Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erdal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Gömlekte Renk Solması Ve Değişim Talebi

profile
Erdal
11 Mayıs 15:03
40
Erdal'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum giderildi, teşekkür ederim.”

Yaklaşık 7–8 ay önce Mardin Movapark AVM’deki Mavi mağazasından bir gömlek satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana etiketinde yazan talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen gömlekte ciddi renk solması meydana geldi.

Sorun üzerine ürünü Mavi’ye götürdüğümde, renk solmasının yıkama koşullarından kaynaklandığı söylenerek sorumluluk kabul edilmedi. Ancak ürünü her zaman talimatlara uygun şekilde kullandım ve bu kadar kısa sürede bu derecede renk solması yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

1004212365 şikayet numaralı ürünüm için değişim talep ediyorum. Ürünün tekrar değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

11 Mayıs 15:08 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Erdal
Erdal
12 Mayıs 14:03

Sorunum giderildi, teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cano sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Mağazasında Renk Solması Sorunu Ve Kullanıcı Hatası Reddi

profile
Cano
06 Şubat 20:45
150

Renk Solması Yaşayan Pantolonun Hatasız Olarak Reddi Ve Değişim İsteği

profile
Serap
25 Şubat 14:45
147

Mavi Mağazasında Gömlek Kusuru Kullanıcı Hatası İddiası İle Sürekli Reddediliyor

profile
Abdurrahman
01 Mart 15:07
97
Mavi Mağazasında Gömlek Kusuru Kullanıcı Hatası İddiası İle Sürekli Reddediliyor
mavi-magazasinda-gomlek-kusuru-kullanici-hatasi-iddiasi-ile-surekli-reddediliyor-3.jpg
mavi-magazasinda-gomlek-kusuru-kullanici-hatasi-iddiasi-ile-surekli-reddediliyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru