Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Ürünlerinde Renk Solması Ve Açıklamasız Red Kararı

profile
Hamza
17 Nisan 09:57
70

Mavi’den Batman Park AVM şubesinden aldığım toplam 7 parça pantolon ve gömlekte kısa süre içinde ciddi renk solmaları yaşadım. Ürünleri 10 gün önce incelemeye gönderdim; incelemeye gönderdiğim ürünlere ait kayıt numaralarım m0042286536057, m0211466-900005, m0211656-80872005, m0042290832058, m0081089340034, m0042288295059 ve m0042287863058’dir.

Tüm ürünlerim için inceleme sonucunda sadece “red” denilerek olumsuz dönüş yapıldı, herhangi bir detaylı açıklama, gerekçe veya tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Aynı anda gönderdiğim, farklı parçalarda yaşanan bu renk solması problemlerinin kullanıcı hatası olarak geçiştirilmesini ve detaylı şekilde açıklanmamasını kabul etmiyorum.

Ürünlerin kalitesine ve markaya güvenerek alışveriş yaptım, ancak yaşadığım bu durum ve inceleme sürecindeki yaklaşımdan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Tüm bu ürünler için inceleme sonuçlarımın detaylı şekilde gözden geçirilmesini ve renk solması yaşayan ürünlerimin değişimini talep ediyorum.

17 Nisan 10:01 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Pantolonun Renk Solması Ve Deformasyonu Mağaza Tarafından Kabul Edilmedi

profile
Bilal
27 Şubat 03:13
228

Mavi Mağazasındaki Pantolonda Renk Solması Ve Değişim Talebi

profile
Mehmet
04 Şubat 17:07
123
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru