to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’nin Manisa Akhisar mağazasından 24.05.2025 tarihinde tencel bir gömlek satın aldım. Ürünü sadece bir kez, etiketinde yazan talimatlara uygun şeki...
"Bu kadar kısa sürede çözümlenmesi ve markanızın ürünlerinin arkasında durduğunuz için teşekkür ederim"
"Mavi yetkilileri bana ulaştılar mağduriyetimi anında giderdiler. Kendilerine ve beni arayan yetkiliye çok teşekkür ederim."
Mavi Deposite AVM mağazasından yaklaşık 9-10 ay önce m0210408-70490002 kodlu gömlek ve m0042227245015 kodlu kot pantolonu satın aldım. Henüz 1 yıl bil...
Mavi’den Eylül ortasında aldığım m0210698900002 kodlu gömlekte, birkaç yıkamadan sonra renk solması meydana geldi. Ürünü her seferinde yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım. Konuyla ilgili olarak Muş cadde mağazasına başvurdum ve ürün incelemeye gönderildi; ancak ...
"Çok hızlı bir. Şekilde tarafıma dönüş sağlandı ve çözüme kavusturuldu. Çok Teşekkür ederim"
Haziran 2025’te Konya Entepe Alışveriş Merkezi’indeki Mavi şubesinden m0211461-70087003 kodlu bir gömlek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra gömlekte solma ve koltuk altlarında, dikiş yerlerinde ayrılma gibi sorunlar oluştu. 22 Temmuz 2025’te ürünü değişime gönderdim ve bana yeni bir göm...
Mavi firmasından almış olduğun gömleklerde renk solması mevcut konu ile ilgili firmaya 2 defa inceleme amaçlı gönderdim bana yapılan dönüş ise kullanı...
"Çok memnun kaldım"
Mavi’den Ankara Etimesgut Optimum mağazasından M0211115-70499 kodlu iki gömlek satın aldım. Ürünleri giydiğim ilk gün her ikisinde de ciddi şekilde renk solması yaşadım. Tüm kıyafetlerimi aynı şekilde yıkamama rağmen sadece bu iki gömlekte böyle bir sorun olması, sorunun deterjandan kaynaklanmadığın...
"Yaşadığım sorun hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ediyorum"
Mavi marka aldığım keten gömlekte renk solması yaşadım. İncelemeye gönderdim kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Bir ürünün renginin solması nasıl k...
Konya Kule Site Mavi mağazasından aldığım Jean gömlek, mavi bir gömlek, Newyork ve Leila model kot pantolonlarda, sadece birkaç kullanım ve yıkama son...
12.09.2024 tarihinde Mavi Forum Kayseri şubesinden M021638-900 kodlu bir gömlek satın aldım. Ürünü birkaç kez yıkadıktan sonra hem çekme hem de renk solması problemi yaşadım. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim; ancak yaşadığım sorunlar net olmasına rağmen inceleme sonucu olumsuz oldu ve her...
"Teşekkür ederim"
2024 Aralık ayında Mavi Ağrı Merkez mağazasından çizgili bir gömlek satın aldım. Ürünü yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, birkaç kez kullanım ve yıkamadan sonra gömlekte belirgin şekilde renk solması meydana geldi. Sorunun ardından ürünü Mavi mağazasına götürüp inceleme eki...
7 Ağustos 2024 tarihinde Nevşehir Nissara AVM'deki Mavi mağazasından aldığım keten gömlekte, ilk yıkamadan itibaren renk solması problemi yaşadım. Gömleği sadece iki kez, ürünün üzerindeki yıkama talimatlarına uygun şekilde, 30 derecede kısa programda yıkadım. İlk yıkamada hafif bir solma oldu, ikin...
Merhaba, kolay gelsin. Ben sizin mağazanızdan birden fazla ürün aldım, hiçbirinden memnun kalmadım. Hepsinin rengi soldu, üzerime dar oldular, çekildiler. Ürünlerimi incelemeye gönderdim ve ürünlerim reddedildi. Şikayetimin giderilmesini arz ederim. Aksi takdirde mahkemeye ve Tüketici Hakem Heyeti'n...
"İlginiz ve müşteri memnuniyeti odaklı politikanız için teşekkürler"
Mavi, yıllardır kullandığım bir marka olmasına rağmen son dönemlerde gerçekten beni hayal kırıklığına uğratıyor. Özellikle ürünlerde yaşanan sorunlard...
"Teşekkürler mavi"
Batma Park Mavi mağazasına gönderdiğim ürünü, renk solması nedeniyle incelemeye gönderdik ve ürünüm kabul edilmedi. Bu nedenle şikayetçiyim. İlgilenilmesini istiyorum. Batman Park Mavi mağazasından şikayetçiyim. Ürünümün değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
Mavi markasında lacivert gömlek aldım. 3/4 defa yıkadım renk solması oluştu ürünümde. Marka bir ürün olduğu için yıkama kurallarına dikkat ederim. Dikkat ederek de yıkadım. Ne yapmam gerekiyor. Yardımcı olur musunuz. 2000 TL'lik bir ürün nasıl böyle oldu anlamıyorum
"Çok hızlı dönüş yapıldı teşekkür ediyorum. Önerim Kalite ekibinizin biraz daha duyarlı olması"
Mavi jeansten geçen sene yazın sonlarına doğru bir gömlek aldım. Aslında ürünü fazlada kullanmadım. Gömleğin hem ön tarafında hem de arka tarafında bö...
Eşime gömlek aldım, sadece dört yıkamada rengi soldu. Düşük derecede yıkamama rağmen mavi gömlekte böyle bir sorunla karşılaşmak şaşırtıcı. Ürünü geçtiğimiz kış almıştım. Başta kendi hatam sandım ama benzer birçok şikayet olduğunu gördüm. Diğer marka ürünlerde solukluk yok, sadece mavi gömlekte bu s...
12.08.2024 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden M0210675-70497 kodlu lacivert keten gömleği satın aldım. 03.06.2025 tarihinde, ürünü birkaç kez giymeme rağmen renk solması ve etek bölgesinde fark edilen defo nedeniyle, garanti kapsamında incelenmesi talebiyle Konya/Selçuklu M1 AVM Mavi mağazasına baş...
2025 yılında Mavi Jeans Kayseri Forum mağazasında almış olduğum gömlek bir kaç yıkamada renk atması yaptı. Mağazanızdan inceleme için yollamış olduğum renk atan gömlek renk solmasında firma kusuru yoktur diye red onayı geldi. Sayın Mavi Jeans yetkilileri lütfen konu ile ilgileniniz. Murat ÖZDEk Ka...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
