to read complaints and reviews, or file yours.Ekim 2025’te Mavi mağazasından m1010627-90998070 kodlu siyah kot pantolonu yaklaşık 1600–1700 TL bedelle satın aldım. Ür...ünü etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına tamamen uyarak ve çok sık da kullanmama rağmen, ikinci yıkamadan sonra üzerinde beyaz çizgiler oluştu. Durumu fark eder etmez ürünü
23.06.2026 tarihinde Ordu Düz Mahalle Mavi mağazasından yaptığım alışverişte kasada etiketten farklı ücretler alındığını... fark ettim. Eşofman altının etiketinde 999,99 TL yazmasına rağmen kasada benden 1.199,99 TL, pantolonun etiketinde 1.999,99 TL yazmasına rağmen kasada 2.299,99 TL tahsil edildi.
Mavi’den geçen sene haziran–temmuz ayı gibi Mardin Mardian AVM’deki mağazad...an yaklaşık 1400 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü toplamda 5–6 k
"Merhaba, Yaşadığım sorunla ilgili talebimi dikkate alıp ürün değişimi yaptığınız için teşekkür ederim. Sürecin hızlı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutacak şekilde çözülmesinden memnun kaldım. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Mavi markasından İstanbul Avrupa Venezia Mega Outlet mağazasından 13.05.202...6 tarihinde eşim için bisiklet yaka kırık beyaz bir t-shirt satın aldım. Sa
"Müşteri temsilcisi serap hanıma çok teşekkür ederim hemen çözüme ulaştırıldı mavi kalitesi her yerde teşekkürler"
Movapark Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu, satın aldıktan sadece birkaç ay sonra düzenli ve olması gerektiği gibi... kullanmama rağmen renk atması ve aşınma problemiyle karşılaştım. Pantolonun renginde bariz solmalar ve kumaşta yıpranmalar oluştu. Ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim anca
Şanlıurfa Karaköprü Piazza Avm Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce Jake ...model bir kot pantolon satın aldım. Ürünün etiketini bile sökmedim, hiçbir
Denizli Teras Park Mavi mağazasından Mayıs ayında aldığım t-shirt ve pantolonda ilk yıkamada kalite sorunu yaşadım. Tişö...rtün sağ tarafındaki mavi detaylı yapıştırmalar daha ilk yıkamada döküldü. Aynı alışverişte aldığım beyaz pantolon ise makinede yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yalnızca bir
"Hilda Hanım'a çok teşekkür ederim yardımları için, sorunum çözüldü"
Mavi’den 15 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Podium AVM şubesinden m1211431-7075...6 kodlu kısa kollu bluzu 1.682,60 TL ödeyerek satın aldım. Ürün şu an hâlâ
22.06.2026 öğle saatlerinde sık sık alışveriş yaptığım Çorlu Çarşı Mavi mağazasında personel tutumuyla ilgili beni çok r...ahatsız eden bir durum yaşadım. Yıllardır kolay değişim olması ve müşteriyle ilgilenme şekilleri nedeniyle hem kendime hem de arkadaşlarıma hediye olarak özellikle Mavi’den alışver
Mavi’nin İstanbul Vialand mağazasından yaklaşık bir hafta önce bir t-shirt satın aldım. Ürünü mağazada denememiş, evde d...enediğimde ise tişörtün yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, sadece evde denemiş olmama rağmen üzerindeki etiketi olmadığı gerekçesiyle mağazaya geri götürdüğümde tar
Diyarbakır Yenişehir’deki Form AVM içinde bulunan Mavi mağazasından biri siyah kot, diğeri krem renkte olmak üzere iki a...det pantolon satın aldım. Ürünleri alırken iki yıl garantili olduğu özellikle söylendi. Pantolonları yaklaşık bir yıl kadar kullandım ve her ikisi de ciddi şekilde renk verdi ve so
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Mavi’den yaklaşık 3 ay önce hediye olarak alınmış, etiketi ve fişi üzerinde..., yeni sezon olan bir pantolonum var. Ürün bana geç ulaştığı için denediğim
"Müşteri hizmetleri Hivda Hanım bizi arayarak ürünü istediğimiz zaman diliminde değiştireceğimizi belirtti kendisine ilgisinden dolayı teşekkür ederiz"
"Müşteri temsilcisi hilda hanıma teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Anlayışınız için teşekkür ederim"
"Dün şikayette bulunduğum mavi mağazası daha 24 saat geçmeden bana ulaştı ve sorunumu çözdü teşekkür ederim. En büyük teşekkürü beni arayan müşteri temsilcisine ediyorum."
Mavi online mağazadan satın aldığım, etiketlerinde aynı beden yazan iki adet pantolon arasında ciddi bir kalıp farkı bul...unmaktadır. Aynı model ve aynı beden etiketine sahip olmalarına rağmen pantolonlardan biri üzerime olurken diğeri olmamaktadır. Aynı beden olarak satılan ürünlerde bu kadar belirg
18 Nisan’da İstanbul Sultangazi’deki Mavi mağazasından eşime hediye olarak kahverengi, beli lastikli bir pantolon aldım.... Ürünü yalnızca 6–7 hafta kadar kullandıktan sonra bel kısmında sökülme olduğunu fark ettik. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması nedeniyle üründe üretim kaynaklı b
"Çok teşekkür ediyorum iletişime geçen müşteri temsilcisi ilgi ve alakalı oldu"
12.05.2025 tarihinde Mavi’nin resmi internet sitesi üzerinden bir gömlek sa...tın aldım. Gömleği ilk kez bayramda, kalabalık bir ortamda giyme fırsatım o
"Yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum."
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce Van Maraş’taki Mavi Jeans mağazasından aldığım pantolon...da kısa süre içinde renk solması ve kumaşta aşınma meydana geldi. Ürünü her
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
