to read complaints and reviews, or file yours."Mavi müşteri hizmetlerinden arayan Serap hanımın nazik ilgilerine çok teşekkür ederim. Sorunumuz ile ilgili tüm süreçle yakından ilgilendi."
Nisan 2026 tarihinde Mavi’den marlon model siyah kot pantolon satın aldım. ...Ürünü toplamda en fazla 30 kez giymişimdir, yaklaşık 6 aylık bir kullanım s
Mavi’nin internet sitesi üzerinden Newyork model jean siparişi verdim. Ürün...ün paketini açtığımda şeffaf ambalaj üzerinde “dikkat içinde cam var! ” iba
Yaklaşık bir ay önce Ankara Ankamall AVM’deki Mavi mağazasından s beden bir... t-shirt satın aldım. Aldığım anda bile t-shirt bana bol duruyordu, bu nede
Yaklaşık 8 ay önce Park Afyon Mavi mağazasından bir gömlek satın aldım. Ürünü etiketinde belirtilen kullanım ve yıkama t...alimatlarına uygun şekilde kullandım, ancak kısa süre sonra gömlekte belirgin renk atması meydana geldi. Günlük, olağan kullanımda böyle bir sorun yaşamam gerektiğini düşünmüyorum.
"İlginiz alakanız için çok teşekkür ederim. Anında çözüm üretildi."
Mavi’den Yozgat mağazasından aldığım Mavi Jake Pro koyu gölgeli jean (ürün ...kodu: 0042290832) ile ciddi bir renk solması sorunu yaşıyorum. İlk aldığım
Mavi’nin online mağazasından yaklaşık 2-3 ay önce kardeşime doğum günü hediyesi olarak bir kot pantolon satın aldım. Pan...tolon yalnızca bir kez giyildi, buna rağmen elbise dolabında askıda durduğu süre içinde pantolon resmen toz topladı. Bu nedenle ürünü iade veya değişim talebiyle incelemeye gönderd
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Geçen sene Van K**** K******** şubenizden 1 adet gömlek ve 1 adet pantolon ...satın aldım. M0042431036023 kodlu ürün ve m0211051-70132002 kodlu ürünü kıs
Mavi’nin kendi internet sitesinden 14 Eylül tarihinde kapüşonlu bir sweatsh...irt satın aldım. Ürünü hediye olarak almıştım ve aynısından arkadaşımda old
"Hızlı ve olumlu şekilde dönüşüm olduğu için teşekkür ederim"
Yakın zamanda Mavi mağazasından siyah ve lacivert olmak üzere iki adet alt ...eşofman satın aldım. Ürünleri en fazla 5 kez, etiketlerinde yazan talimatla
06 Eylül 2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından bir adet siy...ah kot pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez, etiketindeki talimatlara
"Mavi ailesine teşekkür ederim"
"Serap hanım telefon arayıcıyla arayıp yardımcı oldu teşekkür ederim mağazanın ilgisi için ☺️"
Mavi’nin online mağazasından eşime iki adet Mavi Pro zifti siyah James mode...l jean pantolon aldım. Ürünler 8 Haziran tarihinde teslim edildi. Pantolonl
"Problemin çözümü için teşekkür ederim"
"Kısa sürede sunduğunuz çözüm için teşekkür ederim"
Cizre/Şırnak’taki Mavi mağazasından 3 adet koyu renk basic t-shirt aldık. T...oplamda yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptık. Tişörtleri sadece birkaç kez giyip,
Bursa Osmangazi’deki Mint Kent Meydanı mağazanızdan geçen hafta yaklaşık 2.000 TL’ye bir mont aldım, bu alışverişte kasa...da herhangi bir indirim uygulanmadı. Bu alışveriş sonrasında tarafıma MAVİ’den SMS ile 11 Ekim’e kadar geçerli, 490 TL tutarında puan kazandığıma dair bilgilendirme mesajı geldi.
"Mavi mağazalarına gösterdikleri ilgiden dolayı teşekkür ederim"
Bursa Korupark AVM’deki Mavi mağazasından bordo renkli keten bir gömlek sat...ın aldım. Gömleği etiketinde yazdığı şekilde 30 derecede yıkadım, fakat tek
"Değişim iade konusunda yardımcı olundu ilginiz için teşekkür ederim."
15 Ağustos 2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından eom7295628 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürün bede...nime uymadığı için yalnızca evde bir kez denedim, hiçbir şekilde kullanmadım, etiketini çıkarmadım ve kendi poşetiyle paketleyerek 14 Eylül 2026’da 8401911001 iade koduyla İstanbul
"Talebim giderildi teşekkürler"
Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Mavi mağazasından 8102026000020581 kodlu, 3...2 beden açık sarı bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim ve
"Kısa sürede çözüm sunuldu"
Mavi Jeans’ten yaklaşık 8–9 ay önce aldığım Milan model pantolonum ilk yıkamalardan sonra aşırı çekme ve belirgin renk a...tması yaptı. Pantolon bir beden küçüldü ve giyilemeyecek duruma geldi. Ürünü her zaman etiketinde yazdığı gibi 30 derecede, talimata uygun şekilde yıkadım. Yaşadığım bu sorun üzer
Mavi Elysium mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir gömlek ve bir kot pantolon satın aldım. Ürünleri etiketlerinde yazan uy...gun yıkama koşullarına göre yıkamama rağmen çok kısa sürede yoğun şekilde boya verdi ve renkleri belirgin biçimde açıldı. Ürünleri inceleme için Mavi’ye götürdüm ancak değişim tal
"Sorunum hemen çözüldü. Teşekkür ederim"
Eşim, doğum günüm için Edirne Mavi mağazasından bir kot şort ve bir gömlek ...hediye olarak almış. Ürünler 5 Ağustos tarihli fişe sahip, tamamen kullanıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
