to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bir günde soruma çözüm buldular teşekkür ederim mavi markasını seviyorum ürünlerinin her zaman arkasında beni arayan müşteri hizmetlerinde çok kibar ve çok ilgiliydi onu da buradan teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 1 hafta önce Eskişehir Espark Mavi mağazasından 1.900 TL ödeyerek bir kot ceket satın aldım. Mağazadaki ışıkta ceketin rengini beğenmiştim, ancak eve geldiğimde denediğimde rengini ve duruşunu hiç beğenmedim. Ürünü hiç giymeden, yalnızca evde deneyip ertesi gün iade için tekrar Espark şube...
"Teşekkürler mavi"
Mavi’den Malatya Park AVM Mavi mağazasından satın aldığım jean kot pantolonda 8–9 ay gibi kısa bir süre içinde yırtılma ve dikiş atması meydana geldi....
Yaklaşık 1 yıl önce Mardin Artuklu’daki Mavi mağazasından aldığım iki kot pantolonumda, benden kaynaklı herhangi bir hata olmamasına rağmen ciddi sorunlar oluştu. Her iki pantolonun da rengi belirgin şekilde değişti, ayrıca pantolonlardan birinde yoğun şekilde tüy toplama problemi var. Ürünleri mağ...
27.10.2025 tarihinde Ordu Altınordu Novada AVM’deki Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra, henüz hiç yı...
"Teşekkürler"
Mavi Jeans mağazasından satın aldığım kot pantolon, yaklaşık 1 yıllık kullanımın sonunda hem belirgin şekilde renk attı hem de formunu kaybederek kull...
"Müşteri hizmetleri çok kısa sürede sorunla ilgilendi. Teşekkürler"
Mavi’nin online alışveriş sitesinden 17.10.2025 tarihinde eol4181232 numaralı sipariş ile aldığım kot pantolon, yanlış beden gönderildiği için ürünü 20.10.2025 tarihinde iade ettim. Buna rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Mavi müşteri hizmetleriyl...
Yaklaşık 4 ay önce Mavi’nin internet sitesinden 1.699 TL ödeyerek kredi kartıyla bir kot pantolon satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen ...
"Konu ile ilgili tarafıma ivedilikle geri dönüş sağlanması ve sorunun telafi edilerek çözüme kavuşturulması memnuniyet verici. Teşekkürler Mavi 💙"
Düzce Merkez Royal AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 40 gün önce 1.599,99 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürün etiketi üzerinde, hiç...
"Benimle görüşme sağlayan arkadaşa ve markaya çok teşekkür ederim yardımcı oldular"
Hatay İskenderun Prime Mall AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu doğru düzgün kullanmama rağmen bacak kısmında ciddi aşınmalar ve bazı böl...
Diyarbakır’daki Mavi Ceylanlar mağazasından aldığım kot pantolonun arka cebinde kısa sürede yıpranma oldu ve cebin ucu yırtılmak üzere. Ürünü aldığımda da cebin bu şekilde olduğunu fark etmiştim, ancak Mavi kalitesine güvenerek sorun olmayacağını düşündüm. Satın alalı 1 yıl bile olmamasına rağmen b...
"Geri dönüş yapıldı. Mağduriyet giderildiği için teşekkür ederim 🙏"
13.03.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda çok kısa süre içinde diş bölgesi ve dikiş yerlerinde belirgin r...
"Teşekkür ederim"
Mavi Jeans firmasından bir adet kot pantolon satın aldım. Ürünüm Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ancak 16 gündür tarafıma teslim edilmedi ve...
30.09.2025 tarihinde Ankara Anka Mall Mavi mağazasından satın aldığım kot pantolonu sadece bir kez giydikten sonra paça ve dikiş kısmında belirgin bir...
Mavi mobil uygulamasından yaklaşık beş ay önce aldığım Hunter kot pantolonda, normal kullanımda olmasına rağmen ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Ür...
Mavi’den biri kot ceket, ikisi jean olmak üzere toplam üç ürünü farklı zamanlarda satın aldım. Kot ceketi ocak ayında, jeanlerden birini yine ocak ayı...
Uzun süredir Mavi markasından aldığım kot ve jogger pantolonlarda aynı sorunu yaşıyorum. Pantolonların a noktası kısa sürede deforme oluyor ve olmadık yerlerde açılmalar meydana geliyor. Daha önce de defalarca aynı problem sebebiyle ürün değiştirdim, artık bu durumdan gerçekten yoruldum. Son olarak...
"Her şey için teşekkürler. Şikayetim Şikayetvar aracılığıyla olumlu sonuçlandı"
Mavi’den Ceylan AVM Park mağazasından aldığım kot pantolonda çok kısa sürede hem renk solması hem de yırtılma meydana geldi. Bayram gününden beri kullandığım bir ürünün bu kadar hızlı deforme olması kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgili olarak mağazaya gittim ancak incelem...
"Marka mesai saatinin başlamasıyla beraber benimle hemen iletişime geçti. Gösterdikleri ilgiden dolayı teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde talebimin karşılanacağını anlamıştım. Mağazaya mail atıldı ve ürün bedelinde hediye çeki teslim aldım."
Yaklaşık 1 yıl önce Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağazasından m101441-86787042 kodlu kot pantolon satın aldım. Ürünü toplamda 5–6 kez giyme...
Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda, 1 yıl bile dolmadan bacak arasında aşınma ve ardından yırtılma sorunu yaşadım. Normal kullanımda giydiğim bi...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
