to read complaints and reviews, or file yours.Tokat Novada AVM Mavi Mağazası’ndan turuncu renkte bir gömlek satın aldım. Ürünü etiketinde yer alan talimatlara tamamen... uygun şekilde, yumuşatıcı kullanmadan ve kurutma makinesine kesinlikle atmadan yıkadım. Buna rağmen daha ilk yıkamada gömleğin renginde belirgin bir solma meydana geldi. Birkaç k
"Çok teşekkür ederim"
Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından yaklaşık iki hafta önce klasik b...ir gömlek satın aldım. Ürünü etiketinde belirtildiği gibi 30 derecede yıkam
"Mavi ekibine hızlı ve çözüm odaklı geri dönüşleri için teşekkür ederim. Sağladığınız ürün değişimi mağduriyetimi giderdi."
Mavi’den Malatya Cadde AVM mağazasından Babalar Günü döneminde m0211466-838...66004 kodlu keten gömleği satın aldım. Ürünü hiç giymeden ve yıkamadan, yak
Mavi mağazasından Nisan ayında biri erkek, biri bayan olmak üzere iki gömle...k satın aldım. Erkek gömleği Mayıs sonu – Haziran başı gibi giymeye başladı
"Sorunum giderildi ürün değişimi ya da ücret iadesi yapıldı müşteri temsilcisi çok kibar çok ince çok nazikti kendisine çok teşekkür ediyorum."
"Müşteri hizmetleri son derece kibar ve çözüm odaklı yaklaştı. Sonuç olarak sorunumu çözdü. Genel olarak bu durumdan şikayetimi ilettim anlayışlı bir şekilde dinledi çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 ay önce Mavi’nin Şanlıurfa Piazza şubesinden bir adet gömlek sat...ın aldım. Ürünü etiket ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yalnız
"Sürecin olumlu dönüşü ve ivedi süreç için teşekkür ederim"
Van AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce yazlık alışverişim sıra...sında m1211226-84035 kodlu gömlek satın aldım. Ürünü birkaç kez giydikten s
"Teşekkürler"
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
22.05.2026 tarihinde Mavi’nin online sitesi üzerinden bayramda giymek için lacivert keten gömlek siparişi verdim. Ekrand...a görünen koyu lacivert ve düzgün görünümlü ürüne güvenerek 1700 TL ödedim ancak elime ulaşan ürünle görselin hiçbir alakası yok. Gönderilen gömleğin rengi soluk, iki kolunda ve g
Mavi’den yaklaşık bir yıl önce Şanlıurfa’daki mağazanızdan aldığım gömleği ...yeni kullanmaya başladım. Gömleği ilk yıkamamın ardından ürünün çoğu bölges
"Bu İşlemde Emeği Geçen Herkes İçin Teşekkür Ederim Mavi Gibi Bir Markayada Bu Yakışırdı"
Mavi’den biri mağazadan, üçü online olmak üzere toplam dört adet keten göml...ek satın aldım. Gömleklerin 2 yıl değişim/iade süresi olmasına rağmen, ilk
"Teşekkür ederim mağduriyetim giderildi Mavi müşteri hizmetlerinden memnun kaldım"
Yaklaşık 8-9 ay önce Mavi’nin Şırnak Cizre mağazasından birkaç adet keten g...ömlek satın aldım, ayrıca bir adet kahverengi keten gömleği de Mavi’nin int
Aralık ayında Batman Merkez Petrolcity Mavi mağazasından fişimde “S beden cepli uçuk bej gömlek” olarak görünen bir göml...ek satın aldım ve yaklaşık 1.800 TL ödedim, ödemeyi de kredi kartıyla yaptım. Ürünün 2 yıl garanti kapsamında olduğu özellikle belirtildiği için içim rahattı; ancak gömlek 3–4 ay g
Mavi Kayseri Forum AVM mağazasından bu ay içinde bir gömlek satın aldım. Ancak aldığım gömlek üç kez üst üste lekeli gel...di ve her seferinde mağazaya götürüp değişim yapmak zorunda kaldım. Gömleğin her değişiminde düğme kısmında mürekkep lekesi gibi lekeler vardı. İkinci değişimde bir daha böyle bir
"Mavi markasına mustersine gösterdiği ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim. Serap hanım hemen bizimle ilgilenip sorunu çözdüğü için ona da çok teşekkür ederim."
Geçen yaz Muş Mavi mağazasından aldığım gömleğin daha bir yıl dolmadan yaka... ve cep kısımları da dahil olmak üzere tamamında belirgin şekilde renk atma
"Hivda hanım çok yardımcı oldu çok memnun kaldım. İlginiz için teşekkür ederim"
Mavi markasından satın almış olduğum m1211137-90540003 kodlu jean gömlek il...e ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşamaktayım. Ürünü satın aldıktan sonra,
"Kısa sürede çözüldü teşekkür ederim."
28 Şubat’ta Mavi’den aldığım m0211482-70490002 kodlu gömleği ilk yıkamadan ...sonra giymek isterken, gömleğin bir tarafının diğer tarafından bariz şekild
"Kayıt oluşturduktan sonra gün içerisinde mavi yetkilisi arayarak sorunumuz ile alakalı bilgilendirme yaparak, yaşadığımız özel durumlar sebebiyle oluşan durumumuz için, geçmiş olsun dileğine kadar duyarlı bir davranış sergileyerek çok ince bir yaklaşım yaptıkları için kendilerine teşekkür ediyorum. Sorunumuz özel sebeplerden dolayı olduğu için inisiyatif gösterilerek çözüme ulaşması için gerekli mailler i gönderdiler, ilk fırsatta mağazaya gidip değişim yapacağız, tekrar teşekkür ediyorum"
Mavi’den kardeşlerimin doğum günü hediyesi olarak aldığı bir gömlek ve swea...tshirt için yaşadığım değişim sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünler 17 Şuba
23 Kasım 2025 tarihinde Sakarya Cadde 54 AVM’deki Mavi mağazasından m0211641-70039005 kodlu gömleği satın aldım. Ürünü y...alnızca 2‑3 kez giymemin ardından gömleğin koltuk altında, nasıl oluştuğunu anlayamadığım bir leke meydana geldi. Aynı markaya ait başka gömleklerim olmasına ve aynı şekilde kullan
"Müşteri hizmetlerinin ilgiainden çok memnum kaldım"
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
