5
Çözüldü
Mavi Pantolonda Kalite Sorunu Kısa Sürede Yırtılma Ve İade Reddi
16 Eylül 13:2029
"Mavi teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi etiket
1.920 şikayet
4
Çözüldü
Mavi Pantolon Renk Solması Nedeniyle Garanti Reddedildi Değişim Talebi
16 Eylül 11:4260
"Markadan dönüş sağlandı gerekli yardım sağlandı"
Malatya Malatya Park AVM’deki Mavi mağazasından 2025 yılında Black model bi...r pantolon satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra henüz 1 yıl bile dolmada
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Kısa Sürede Renk Solması Gösteren Tişörtlerde Üretim Kusuru
16 Eylül 10:4217
"İlgiden dolayı teşekkürler"
1
Kredi Kartı Slipine Bağlı İade Şartı Müşteriyi Mağdur Etti
15 Eylül 22:5388
12 Eylül’de hediye olarak aldığım Mavi marka kısa kollu tişörtü, 15 Eylül tarihinde Çamsan AVM’deki Mavi mağazasına iade... için götürdüm. Ürünün etiketli faturası ve değişim fişi yanımdaydı, tüm evraklarım tamdı. Mağaza görevlisi buna rağmen işlemi yapmak için ısrarla kredi kartı slipi istedi. Ürün b
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Kısa Sürede Renk Solması Ve Kısalma Sorunu Değişim Talebi
15 Eylül 14:0230
"İlginiz için teşekkürler"
Mavi’den Van AVM mağazasından yaklaşık 7 ay önce keten, ince tarzda bir pan...tolon satın aldım. Bu pantolonu sadece iki kez giyebildim ancak kısa sürede
1
Boyner'de Mavi Tişörtte Renk Değişimi, İnceleme Reddine Karşı Şikayet
14 Eylül 22:4540
19.04.2026 tarihinde Boyner Kayseri Forum AVM şubesinden Mavi marka siyah renk bir t-shirt satın aldım. Ürünü yalnızca 1...–2 kez giyip, iç etiketinde yer alan temizlik ve bakım talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen tişörtün yaka kısmında kızarma şeklinde renk değişimi oluştu. Bunun üzer
5
Çözüldü
Denim Ürünlerde Erken Renk Solması Ve Aşırı Esneme, Değişim Talebim Reddedildi
14 Eylül 20:2816
Mavi’den Muş Cadde mağazasından satın almış olduğum iki adet Denim üründe y...aklaşık 4 aylık kullanım sonunda ciddi renk solması ve aşırı derecede esnem
5
Çözüldü
Kalitesiz Tişörtün Hızlı Deformasyonu Ve İade Reddi
13 Eylül 22:5937
"Müşteri hizmetlerinin ilgi alakaları için teşekkür ederim"
Van Avm’de bulunan Mavi mağazasından 19.06.2026 tarihinde mo613090-900002 k...odlu bir t‑shirt satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece yaklaşık bir ay i
5
Çözüldü
Renk Solmuş Gömlek İçin Mavi Mağazasının Değişim Reddi
13 Eylül 16:1654
"Teşekkür"
2025 yılında Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağazasından yaptığım yaklaşık 5 ...bin TL’lik alışverişimde aldığım kahverengi gömlekte 4–5 aylık kısa bir kul
1
Mavi Black Duman Gri Kot Pantolonunun Ağ Bölümünde Yırtılma Üretim Sorunu Ve Destek Eksikliği
13 Eylül 12:5857
Mavi markasına ait kvnç Black Duman Gri kot pantolonu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü satın aldıktan yaklaşık 1...0 ay sonra pantolonun ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Yaşadığım sorun sonrasında satın aldığım platform üzerinden Mavi ile iletişime geçtim. Yıkama talimatına uygun yıkama yap
Öne ÇıkanKonular
Mavi Jeans Mağazasında Kullanılmamış Ürünün Değişimi Reddedildi
13 Eylül 12:0533
Mavi Jeans mağazasından satın aldığım, bej renkli keten görünümlü ceketimin bedeni olmadığı için değişim talebinde bulun...dum. Ürün hiç kullanılmamış durumda, üzerinde marka etiketi duruyor ve herhangi bir deformasyon ya da kullanım izi bulunmuyor. Buna rağmen mağazada kasadaki personel, değişim ve ia
Kampanyalı Ürün Değişiminde Etiket Fiyatı Kullanıldı
12 Eylül 23:1631
Mavi’nin yüzde 20 kampanyasından yararlanarak Düzce Krempark AVM’deki Mavi mağazasından birden fazla ürün satın aldım. E...tiket fiyatı 2.400 TL olan ürünü kampanya kapsamında 2.000 TL’ye aldım. Ürünü değiştirmek istediğimde ise değişim işleminde hakkım etiket fiyatı olan 2.400 TL üzerinden değil, kam
1
Mavi'nin Etiket Fiş Uyumsuzluğu Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı
12 Eylül 20:0548
12.09.2023 tarihinde Mavi’den aldığım sweet ile ilgili bir etiket sorunu yaşadım. Ürüne ait etiket başka bir fişte görün...ür şekilde kayıtlı, elimdeki fişte ürün görünmüyor. Bunu ürünü yıkadıktan sonra fark ettim. Mavi müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara cevap alamadım ve bu konuda hiçbir
5
Çözüldü
Mavi Üründe Renk Solması
12 Eylül 16:4445
"Çok kısa sürede çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Açılmamış Boxer’da Beden Değişimi Hijyen Nedeniyle Reddedildi
11 Eylül 23:1140
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim hayırlı çalışmalar"
1
Mavi Mağazasında Renk Atan Pantolon Ve Haksız Şikayet Reddi
11 Eylül 14:3041
24.07.2026 tarihinde Kayseri Forum Mavi mağazasından siyah renk bir pantolon satın aldım. Ürünü alalı henüz 2 ay olmasın...a rağmen kısa süre içinde ciddi renk atması sorunu yaşadım. Pantolonu her zaman etiketinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde, normal sıvı deterjan ile yıkadım, herhangi bir
Pantolonun Boyası Yeni Ayakkabıya Geçerek Kalıcı Zarar Verdi
11 Eylül 09:1357
Mavi Jeans’ten online olarak aldığım bir pantolonun bedeni uymadığı için mağazadan değişim yaptım ve ürün yaklaşık 2 Eyl...ül tarihinde elime geçti. 9 Eylül 2026 tarihinde pantolonu açık renk, sıfır aldığım ve ilk kez giydiğim ayakkabımla birlikte kullandım. Gün sonunda ayakkabımın pantolonun rengini a
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Ürün Kusuru Değişim Reddi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
10 Eylül 09:5865
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Mavi Tişört Ve Kot Pantolonlarda Hızlı Renk Solması Ve Bollaşma, Kullanıcı Hatası İddiası
10 Eylül 01:2479
"Teşekkür ederim"
+4
4
Çözüldü
Mavi Gömlekte Çekme Sorunu Ve Değişim Reddi
9 Eylül 22:4024
Winston AVM’deki Mavi mağazasından Eylül 2025’te satın aldığım gömleği sade...ce iki kez giyip, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen ciddi
5
Çözüldü
Mavi Mağaza Eşofmanında Çekme, İade Ve Değişim Talebi
9 Eylül 19:1546
"Teşekkürler ilginizi"
Bolu’daki Mavi mağazasından yaklaşık 15–20 gün önce m0010644-900003 kodlu b...ir eşofman aldık. Ürünü hiç giymeden, etikette yazdığı şekilde 30 derecede
5
Çözüldü
Etiketsiz Bermuda Şortta Leke, Mağaza Değişim Reddetti
9 Eylül 15:4228
02.09.2026 tarihinde Mavi Jeans’in Muğla Bodrum Çarşı mağazasından bir Berm...uda şort satın aldım. Ürünü birkaç gün sonra giyerken 07.09.2026 tarihinde
Mavi Jeans’te Renk Solması Ve Dikiş Sorunu Garanti Reddi
8 Eylül 22:5553
Batman Merkez Semt Turgut Özal Bulvarı’ndaki Mavi mağazasından aldığım Viola Premium Blue Indigo jean pantolonda, çok kı...sa sürede renk solması ve paça kısımlarında alttaki iplerin sökülerek kısalması sorunları yaşadım. Ürünü yaklaşık 1 ay gibi kısa bir süre kullandıktan sonra bu problemleri fark ett
5
Çözüldü
Mavi Mağazasındaki Çekme Sorunu Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
8 Eylül 20:2340
"Değişim olan ürünümün 24 saati tamamlanmadan geri dönüşü yapıldı bunun için teşekkür eder ve ilgilenen müşteri temsilcisine saygılar ve sevgiler."
Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından aldığım ürünü, yıkama sonrası yaşan...an çekme problemi nedeniyle 31.08.2026 tarihinde saat 16.51’de mağaza üzeri
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98