"Teşekkürler"
Mavi kot
4.562 şikayet
Mavi Mağazasındaki Hatalı Dikim İzine Karşı Ürün Değişimi İsteği
"Hızlı bir şekilde geri dönüşüm sağlandı teşekkür ederim"

Mavi Pantolonunda Kısa Sürede Açılma, Kullanıcı Hatası İddiasına Karşı Değişim Talebi
"Hızlı bir şekilde çözüm üretildiği için teşekkürler"
Yıllardır Mavi Jeans müşterisiyim ve bugüne kadar aldığım ürünlerle ilgili ...bir sorun olduğunda marka değişim konusunda yardımcı oluyordu. Yakın zamand
Mavi Ürünlerindeki Hızlı Aşınma Ve Renk Solması İçin Ücretsiz Değişim Talebi
""Şikayetimle ilgili geri dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ederim. Ürün değişimi konusunda sağladığınız destek, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi gösteriyor. Sorunumun hızlıca çözülmesinden dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim. Çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Mavi’den 2025 yılının yaz aylarında (Haziran–Temmuz–Ağustos döneminde) Bolu... Merkez Cadde’de bulunan mağazanızdan eşime bir kot pantolon, kendime ise b
Mavi Jeans Üretim Hatası Olan Kot Pantolonun Değişimi Reddedildi
"Aldığım ürün ile ilgili şikayetimden dolayı hemen geri dönüş yapıldı ve şikayetim hızlı sonuçlandı. Mavi Jeans müşteri temsilcisine ilgisi ve nezaketinden dolayı teşekkür ederim."



Diyarbakır Mavi Mağazasında Kısa Sürede Deforme Olan Kot Pantolon İçin Değişim Talebi
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolon, satın ald...ıktan yaklaşık bir ay içinde belirgin şekilde deforme oldu. Ürünü çok kısa
Mavi Kapri Kot Pantolunda Tekrarlayan Renk Solması Ve Mağaza Yaklaşımı Şikayeti
Forum Çamlık Mavi mağazasından capri tarzı bir kot pantolon aldım. Ürünü ilk aldığımda kısa sürede renk atma problemi ya...şadım ve mağazaya götürerek iade ettim. Bana aynı modelden yeni bir ürün verildi. Fakat değişim sonrası verilen bu ikinci üründe de yalnızca üç yıkama sonunda tekrar renk atması ya
Mavi Mağazasından Aldığım Kot Pantolonun Erime Ve Tüylenme Sorunu
"İlginize teşekkür ederiz"


Mavi Korupark'tan Aldığım Kot Pantolonun Hızlı Aşınması Şikayeti
"Hızlı bir şekilde ulaştılar ve ürün değişimi yapıldı. Teşekkür ederim."
Nisan ayında Mavi Korupark mağazasından Marcus model bir kot pantolon satın... aldım. Pantolonu yalnızca 4 kez giymeme rağmen ağ kısmında aşırı aşınma ve
Mavi Mağazasında Hediye Çeki Onay Kodu Sorunu Ve Uzun Bekleme
04.07.2026 tarihinde Capitol AVM Mavi Jeans mağazasından aldığım Jake Smoke Mavi Premium model kot pantolonumla ilgili b...üyük bir mağduriyet yaşadım. Ürünü sorun nedeniyle önce incelemeye gönderdim ve red kararı verildi. Bunun üzerine Mavi müşteri hizmetlerine Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum
Öne ÇıkanKonular
Mavi Kot Pantolonda Renk Atması Ve Fermuar Arızası Değişim Talebi Reddedildi
Mavi’den 17.12.2025 tarihinde satın aldığım m0042490647030 ürün kodlu kot pantolonda kısa süreli kullanım sonrasında hem... renk atması hem de fermuar bozukluğu yaşamaya başladım. Ürünün bu kadar çabuk deformeye uğraması ve fermuarının sorunlu hale gelmesi, ödediğim ücrete ve Mavi markasına duyduğum gü
Etiketi Üzerinde Olan Kot Pantolon İçin Beden Değişimi Ve Hediye Çeki Talebim Reddedildi
"İlgileri ve telafileri için çok teşekkür ederim."
Kusurlu Kot Pantolon Ve Rencide Edici Mağaza Tavırlarıyla Değişim Reddi
"Kurumsal Mavi ekibine teşekkürler"
Mavi’den yaklaşık 6–7 ay önce satın aldığım kot pantolonda kısa süre içinde..., hatta muhtemelen ilk aldığımda da var olan, şerit şeklinde rahatsız edici
Mavi Kot Pantolonda Diz Bölgesinde Hızlı Bombelenme Ve Değişim Reddi
"Çağrı merkezinden arandım çok ilgiliydiler sorunumu çözdüler teşekkürler"
Mavi’nin mobil uygulamasından 21.04.2026 tarihli faturayla satın aldığım er...kek kot pantolonda, yalnızca iki yıkama sonrasında diz kısmında belirgin şe
Renk Solması Sorunu Ve Kullanıcı Hatası İddiası Nedeniyle Değişim Talebi
Mavi’den yaklaşık 4 ay önce satın aldığım kot pantolonda kısa süre içinde renk solması problemi yaşadım. Ürünü çok sık k...ullanmamama ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen özellikle belirli bölgelerinde belirgin şekilde solmalar oluştu. Bunun üzerine yaklaşık 2 ay önce ürünü incelemey
Mavi Şanlıurfa Mağazasında Renk Solması Değişim Reddi Ve Hediye Çeki Talebi
Mavi’den Şanlıurfa mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce aldığım kot pantolon, t‑shirt ve gömlekte ciddi sorunlar yaşamama r...ağmen iki kez incelemeye göndermeme karşın tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve herhangi bir değişim sağlanmadı. Ürünlerde gözle görülür şekilde renk solması ve yıpranma oluştu. Ürün
Mavi'den Aldığım Kot Pantolonun Esneme Sorunu Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi
"Tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderildi ilgilenen müşteri temsilcisine ve mavi ailesine teşekkür ederim."
Mavi’den ekim ayında Van’daki mağazadan aldığım m1010627 kodlu kot pantolon...umda, kısa sürede gözle görülebilir şekilde esneme sorunu yaşadım. Ürünü ma
Mavi Kot Pantolonunun Üretim Kusuru İddiası Reddedildi
"Kurumsal bir şirket olduğunuzu gösterdiniz. Sorunumla ilgilendilendiğiniz ve çözüm getirdiğiniz için teşekkür ederim."
Kısa bir süre önce 21.01.2026 tarihinde Mavi’den yaklaşık 2.000 TL ödeyerek... m0020231891016 kodlu bir kot pantolon satın aldım. Üründe normal kullanım
Renk Solması Sorunu Ve Değişim Reddi
Yaklaşık 8 ay önce Kızıltepe’de bulunan Mova Park AVM içindeki Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü bir... süre kullandıktan sonra ciddi şekilde renk solması meydana geldi. Bunun üzerine 10.06.2026 tarihinde ürünü mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum. Ürün incelemeye gönderil
Mavi Pantolon Renk Atması Ve Yanlış Ağartıcı İddiası Nedeniyle İade Talebi
Yıllardır sadece Mavi giyen bir müşterinizim, yaklaşık 20 yıldır markanızı tercih ediyorum. Kışın sonunda Mavi’den iki a...det sezonluk pantolon aldım. Pantolonları çok kısa sürede, birkaç yıkama sonrasında rengi attığı için 16 Haziran’da Ankara Optimum şubesine götürdüm. Kasadaki görevli ürünleri ince
Kısa Kullanım Süresinde Yırtılan Kot Pantolonun Değişim Talebi Reddedildi
Kayseri Forum Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu yaklaşık 1 yıl kadar kullandım. Bu süre sonunda pantolonun ağ kısm...ında yırtılma meydana geldiği için ürünü incelemeye gönderilmesi talebiyle mağazaya teslim ettim. Yapılan inceleme sonrası tarafıma, sorunun “kullanıcı hatası” olduğu gerekçesiyle



Mavi Pantolonunda Kısa Sürede Tüylenme Ve Kullanıcı Hatası İddiası
"Şikayet ekibi Mavibahçe mağazasına mail atarak değişim hususunda bilgi verdiklerini söylediler. Şehir dışında olduğumuz için henüz mağazaya uğrayamadık. Bakalım"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99



















