz bir yıl bile olmadan ve yıkama talimatlarına harfiyen uymama rağmen ciddi şekilde açıldı. Pantolonu toplamda dört kez, elde ve soğuk suyla yıkadım, buna rağmen renk solması çok belirgin şekil...
18 Eylül 2025’te Mavi’nin kendi internet sitesinden Maria Mavi Premium siyah jean pantolon siparişi verdim (Sipariş No: eol2618826). Ürünü sadece bir ...
"Aylardır uğraştığım problemi 2 dakika çözdüler teşekkür ederim"
19.11.2024 tarihinde Mavi uygulamasından EOJ7405465 numaralı siparişimle aldığım Mavi Star Gold Premium Rense kot pantolonumun sağ bacağının üst kısmı...
5 ay önce İstanbul ArenaPark Mavi mağazasından satın aldığım kot pantolonda, haftada ortalama 3 kez kullanmama rağmen arka cep ve a bölgesinde açılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve sorunumla ilgili bir çözüm...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
