to read complaints and reviews, or file yours. 
"TSK"
Mavi mağazasından 3–4 gün önce bedenime uygun bir gömlek satın aldım. Ürünü aldığım günlerde sadece bir kez, dün gece yıkadım ve ilk yıkamanın ardında...
Batman Park AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1.500 TL ödeyerek bir kot gömlek satın aldım. Gömleğin düğmesi, daha ilk giydiğim günden makinede yıkama sırasında koptu. Ürün yeni olmasına ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasının normal olmamasına rağmen gömleği geç de olsa garantiye gön...
"Müşteri hizmetleri çok kısa sürede sorunla ilgilendi. Teşekkürler"
"Problemim giderildi Markaya ve beni arayan temsilciye çok teşekkür ediyorum"
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. Ayrıca müşteri hizmetleri temsilciniz ayrıca kibar ve ilgiliydi ona da teşekkür ederim. Demek ki boşuna mavi yi tercih etmiyormuşum"
Cizre/Şırnak Mavi mağazasından yaklaşık 5-6 ay önce iki adet gömlek satın aldım. Her iki gömleğin de kol ve düğme kenarlarında sökülmeler meydana geld...
"Mavi ye çözüm sürecinin hızlı ve olumlu sonuçlanmasından dolayı teşekkür ederim"
6 ay önce aldığım gömlek tam ön kısmın katlanmış yerinden (düğme ve ilik kısımlarının olduğu yer) sökülüp aşındı. Bir yere takılmadı. 30 derece kısa p...
"Müşteri hizmetleri ve çalışanları çok alakalı sorun çözüldü teşekkürler"
Van Maraş Caddesi'ndeki Mavi mağazasından almış olduğum iki gömlek ve bir pantolonda sorunlar yaşadım. Gömleklerin birinde dikiş hatası, diğerinde ise...
Severek giydiğim Mavi Jeans gömleğimin makinede yıkama sonucunda 2 çıtçıt düğmesi birden kopmuştu. Düğme elimde olmasına rağmen bu çıt çıt düğmeler te...
"İlginiz için teşekkür ederiz"
Mavi mağazasından aldığım gömlek hatalı çıktı. Etiketi de olmadığı için değişim yapmıyorlar. Düğme yerleri ve gömleğin boyuna fotoğraftan bakabilirsiniz. Müşteri temsilcisi değişim yapılmayacağını söylüyor. Marka etiketi gömlekte mevcut zaten. Pişmanlıksınız sadece.
Yıllardır mavi müşterisiyim ne eski kalite ne de hizmet kaldı. Az önce kargom geldi açtım bu kadar mı özensizlik olur paketleme desen öyle onu da geçtim düğmeleri açılmış ve düğme yeri yırtılmış şekilde gönderim yapmışlar. Şimdi ben tekrar kargo mağaza uğraşacağım. Benim anlamadım bunu paket yaparke...
Mavi marka aldığım gömlek elbisenin bir düğmesi kopmuş. Düğme kargo paketinin içinde de değil üstelik ve diğer birkaç düğmesinin dikimi çok kötü kopmak üzere marka kalitesine hiç yakışmayan bir ürün teslim aldım. Mavi ilk defa aldım kaliteli düşüncem sanırım değişti. Gönderim yapan mağazanın kaliten...
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
Sayın Özer, Tunceli Caddesi mağazamız üzerinden M1210662-86492003 kodlu ürününüz için inceleme kaydı oluşturulmuştur. İnceleme formunuza sal.mavi.com/...
Merhaba. Vermiş olduğum siparişteki mavi gömleğin sol düğme kısmında büzülme var tel kaçmış gibi. Mavi Markasının ürünlerinin dokularını, kumaşlarını vs sevsem de sürekli benzer hatalarla karşılaşıyorum. Belirli kontrol aşamalarından geçmesi gerektiğini düşünüyorum.
"Değişim veya hediye çeki ile sorunu çözebileceklerini ilettiler. İlgileri için teşekkürler"
Mavi uygulaması üzerinden 2 adet gömlek aldım. 2 gömleğinde düğmelerinde kusur olması sebebiyle değişim için iade ettim. 1 gömleğimin değişimi yapıldı ancak diğer gömlekle alakalı bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede değişimi yapılmayan gömleğin bedeninin olmaması sebebiyle ...
10/10/2023 tarihli ve 7602023000036571 fatura numarası ile Mersin Palm City AVM mavi şubesinden m122400-83979003-düğme detaylı bluz indigo çizgili s beden gömlek aldım. Aldığım ürünün m bedenini denedim büyük gelmesi nedeniyle s bedenini denemeden aldım. Evde yıkadıktan sonra ütüleme esnasında kolun...
Ürünümüzü incelemeye yolladık fakat red onayı geldi. Ürün siyah kot gömlek yıkama şartlarına uygun olarak üç kez yıkamama rağmen giyildiğinde iki kolu...
Kısa bir süre önce eşime Mavi mağazadan 2 adet gömlek aldım. Gömlek daha yeni olmasına rağmen talimata uygun yıkanmasına rağmen metallerin boyası attı...
N11 üzerinden mavi markasının resmi kanalından 1 gömlek 1 sweet sipariş verdim. 202278727810 sipariş numaram bu. Mavi mağazası bilerek isteyerek defolu ve teshir ürün yolluyor. Sweette köşe tarafında 5 cm lik bir yırtık mevcut bu yırtığı da kendileri beyaz bir defo bandı ile bantlamışlar üstelik. Gö...
Merhaba, Amerikan askerleri gibi mont arıyordum. Sonunda benzerini Mavi sitesinde buldum. Ürünü alana kadar çok mutluydum. Çin malı olduğunu görünce şaşırmıştım ama sorun değil dedim. Sonra manşetlerin özensiz dikildiğini fark ettim ama yine sorun değil dedim. Bir süre sonra ceketin cepleri düğmeler...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
