to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çok teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi. Harikasın #mavi"
Van AVM’de bulunan Mavi mağazasından 12.10.2025 tarihinde siyah renk kot pantolon satın aldım. Ürünü düzenli şekilde, talimatlara uygun yıkamama rağme...
31.10.2025 tarihinde Karabük Sezda Karabük AVM’deki Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra normal şekilde giydiğim ilk hafta içinde pantolonun ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Yoğunluğum sebebiyle ürünü mağazaya ikinci hafta içinde teslim edebildim. Ürünü incelemeye...
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
Van Mavi şubesinden aldığım kot pantolonda, satın aldıktan yaklaşık 4 ay sonra belirgin şekilde renk atması ve ciddi genişleme sorunu yaşadım. Ürünü normal şartlarda, yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde pantolon hem rengini kaybetti hem de bolluk yaptı ve formunu tamamen yitirdi. S...
Elazığ Elysium AVM Mavi mağazasından yaklaşık 10 gün önce James Coal Mavi Pro model bir kot pantolon aldım. Ürünü hiç yıkamadan, sadece giymek için çıkardığım gün, fermuarın biraz yanında yaklaşık 3 cm kadar dikiş atması olduğunu fark ettim ve aynı gün mağazaya götürerek defolu bölgeyi gösterip ince...
Yaklaşık altı ay önce Mavi’den m0211518-620001 kodlu kot pantolon, m0611596-620001 kodlu gömlek ve m0042288295022 kodlu tişört satın aldım. Ürünleri, etiketlerinde yer alan yıkama talimatlarına birebir uyarak kullandım ve yıkadım. Buna rağmen bu üç üründe ciddi deformasyon ve benzeri problemler orta...
Mavi mobil uygulaması üzerinden 2 adet kot pantolon siparişi verdim ancak tarafıma yanlış ürünler gönderildi. Sipariş numaram eol4383231. Yanlış gelen ürünleri iade olarak geri gönderdim fakat iadem uzun süredir hâlâ onaylanmadı ve sistemde beklemede görünüyor. Bu süreçte hem telefon hem de WhatsAp...
Mavi’den pazar günü Bursa Osmangazi’deki As Outlet şubesinden bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu aldıktan kısa süre sonra paçalarda dikim hatası olduğunu, paça dönmesi şeklinde bir problem yaşandığını fark ettim. Ürünü mağazaya götürüp durumu anlattığımda, alışveriş yaptığım gün kasıma özel in...
31.08.2025 tarihinde DYR Diyarbakır Caddesi Mavi mağazasından, M0042290642043 koduyla aldığım kot pantolonda renk solması ve ağ kısmında aşınma/erime sorunu yaşadım. Ürünü kullanım ve yıkama koşullarına fazlasıyla dikkat etmeme rağmen, kısa süre içinde bu problemler ortaya çıktı. Bu nedenle ürünü, ...
Mavi’den yaklaşık 5 ay önce Van AVM mağazasından siyah Marcus model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü almamdan sadece 2 ay sonra pantolonun a bölgesinde yırtılma ve aşınma oluştu. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya defalarca gitmeme rağmen, sistemlerinde kayıtlı olmasına rağmen fa...
"Çok teşekkür ederim hemen dönüş sağlandı hızlı bir şekilde problem çözüldü"
Yaklaşık iki yıldır Mavi markasının özellikle Toronto model kot pantolonlarını severek kullanan bir lise öğrencisiyim. İlk olarak Toronto gri modeli ile başladım, sonrasında siyah Toronto modeline geçtim. Hem kesimini hem duruşunu çok beğendiğim için sürekli bu modeli tercih ettim ancak yaşadığım ka...
"Mavi müşteri hizmetlerinden arandım ve iade ya da değişim hakkı tanındı. Teşekkürler"
Mavi'den aldığım siyah bir kot pantolon ilk yıkamadan itibaren rengi solmuş olup kot kırığına uğramıştır. Yıkama talimatına uyduğum halde ilk yıkamada bu hale gelmiştir. Mağazaya gidip inceleme için benden alındıktan sonra kendilerinden kaynaklı olmadıklarını söylediler. 1-2 kere giyip ilk yıkamada ...
Mavi’den 03.11.2025 tarihinde Kdz. Ereğli şubesinden aldığım kot pantolon, yaklaşık 2 ay sonra çekme yaptı. Ürünü bu nedenle incelemeye gönderdim ancak değişim yapılmadı. Ardından ürünü normal bir şekilde giyerken bu kez arka cep kısmından yırtılma meydana geldi ve tekrar incelemeye gönderdim, buna ...
Kayseri Forum Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce bir kot pantolon satın aldık. Pantolonu birkaç kez giydikten sonra paça kısmının dönmeye başladığını fark ettik ve bu yüzden üründe dikiş hatası olduğunu düşünüyoruz. Ürünü talimatlara uygun şekilde yıkayıp kullandığımız halde paçadaki bu dönme so...
Mavi’den İskenderun şubesinden aldığım kot pantolonu yaklaşık 1 sene kullandıktan sonra üründe ciddi renk solması ve paçalarında sökülmeler meydana geldi. Mavi markasına güvenerek aldığım bir üründen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı beklemiyordum. Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye g...
Maviden kot almıştım kısa bir süre içinde "marcus" -markanın diğer bir çok pantolonunda da karşılaştığım gibi- bacak arası yırtıldı. Kilolu bir insan da değilim, bedeni de dar değildi, birkaç yıkamada nasıl bu hale geliyor? Pahalı da bir seri. Bu şekilde kalitesiz olmaması gerekiyor.
"Maviden arayıp sorunumun çözülmesi için elinden geleni yapıp değişimi onayladılar teşekkürler mavi"
"İlgi için teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü"
Mavi’den Batman Petrol City mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım kot pantolonu sadece 2 ay kadar giyebildim. Kısa süre içinde pantolonun renginde belirgin bir solma ve renk atması oldu. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim ve yaklaşık 15 gündür incelemede olan ürünle ilgili olarak dün tarafı...
24.11.2024 tarihinde hty İskenderun Prime Mall AVM Mavi mağazasından 999,99 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. 24.11.2024 tarihinden bu yana kullanımda olan pantolonun paçasında dönme sorunu yaşadım ve bu nedenle ürünü inceleme talebiyle mağazaya teslim ettim. Mağaza, ürünü Mavi Kalite Ekibi...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
